5
Çözüldü
Taahhüt Sona Erdiğinde Yüksek Fiyatlı Tarife Teklifleri Memnuniyetsizliğe Neden Oluyor
31 Temmuz 18:0614
"Geç dönüldü ancak sorun hızlı halledildi teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone taahhüt sms
2.978 şikayet
5
Çözüldü
Yüksek Yenileme Ücreti Ve Sadakat Teklifi Eksikliği
31 Temmuz 17:4311
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 GB tari...fesine aboneliğim bulunuyor. Mevcut taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde sona eri
5
Çözüldü
Taahhüt Sonrası Çok Yüksek Fiyat Teklifi
31 Temmuz 16:5817
"Teşekkür ederim iletişime geçildi. Yardımcı olundu"
Vodafone GSM hattımı 2022 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Şu anda ...hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için her ay 30
SMS Teklifindeki 575 TL Fiyatın Gerçek Fiyatla Çelişmesi Ve Kayıt Açılmaması
31 Temmuz 15:5733
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifemi kullanmaktayım. Taahhüdümün bitim sürecinde 2 Temmuz’da, ardından da 6 ...Temmuz’da SMS ile tarafıma 575 TL’lik devam taahhüt teklifi gönderildi. Bu SMS’lere güvenerek tarifeme aynı şartlarda devam edebileceğimi düşündüm. Daha sonra detay almak ve yine
5
Çözüldü
Vodafone Premium Ücreti İadesi Gecikti, Gerekçesiz 124 TL Ek Ücret
31 Temmuz 15:30101
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
4
Çözüldü
Söz Verilen 370 TL Tarifeden 990 TL’ye Çıkarılan Yanıltıcı Fiyat Değişikliği
31 Temmuz 14:3756
"Thanks you"
5
Çözüldü
31 Temmuz 13:049
"Teşekkürler."
Umut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarife Fiyatının Keyfi Artışı
31 Temmuz 11:4627
"Teşekkür ederim ilginiz ve hızlı aksiyonunuz için"
5
Çözüldü
Faturamda 370 TL Ücret Artışı Haksız, 250 TL’ye Düzeltme İstiyorum
31 Temmuz 11:2512
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren... tarifemin taahhüdü bu ay sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası yeni dönem için
1
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 4600 TL Cayma Bedeli İptali Talebi
31 Temmuz 05:2280
Yaklaşık 8 aydır Vodafone sınırsız internet paketi kullanan bir müşteriyim. Müşteri hizmetleri temsilcinizin hatalı işle...mi ve yanlış yönlendirmesi nedeniyle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinizi aslında cihazımla ilgili tamamen farklı bir konuyu sormak amacıyla aradım. Görüşm
Aynı Gün İki Aşım Ücreti Ve Sınırsız İnternet Kısıtlandı
31 Temmuz 01:3230
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. 31 Temmuz tarihinde aynı gün içinde iki kez aşım ücreti yansıtıldı ve ayrıca sınır...sız kullanım taahhüdüne rağmen internetim daha ilk yarım saatte kısıtlandı. 00.23'te günlük internet ücretlendirmesinin 249,90 TL'de durdurulduğuna dair SMS almama rağmen, aynı gü
5
Çözüldü
Yüksek Fiyatlı Yenileme Teklifleri Ve Uygun Tarife Talebim
30 Temmuz 22:0249
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve bugüne kadar ihtiyaçlar...ıma göre makul tarifelerle devam ettim. Yarın taahhüdüm bitiyor ve son 7 gü
1
Bilgilendirme Almadan Kesilen 8.208 TL’lik Şok Fatura
30 Temmuz 18:5236
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Şirketimiz adına kayıtlı kurumsal hatlarımız için Haziran–Temmuz dönemine ait gele...n faturada, taahhüt süremiz bitmesine rağmen tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan aylık ödediğimiz tutarın yaklaşık dört katı bir ücret yansıtılmıştır. 03.08.2026 son ödeme t
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 40 GB Paketi Uygulamama
30 Temmuz 16:0416
Vodafone hattımın taahhüdü 06.07.2026 tarihinde sona erdi. Bu süreçte Vodafone tarafından telefonuma, aynı tarifemden 12... ay boyunca 225 TL karşılığında devam edebileceğime dair bir SMS gönderildi. Bu teklifi kabul etmek istedim ancak sistemsel hatalar nedeniyle geçişim yapılamadı. Bunun üzerine 06.
1
Açık Onay Almadan Faturam 267 TL'den 837 TL'ye Çıktı
30 Temmuz 15:3854
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem boyunca aylık faturam 267 TL olarak gelmekteydi. Herhangi bir ...açık onayım alınmadan, taahhüdümün bitiminden sonra Temmuz 2026 döneminde faturam bir anda 837 TL’ye yükseltilmiştir. Haziran 2026 dönem faturam yine 267 TL olarak kesildikten son
5
Çözüldü
30 Temmuz 15:0324
"Müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum. Fazlasıyla yardımcı oldu. Vodafone devamke..."
Harun şikayetini yayından kaldırdı
Onaysız Paket Değişikliği Ve Fahiş Fatura İtirazı
30 Temmuz 14:5398
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum 0546 xxx xx 41 numaralı hattımın taahhüt süresi 16 Haziran 2026 tarihinde sona e...rmiştir. Taahhüt bitimi gerekçe gösterilerek, bilgim, onayım ve yazılı ya da sözlü rızam olmaksızın mevcut “30 GB FreeZone Güzelliği” paketim iptal edilmiş ve hattım otomatik olara
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesi Sonrası Vodafone Yanımda Premium Ücretsiz Hakkı Verilmedi
30 Temmuz 14:27122
"İlgilendikleri teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 5G’ye Hazır 15 GB, 1000 dk ve 250 SMS içeren pakete 22... Temmuz itibarıyla taahhüt yenilemesi yaptım. Bu işlem sonrasında 2 ay boyu
İzinsiz 5G Red Sınırsız Tarife Değişikliği Ve Fazla Ücret İtirazı
30 Temmuz 14:27143
30/07/2026 tarihinde 0332 326 25 42 numaralı telefondan, kendisini Vodafone Müşteri Hizmetleri olarak tanıtan bir kişi t...arafından arandım. Hattımda 21 Eylül 2026 tarihine kadar devam eden mevcut bir taahhüdüm olmasına rağmen, bana taahhüt yenileme teklifi sunuldu. Görüşmede, aynı paketimin devam ede
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
30 Temmuz 11:4228
"Teşekkürler bundan sonraki dönemlerinde bu şekilde yardımlarınızı umar iyi çalışmalar dilerim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 7 GB ta...rifesindeyim. Tarifemde 7 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Ta
Vodafone Hattı Kapatılırken 0 TL Cayma Bedeli Söylendi, Sonra 2.500 TL Çıktı
30 Temmuz 10:38207
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım, son dönemde faturalarım çok yükseldiği için hattımı tamamen kapatt...ırmaya karar verdim. Cayma bedeli yansımaması için özellikle son fatura dönemimin bitmesini bekledim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp defalarca bilgi aldım. Bana, hattımı
1
Vodafone’da Taahhütlü Tarifenin 1300 TL Gösterilmesi Ve Düzeltme Talebi
30 Temmuz 03:0850
Vodafone’a numara taşıma sürecinde tarafıma aylık 400 TL ücretli taahhütlü tarife teklif edildi ve hattım bu şartlarla a...çıldı. Numaram aktif olduktan sonra Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin 1.300 TL taahhütsüz ücret üzerinden göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile yazıl
Taahhüt Bitiminden Sonra Faturam 1.200 TL'ye Çıktı, Açıklama Ve Düzeltme Talebi
30 Temmuz 00:2724
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 370 TL civarında ödediğim faturam, Temmuz ayında taahhüdümün bitmesiyle birlikte hiç...bir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.200 TL seviyesine çıkarılmış ve bu tutar üzerinden faturalandırılmıştır. Taahhüt bitim süreciyle ilgili önceden açık ve anlaşılır bir SMS y
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışı Aşırı Yüksek Ve Müşteri Hakkını Çiğniyor
29 Temmuz 21:0033
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim. Geçtiğimiz yıl numaramı değiştirmek... zorunda kaldım ve Vodafone’dan yeni hat aldım. Bu hatta 132 TL karşılığınd
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99