Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyatlı Ve Yetersiz Tarifelerden Şikayetçiyim

profile
15 Eylül 2025 12:45
106

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone “Red'li Müşteri Özel 25 Plus” faturalı hattını kullanıyorum. Taahhüdüm bugün sona erdi ve yeni bir teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni tarifelerin hem içerikleri daha az hem de fiyatları çok yüksek. Örneğin, 40 GB internet için 440 TL gibi bir teklif ile karşılaştım. Uygun fiyatlı bir tarife ya da mevcut paketimin benzer şartlarda devam etmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri dışında herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu durum yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Numaramın sonu: 7765. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 13:19 (Şikayetten 34 dakika sonra)
15 Eylül 2025 13:42

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 2025 15:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Eylül 2025 22:35
129
"Operatör ilgi alakasından dolayı teşekkürler"
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Elçin
15 Eylül 2025 20:45
93
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şeyma
16 Ağustos 2025 01:33
221
"Gayet ilgiliydiler ve makul seçenek sundular. Teşekkür ederim"
taahhut-yenilemede-fahis-zam-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
taahhut-yenilemede-fahis-zam-ve-yetersiz-teklifler-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri