to read complaints and reviews, or file yours."İlgili arayana teşekkürler"
Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyordum. 22 Ağustos – 22 Ey...lül dönemi için, taahhüdümü yenilemediğim ve bu süre içinde internet ve kon
"Makul bir teklif sunuldu, ilgi için teşekkürler."
"Çok çabuk sıkıntıyı giderdiler teşekkürler"
Vodafone ile yeni bir taahhüt yapmak istediğimde benden 1000 TL talep edild...i. Görüşme sırasında bu bedelin ne için alındığı net ve açık bir şekilde aç
"Harika bir şekilde sadece iki saatte sorunum ç9züldü. Müşteri temsilcisi Çiğdem hanım tek kelime ile muhteşedi. Teşekkürler Vodafone."
Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Hatlarımdan birini neredeys...e hiç kullanmıyorum. Bu hatta şu anda taahhütlü olarak aylık 257 TL ödüyoru
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı.... Ancak taahhüt yenileme dönemine girdiğim halde bana sunulan tarifeler mev
"Şikayetimiz ile ilgili mağduriyetimizi giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için Temmuz 2026 döneminde 159 TL fatura ödedim. Ancak Ağustos 2026 döneminde hiçbir tarife değişi...kliği, ek paket alımı ya da taahhüt yenilemesi yapmamış olmama rağmen faturam 627 TL olarak çıktı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana yalnı
"Vodafone çözüm merkezi şimdilik sorun hakkında çözüm üretti"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık beş yıldan fazladır Sınırsız Red Max paketini kullanıyorum. Her yıl taahh...üt sürem bitmeden önce bana bu paketi daha uygun fiyata, indirimli olarak önerir, ben de aynı paketi yenileyerek kullanmaya devam ederdim. Ancak bu yıl hiçbir teklif yapılmadı, pak
Vodafone’a ait 4728 ile biten hattımda uzun süredir “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” isimli mobil iletişim t...arifesini kullanmaktaydım. Tarife fiyatım, taahhütüm boyunca tüm vergiler dahil aylık 405 TL olarak uygulanırken, taahhüdümün bitmesinin hemen ardından aynı tarifeye ilişkin bir so
Vodafone’un 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesine 23.08.2026 tarihinde geçiş y...aptım. Tarife yenilemesi sırasında, bu tarifeyle birlikte 2 ay boyunca ücre
"Hızlıca ilgilenildi. Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB sınırsız paket kullanıyorum. Bir yıl boyunca aynı pakette her ay ortalama 15 GB civarı i...nternetim artıyor, özellikle Instagram ve benzeri sosyal medya uygulamaları zaten sınırsız olduğu için paketim hiçbir zaman bu kadar hızlı tükenmiyordu. Temmuz ayında taahhüdümü y
"Yardımcı oldu çok teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem 21 Eylül’de bitiyor. Şu an aylık 250 ...TL ödüyorum ancak taahhüt bitiminden sonra mobil uygulamada bana sunulan en
"Vodafone BTK'ya yazdığım şikayet sonrasında benimle iletişime geçerek 1 aylık fatura ücretini tarafıma iletmek istediklerini belirttiler. En azından bir şekilde çözüm ürettiler."
Vodafone’a uzun süredir kayıtlı olan 543*****94 numaralı hattım için yaşadığım süreçten dolayı son derece şikayetçiyim. ...05.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yenilemek ve mevcut tarifeme benzer, makul fiyatlı bir teklif almak istedim. Ancak kullandığım paketin nerede
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 50 tarifesindeyim. Hat numaram 531 ******62 ve taahhüt bitiş tarihim 0...7.09.2026 olarak görünüyor. Taahhüt yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarifelerin fiyatları bütçemi oldukça zorluyor. Uygul
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB tarifemi yenilerken, ek olarak 2 ay boyunca ücre...tsiz Yanımda Premium kazanacağım belirtiliyordu. Tarife geçişim sonrası da
Uzun süredir Vodafone GSM abonesiyim ve şu anda Red'li 20GB Tarifem Paketi kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet..., 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm Ağustos 2026 sonunda bitiyor. Temmuz ayında Vodafone uygulamasından ve müşteri hizmetlerinden yeni
Vodafone’da Red'li 40 GB tarifesini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın defalarca arandım ve her seferinde açıkça... taahhüdümü yenilemek istemediğimi, numaramı başka operatöre taşıyacağımı belirttim. Buna rağmen dün akşam saat 19.00 civarında numara taşıma talebinde bulunmama karşın tarifem Vod
"İlgisi için müşteri temsilcisi Dilan hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 2...0 GB faturalı tarifesindeyim. Eski taahhüdüm bugün itibarıyla bitti ve yeni
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Uyumlu 5 GB tarifesini kullanıyorum. 0546 *** ** 62 numaralı hattımın taahhüdü bittik...ten sonra yaklaşık 2 aydır hattımı yenilemek için bayiye ve müşteri hizmetlerine başvuruyorum, ancak sürekli çok yüksek ücretli teklifler ile karşılaşıyorum. En düşük teklif olarak
Yaklaşık iki gün önce Vodafone Redbox ev interneti başvurusunda bulundum ve başvurum için f301858713 numarası verildi. B...ugün sabah saat 08.00 civarında arandım ve kurulum için yalnızca yarım saat içinde gelebilecekleri, bu saat bana uymuyorsa ancak tamamen başka bir güne randevu oluşturabilecekleri
Vodafone mobil hattımın 8283 ile biten numarasına ait 20 GB + 1000 dk + 250 SMS içeren tarifemi aylık 230 TL (tüm vergil...er dahil 260 TL) olarak kullanıyordum. Taahhüdümün 21.08.2026 tarihinde bitmesi sebebiyle yeni dönem ücretini kontrol ettiğimde, aynı tarifenin herhangi bir ek fayda ya da artış ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
