Vodafone taahhüt mesajı

Vodafone hattımda bir yıldır 560 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdüm d...ün gece 00.00 itibarıyla bitti ve taahhüt bitince hattımın otomatik olarak ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiğinde bana herhangi bir bilgi verilmeden faturamda ciddi bir artış yapıldığını ...fark ettim. Ekim ayı faturam 760 TL olarak geldi, oysa önceki ay 255 TL ödüyordum. Aradaki bu büyük farkı görünce durumdan haberdar oldum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetle...

Vodafone mobil hattıma ait son faturam hiçbir aşım uyarı mesajı almamama rağmen bu ay 3.700 TL olarak geldi. Daha önceki... aylarda faturalarım normal tutarlarda gelirken, sadece bu ay anormal derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Herhangi bir ek paket tanımlatma, tarife değişikliği ya da taahhü...

Vodafone’da Ağustos 2025’te başladığım ve Ağustos 2026’da taahhüdü biten, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren ...faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair Vodafone’dan sadece SMS gelmiş, herhangi bir arama yapılmamış. İş yoğunluğum sebebiyle bu mesajı gözden kaçırdım. Taahhüt ...

Ben, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı olarak, Ekim ayı faturamın haksız yere 2.167 TL ola...rak çıkarılmasından şikayetçiyim. Tarafıma, 5–7 Ekim tarihleri arasında internet aşımı yaptığım ve bu aşım ile ilgili bilgilendirme mesajları gönderildiği, buna rağmen kullanıma de...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarife yenileme için taraf...ıma telefonla bir teklif iletildi. Cumartesi günü yapılan telefon görüşmesi...

Vodafone hattımda cihaz alabilmek için biriken cihaz puanım varken, bugün hiçbir işlem yapmamama rağmen puanımın bir and...a 0’a düştüğünü fark ettim. Dün ya da daha önceye kadar cihaz puanım görünürken, bugün sisteme girdiğimde puanımın tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Son dönemde hattımda paket değ...

Vodafone’dan 2024 Ekim ayında bir hat satın aldım. 2025 Ekim ayına geldiğimizde hattım için sürekli “taahhüdünüz bitiyor...” içerikli mesajlar gönderdiler, ben de bu mesajlar üzerine taahhüdümü yeniledim. 2026 yılına geldiğimizde ise bu kez taahhüt bitişi ile ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı almadım...

8 Ekim’de Vodafone’a mobil hattımı Turkcell’den taşımak için başvuru yaptım. 9 Ekim’de gelen kurye kimlik kontrollerimi ...yaptı, e-Devlet üzerinden gelen şifreyi kullanarak gerekli doğrulamayı sağladı, sözleşmeyi onaylattı ve sim kartı bana teslim etti. Kurye hattın en geç iki gün içinde açılacağını s...

Uzun süredir Vodafone faturalı Sınırsız Video Red'li 40 GB tarife paketini kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaşad...ığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâle geldi. Hem şebeke ve internet çekim kalitesi açısından hem de tarifemin içeriklerinin uygulanması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat...

15 Ekim’de Vodafone Redbox internet aboneliğimin taahhüdünü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana sistemlerin...de teknik bir sorun olduğunu, bu nedenle taahhüt yenileme işlemini gerçekleştiremediklerini ve en kısa sürede geri dönüş yapacaklarını söylediler. Verilen söz tutulmadığı için bug...

Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm geçen ay bitmiş, ancak bana taahhüt bitişiyle ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’...i gönderilmedi. Her zaman gelen kampanya ve bilgilendirme mesajları telefonuma ulaşıyor olmasına rağmen, taahhüt bitiş tarihiyle ilgili herhangi bir mesaj almadım. Taahhüdümün bit...

Vodafone faturalı hattımı 5g Fırsat 30 GB paketine taşıdım. Hat taşıma süre...cinde tarafıma 500 TL değerinde hediye kupon verileceği beyan edildi. Ancak...

Vodafone’dan kızımın akıllı saati için aylık 100 TL’lik faturalı bir hat sa...tın aldım. Bu hattı alırken sadece akıllı saatte kullanılacağını, arama ve ...

Vodafone Red paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem Ağustos ...2026 itibarıyla indirimli ücretten çıkarılıp indirimsiz ücrete geçirilmiş. Öncesinde yaklaşık 362 TL ödediğim fatura tutarı bir anda 917 TL’ye yükselmiş. Durumu fark edince Vodafo...

Vodafone kurumsal hatlarım için yıllardır düzenli ödeme yapan bir müşteriyim. 2024 yılına ait fatura altı indirimi ve Vo...dapara kampanyası kapsamında, geçmiş dönem faturalarımın sonradan kontrol edildiği ve taahhüt edilen aylık fatura tutarının altında kaldığım gerekçesiyle “taahhüt fark bedeli” çıka...

Vodafone’dan 21 - 25 Eylül tarihleri arasında geçerli olan bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Tarafıma SMS ile, bu tarihler arasında tek seferde 300 TL ve üzeri Kolay Paket satın almam durumunda 300 TL Migros Money Puan hediye edileceği bildirildi. Ayrıca aynı kampany...

Vodafone hattıma ait Ekim dönemine ilişkin, son ödeme tarihi 14 Ekim olan faturam normalde yaklaşık 379 TL civarında gel...mesi gerekirken, iznim ve onayım olmadan adımlı aşım ücreti yansıtılarak 2.765,75 TL olarak çıkarılmıştır. Hat 554 *******76 numaralı GSM hattı olarak kendi adıma kayıtlıdır. Hatt...

Vodafone mobil hattımda 5g 30 GB paketini kullanırken, bu ay bu pakete geçiş yaptım ve bana sosyal medya kullanımının sı...nırsız olduğu söylendi. Ancak buna rağmen sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düştü ve hatta aşım ücreti oluştu. Bu nedenle aşım ücretiyle ilgili ücret iptali talebinde ...

06.02 tarihinde Denizli Pamukkale Horizon Garden AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vodafone hattıma 3 taksit yansı...tılarak kampanyalı bir telefon aldım. Bu işlem sırasında bana herhangi bir sigorta teklifi sunulmadı, sigorta ile ilgili bir onay alınmadı. Dört gün sonra, 10.02 tarihinde Media M...