Gece Yarısı Yağmur Altında Otobüs Tarafından Bırakılma

28.08.2026’yı 29.08.2026’ya bağlayan gece Lüks Yalova firmasıyla Çiftlikköy’den Bolu’ya gitmek için 00.40 sefer saatli, 15 numaralı koltuk için bilet aldım. Firma tarafından arandığımda, otobüsün 00.30 civarında yazıhanenin orada olabileceği söylendi. Bunun üzerine 00.26’da Yalova Çiftlikköy yazıhanesinin önüne geldik, yağmur yağdığı için aracımızın içinde dörtlüleri yakarak beklemeye başladık. Yazıhane kapalıydı ve etrafta hiç kimse yoktu.

Saatime baktığımda 00.38’de otobüsün yanımızdan geçip gittiğini gördük, ne yazıhanede bir görevli vardı ne de bizi alacak kimse. Arkadan gelen başka bir Yalova Lüks aracındaki muavine rica ederek şoförü arattığımda, şoförün bekleyeceğini söylediği bilgisini aldım. Biz de kendi aracımızla yolun bir kısmına kadar ilerledik, devamında ise yürüyerek otobüse yetişmeye çalıştım. Otobüs bir noktada dörtlülerini yakmış şekilde bekliyordu, tam yaklaşmaya çalışırken birden dörtlüleri kapatıp hiçbir şekilde beni almadan yoluna devam etti.

Tekrar aradığımda şoför bey bana, beni bıraktıktan sonra beklediği yerden 00.46’da neden telefonu açmadığımı sordu. Oysa o sırada araca yetişebilmek için koştuğumu, kendisini özellikle beklemesi için aradığımı, buna rağmen basıp gittiğini ifade etmeme rağmen gece yarısı adeta yolun ortasında bırakılmış oldum. Kadın yolcu olarak, gece yarısı yağmur altında bu şekilde mağdur edilmek hem güvenlik açısından hem de insanlık açısından kabul edilemez bir durumdur.

Bu süreçte ne firmadan ne de görevli personelden tatmin edici bir ilgi ve çözüm görmedim. Biletimi kullanamadım, gideceğim yere zamanında gidemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım bu olay nedeniyle bilet ücretimin eksiksiz iadesini ve ayrıca mağduriyetimi giderecek şekilde firma tarafından özür ve telafi edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için de ilgili şoför ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli uyarı veya yaptırımların uygulanmasını istiyorum.