to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için 4 Şubat 2026 tarihinde tarafıma bir taahhüt yenileme mesajı gönderildi. Bu mesajda, yaklaşık bir yı...ldır kullandığım tarifeme 334 TL karşılığında bir yıl daha devam edebileceğim açıkça belirtiliyordu. Aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda da, herhangi bir işlem yapmad
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra uygulanacak ücretlendirme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu an hatt...ımda yaklaşık 1000 dakika, 20 GB internet ve 500 SMS içeren bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra aynı hat için aylık 400 TL ödemem gerektiği söy
"Fiyatta indirime gidildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir ay sonra bitecek olan taahhüdümle i...lgili olarak, henüz taahhüdüm devam ederken arandım ve taahhüt sonrası için
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptı...ğımda 750 TL Money puan hediye edileceği taahhüt ediliyordu. Kampanya şartlarına uygun şekilde tarifemi değiştirmeme rağmen, 15.03.2026 tarihinden bu yana vaat edilen 750 TL Money
Vodafone faturalı mobil hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Mart 2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak özellikle de defalarca, tarifemin taahhüt bitiminde kesinlikle yenilenmeyeceğini, herhangi bir işlem yapmam gerekip gerekmediğini sordum. Görüşmede, tarifemin
16 Mart 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım ve 5G’ye Hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptı...m. Geçiş sürecinde, 500 TL ve üzeri tarifelere geçenlere Migros’ta geçerli 500 TL Money puan verileceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek hattımı faturalı hâle taşıdım ancak ka
Vodafone hattımın devri ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 Şubat tarihinde 95 68 ile... biten hattım için devir işlemi yaptım. Devir işlemi günlerce mağazada sistem hatası verdiği için, işlem mağaza üzerinden değil müşteri hizmetlerinizin aramasıyla tamamlandı. Bir
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır yüksek fatura ödüyorum. Bu tarifeyi alırken 40 GB internet, 4000 dakika ...ve 250 SMS içeren paket için 860 TL üzerinden anlaşma yaptık. Ancak temmuz ayından itibaren hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen faturalarım 881 TL olarak gelmeye başladı. Herha
"Sorunum kısa sürede çözüldü yetkili Mehmet beye teşekkür ederim"
17.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattım ...554***7025 için “5G’ye Hazır 15 GB” isimli tarifeye 12 ay taahhüt vererek g
Vodafone faturalı hattımın 12 aylık taahhüt yenilemesini, 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm... 750 TL Migros hediye çeki kampanyası nedeniyle yaptım. Özellikle bu kampanyadan faydalanmak için taahhüdümü yenilemeyi kabul ettim. Ancak o günden beri tarafıma kampanya ile ilgi
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 1000 dakika, 250 SMS ve 15 GB internet içeren tar...ifemin ücreti yaklaşık 200 TL civarındayken, taahhüdüm bittikten sonra faturam hiçbir bilgilendirme ve makul bir geçiş yapılmadan bir anda 800 TL civarına yükseldi. Zaten önceki pa
19.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi” adlı tarifeye 12 ay t...aahhüt vererek geçiş yaptım. Tarife değişikliği öncesinde Vodafone’un kendi sayfasında ve kampanya bilgilendirmelerinde, bu tarifeyle Migros 750 Money kampanyasından faydalanacağım
Vodafone mobil hattım için 25 Şubat saat 17.27’de arandım ve tarafıma tarife/paket değişimi teklif edildi. Telefonda ban...a 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete geçeceğim, faturamın da 145 TL olarak kalacağı açıkça söylendi. Görüşme sonrası SMS ile de bu değişikliği onaylattılar. Ancak
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hattımda 12 aylık taahhüt kapsamında 450 TL’lik sınırsız internet paketim bulunu...yordu. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan 16.03.2026 son ödeme tarihli faturam 1.045 TL olarak kesildi. Bilgim ve onayım olmadan
"İlgi ve alakaları için Vodafone teşekkürler"
"Teşekkür"
Vodafone Yanımda uygulamasından gelen bildirim üzerine, 25 GB internet ve 1...000 dakika içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde özell
"Teşekkürler sorunumu çözdünüz için"
Vodafone hattım için 16 Mart Pazartesi günü arandım ve tarife yükseltmem ka...rşılığında tarafıma 750 Money verileceği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine
"Testeşekkürler"
11 Mart saat 10.36 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 541***0...402 numaralı hattımla ilgili olarak arandım. Kullanmakta olduğum paketimin
Yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak taahhüt sürelerim bittiğinde bana sunulan tarifeler ve fiyatlar h...içbir zaman uygun olmuyor. Özellikle yeni gelen müşterilere uygulanan kampanyaların, uzun süredir hattını kullanan mevcut müşterilere sunulmaması beni oldukça rahatsız ediyor. Şu
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt bittikten sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden hattım fahiş fiy...attan faturalandırılmaya başlandı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Taahhüt bitişiyle birlikte Aralık ayından itibaren faturalarımın belirgin şekilde yüksek gelmesine rağmen, önc
"Vodafone müşteri temsilcisi Buket Hanım dönüş yaparak tarifelerle ilgili yardımcı olmuştur. Vodafone' a ve kendisine teşekkür ederim. Saygılarımla."
"Money puan yüklemesi yapıldı"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü 13 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden yeniledim. Taahhüt yenileme sırasında Ramazan kampanyası ka
Yıllardır Vodafone müşterisi olarak faturalı mobil hat kullanıyorum. Hatlar...ımın taahhüt süresi bittiği halde hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir
Vodafone mobil hattımda bu yılın başından beri ciddi problemler yaşıyorum ve artık gerçekten bıkmış durumdayım. Hattımın... faturası normalde 419 TL olmasına rağmen, Şubat ve Mart aylarına ait dönemlerde bu tutarın üzerine ek ve gerekçesiz şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Ocak veya Şubat ayının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
