to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için taahhüt dönemimin son ayı içerisinde müşteri hiz...metleri tarafından defalarca arandım. En son 24.09.2026 tarihinde arandığım
"Teşekkürler"
Vodafone Red faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı ve... yaklaşık bir aydır hem “Yanımda” uygulaması üzerinden hem de Vodafone merk
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, tarife yenilemek için hem müşteri hizmetlerini hem de mağaza şubelerini ziy...aret ettiğimde bana sunulan tekliflerin son derece yüksek olduğunu gördüm. Başka kullanıcılara 200–300 TL bandında gayet uygun ve avantajlı tarifeler verilirken, bana 400–500 TL ar
Vodafone hattımda şansıbol 30 GB tarifesinin son aylarındayım ve şu anda aylık yaklaşık 387 TL ödüyorum. Taahhüdüm 15.10....2026 tarihinde sona erecek. Tarifem bitmeden önce Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni tarifelere geçmek için bilgi almak istedim. Ancak bana sunulan
"Çok kısa sürede arayıp tarifemle ilgili düzeltme yaptılar. Teşekkürler"
Vodafone Red abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarife ...yenilemesi için uygulama üzerinden tekliflere baktığımda, aynı içerikteki t
"Yaklaşık 100 TL farkla taahhüdüm yenilendi teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum v...e mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala taahhüdümü yenilemek is
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için yenileme yapmak istedim. Mevcut kullandığım 2025 Kırmızı Fırsat 20 G...B paketimin aylık ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüt yenilemek istediğimde aynı içerikteki 5G’ye Hazır 20 GB tarifesinin aylık 895 TL olarak sunulduğunu gördüm. Aynı GB,
"Ertesi gün arandım ve çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 22 Eylül’de yeniledim. Bu işlem sırasınd...a tarafıma Yanımda Premium uygulamasını 2 ay ücretsiz kullanma hakkı verild
"Sorun çözüldü çok teşekkür ederim Gamze hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone bireysel faturalı hat abonesiyim ve engelli indirimi kullanıyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığı...m görüşmede taahhüdümü yeniledim. Görüşme sırasında bana engelli indiriminin 3 hat için kullanılabildiği, eşimin hattının da bu kapsamda sisteme tanımlanabileceği ve aynı indirimde
"Hızlıca çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve sadık bir müşteri olarak, mevcut “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” tarifemin yenile...nmesi sürecinde yaşadığım fiyat politikası ve tutum nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt sürem yaklaşırken Vodafone Çözüm Merkezi ve kanallar üzerinden bütçeme uygun,
Vodafone mobil hattımda devam eden taahhüdüm 1 Ekim 2026 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 208 TL civarında fatura öd...üyorum. Taahhüt yenileme dönemi yaklaşınca uygun bir teklif beklerken, uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla sunulan tarifelerin çok yüksek olduğunu gördüm. Örneği
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut Uyumlu 15 GB tarifemdeki taahhüdümün bitişi yaklaşmış durumda. T...aahhüt yenileme sürecinde makul ve önceki dönemlerime yakın bir teklif beklerken, tarafıma yalnızca 900 TL civarında, öğrenci bütçemi aşan yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. Vodaf
Vodafone’da aynı kişi üzerine kayıtlı dört hattımız bulunuyor. Bu hatlardan biri, 5xx *** ** 02 numaralı ve yaşlı aile b...üyüğümüze verdiğimiz hat için eylül ayına ait 5.039 TL tutarında fatura çıkarıldığını mobil uygulama üzerinden gördük. Bu hatta aylık normal fatura tutarı yaklaşık 300 TL civarında
"Tarife değişikliğinde yardımcı olduğu için kendisine teşekkür ederiz."
Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahh...üdümün bitmesine 6 gün kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girince Vodafone Ya
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat üzerinden “Sınırsız Ultra Red’li 20GB” tarifesini kullanıyorum. 06.10.2026 tarihin...de taahhüdümün bitişiyle birlikte aynı tarifeyi eski ücreti olan 400 TL civarında, makul bir tutarla devam ettirmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana ihtiyacımı k
"Arayan yetkili Esma Hanim çok yardımcı oldu. İlginiz için teşekkürler."
Ben T**** F****, uzun süredir ailece Vodafone mobil hat müşterisiyiz. Taahh...üdüm kısa süre önce bitti ve hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem
Vodafone’a ait 0501*****97 numaralı hattımda “2024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmakt...ayım. Bu tarife için Eylül ayına ait ve “ödendi” durumunda olan fatura üzerinden şu anda aylık tüm vergiler dahil 306 TL ödüyorum ve paket kapsamında yurt içi 20 GB internet, inter
Vodafone’a ait 0536******* numaralı hattımda “Red'li 20 GB Tarife Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için şu an aylık tüm vergiler dahil yaklaşık 490 TL (yalın ücret 490 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında yurt içi 20 GB internet, internetten yemeyen sınırsız uygu
"Müşteri danışmanı sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda kullandığım Red'li 50 GB pake...timin taahhüdü 30 Eylül tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaştığ
"Müşteri danışmanı, çözüm odaklı önerileri için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü."
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni paket ...teklifi aldım. Şu anda hattım için aylık 200 TL civarında ödeme yapıyorum. Yapılan aramada bana yeni dönem için yaklaşık 450 TL’lik bir teklif sunuldu. Eski ödememe göre 2 katında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
