to read complaints and reviews, or file yours."3 aydır müşteri hizmetleriyle çözemediğimiz meseleyi, Şikayetvar'a yazdıktan sonra 1 günde çözdük teşekkürler Vodafone"
Vodafone’da annemin kullandığı 5396****28 numaralı hatta ait taahhüt süreci... nedeniyle üç aydır mağdur ediliyorum. Bu hatta ait taahhüdün son günü 31.0
Vodafone faturalı mobil hattım için 29.11.2025 tarihinde aranarak Red'li 30 GB Tarifem Paketi’nin taahhüdünü yeniledim. ...Görüşmede taahhüdün 07.12.2025 tarihinde başlayacağı ve 12 ay süreceği bilgisi paylaşıldı; ben de bu şartlarla onayladım. Ancak Vodafone uygulamasında yer alan taahhüt ekranında b
Vodafone hattımda uzun süredir 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini aylık 190 TL ödeyerek kullanıyordum. Yaklaşık 3–4 gün ...önce arandığım Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paketi aynı şartlarla taahhüt yenilemesi yapmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bu paket için artık
"Talebimin üzerinden henüz birkaç saat geçmeden Vodafone çözüm merkezi temsilcisi sorunu son derece olumlu yaklaşımla çözdü, teşekkür ediyorum."
Vodafone nezdinde adıma kayıtlı, benim, eşimin ve kızımın kullanımında olan... üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Birkaç ay önce taahhüt süresi dolan, b
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, her taahh...üdüm bittiğinde aynı tarifeden makul bir bedelle devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, faturamı ciddi şekilde artıracak yüksek tutarlı teklifler dışında bir seçenek sunulmuyor.
"İlgilenildi teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorunu nedeniyle mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce Red 30 tarifesini kullanıyordum, taah
Vodafone’da faturalı Red Sosyal 30 GB tarifesini aylık 850 TL ödeyerek kull...anıyorum. Tarife taahhüdüm Aralık ayında bitecek olmasına rağmen, Vodafone
"Thanks"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 1 ay sonra sona eriyor. Bu nedenle müşteri... hizmetleri tarafından telefonla arandım ve yeni dönem için son derece fahi
Vodafone mobil hattımın taahhüt ve tarife yenileme sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdümün biti...şine yakın olduğum 27 Ekim tarihinde Vodafone müşteri danışmanı saat 12.07 civarında beni aramış, o an müsait olmadığım için bu aramayı cevaplayamadım. Taahhüdüm bittiği için arand
"Yardımcı oldular teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda bulunan tarifenin taahhüdü 0...6.11.2026 tarihinde sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde,
Senelerdir Vodafone hat kullanıcısıyım ve her sene taahhüt yenileme döneminde çok yüksek zamlarla karşılaşıyorum. Şu and...a “Red’li 18 GB Tarifem Paketi”ni aylık 150 TL’ye kullanıyorum ve bu tarifemin taahhüdü 30 Kasım’da sona eriyor. Taahhüdümün bitecek olması sebebiyle Vodafone’dan yeni bir teklif
"İlginize teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. Hatay Dörtyo...l’da ikamet ediyorum ve mevcut taahhüdüm 21.11.2026 tarihinde sona eriyor.
Vodafone kullanıcısıyım ve hattım için uygun fiyatlı bir paketle taahhüt yenilemesi yapmak istiyorum ancak uygulama üzer...inden bana sunulan tarifeler hem yüksek fiyatlı hem de ihtiyacımdan daha fazla içerik sunan paketler olarak görünüyor. Örneğin 10 GB için 450 TL civarında paket gösterilirken, daha
Vodafone hattımda yıllardır yurt dışına kapalı olan paketim, Temmuz ayında taahhüt yenilemesi yapılırken benim bilgim ve... onayım dışında yurt dışına açılmış. Taahhütname yenilemesini dijital kanaldan gelen SMS üzerinden yaptım, önceki paketimde yurt dışı kullanım hakkı olmadığı için yeni pakette de o
"İlginize teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
"Vodafone olarak uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen sunduğunuz yeni tarifede fiyat artışı ve veri düşüşü yaşadım. Ancak önerdiğiniz indirimli taahhütlü tarifeyi kabul ederek sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone’da 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini aylık 223 TL ücretle kullanı...yorum. Bugün taahhüdümün son günü ve aynı paket için benden 420 TL talep ed
Vodafone hattımda uzun süredir Red 20 tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeden uygun bir fiyat...la devam etmek isterken, bana bütçemi aşan, daha yüksek ücretli yeni faturalar önerildi ve mevcut tarifemden devam etmeme imkan tanınmadı. Ben mevcut Red 20 tarifemle devam etmek
"Arayan müşteri hizmetleri kibar ve nazikti, elinden geldiğince de yardımcı oldu teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Yaklaşık 7–8 senedir, hatta 10 seneyi d...e geçmiş olabilir, iki adet faturalı hattım, ev internetim ve Yanımda Premi
"Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aynı hattı emekli olara...k kullanmaya devam ediyorum. Mevcut faturam aylık 227 TL gelmesine rağmen,
Vodafone mobil hattımda yer alan taahhüdüm yaklaşık 1 ay önce sona erdi ancak taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma herhangi... bir arama yapılmadı ve kampanya yenileme konusunda bilgilendirilmedim. Bu nedenle şu anda hangi tarifede olduğumu ve ne kadar ödeyeceğimi net olarak bilemeden hattımı kullanmak zo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
