to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımı yılbaşından önce Vodafone’a taşıdım ve Red 40 GB sınırsız sosyal paketini 12 ay taahhütlü olarak aylık 384 TL üzerinden kabul ettim. Ancak yılbaşından sonra gelen 6. faturamda toplam tutarın 532 TL olduğunu görünce faturayı detaylı inceledim ve vergiler hariç tarife ücretimin 384 TL’den 512 TL’ye yükseltildiğini fark ettim. Yani taahhüdüm devam ederken tarife ücretime 128 TL zam yapılmış.
Taahhüt sürem bitmeden, onay verdiğim paket ücretinin bu şekilde artırılmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Faturam sabit olmayacaksa, neden faturalı hatta geçirilip taahhüt alındığını anlamıyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, taahhüt sürem boyunca bana sunulan ve onay verdiğim tarife ücretinin geçerli sayılması ve son faturamda (ve varsa önceki dönemlerde) tahsil edilen fazla ücretlerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesidir.
Vodafone Red 40GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıyorum. Ağustos ayında vergiler hariç 363 TL olan fatura tutarım, eylül ayında vergiler hariç 512 TL'ye yükseltildi. Oysa 14.07.2025 başlangıç ve 06.07.2026 bitiş tarihli bir yıllık taahhütlü anlaşmam bulunuyor. Taahhüt kapsamında olmama rağmen, bana he...
Uzun süredir Vodafone hattımı Red'li 18 Sosyal Pass tarifesiyle kullanıyorum. 12 aylık taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi ve bu süre boyunca faturam yaklaşık 320 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bitince yeni dönem için ücret bilgisini aldığımda, faturamın 480 TL olacağını öğrendim ve bu artışın aşır...
Vodafone’da Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026’ya kadar devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen bu ay hattımın ücretinde haberim ve onayı...
Yorumlar