to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımızı kapatmak için daha önce başvurduk, bize önceki fatura tutarıyla birlikte toplam 1.015 TL ödememiz hal...inde hattın tamamen kapatılacağı bilgisi verildi. Bu tutarı ödedik ve hattın kapandığını, artık başka bir borç çıkmayacağını düşünüyorduk. Ancak hattın hiç kullanılmamasına rağmen
Vodafone üzerinde 18 Şubat 2026 tarihinde abimin üzerine olan kullandığım hattımı kendi üzerime aktardım. O gün içerisin...de hattınız şahsınız adınıza kullanıma açılmıştır diye Vodafone dan mesaj aldım. Yeni hat geçişi olduğu için yeni gelen tarifelerinden 390 TL lik bir tarifeyi seçtim ve geçiş ücret
"Puanım yattı süreci hızlandıran Vodafone teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün “5G’ye Hazır 25 GB” tarifesine geçiş yaptım. Uygulama içinde bu tarife değişik...liğine özel olarak Migros’ta kullanılmak üzere 750 Money puan verileceği belirtiliyordu. Buna rağmen işlem sonrasında kampanyaya katıldığımı gösteren herhangi bir SMS ya da bilgile
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tar...ihinde “5g Hazır 50GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğini, il
"Sorunum çözüldü aradılar"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Ramazan ayına özel 750 TL Migros Money puan kampanyası... kapsamında 14 Mart 2026 tarihinde tarife değişikliği yaptım. Kampanya şart
"Teşekkürler. Money puanımız yüklendi"
"Teşekkürler, arayıp kod verildi ve Money hesabıma yüklendi."
Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikli...ği yaptım ve bu işlem sonrasında kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL Mig
"Hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için tarife değişikliği yaptım ve bu işlem sonrasında tanımlanacağı vaat edilen 750 TL Migros Ramazan çe...ki SMS’i hattıma hiç ulaşmadı. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup kontrol ettim ve tüm koşulları sağladığımdan eminim; ayrıca kampanya açıklamasında bu çekin belirli bir süre iç
11 Mart saat 11:06'da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak “hattımın çalınmış olduğundan şüphe duyuyorum” dedim. Görüş...me esnasında bana, o halde hattınızı donduralım, siz bayiye giderek tekrar hattınızı çıkarın ve aktifleştirin teklifi sunuldu. Bu işlerden anlamadığım için kabul ettim. Daha sonra
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç adet hat bulunuyor. Yaklaşık bir aydır bu ha...tlardan biriyle ilgili paket tanımlanmaması sorunu yaşıyorum. Daha önce bu
"Çok teşekkür ediyorum sorunumu hemen bekletmeden çözdüğünüz için 🙏🏻"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini... kullanıyorum ve bu tarife için aylık 469 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş sü
Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyorum ancak 8 Mart’tan bu yana numaramı Vodafone faturalıya taşımaya çalıştığ...ım her seferinde “mevcut operatörünüz tarafından kimlik bilgileri uyuşmaması nedeniyle reddedilmiştir” şeklinde mesaj alıyorum. Bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı. Numaram ş
Vodafone faturalı mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhütümün 15....03.2026 tarihinde sona ereceğini açıkça gördüm. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihi itibarıyla numaramı Turkcell’e numara taşıma yoluyla geçirdim. Bugün hattıma 2.365,51 TL tutarında
Vodafone mobil hattımı Ankara Etimesgut’taki bayiden alarak faturalı hat kullanıyordum. 08.03.2026 tarihinde numaramı Tu...rkcell’e taşımak için başvurdum, 11.03.2026 tarihinde ise Vodafone’dan tarafıma taahhüt ve cayma bedeli ile ilgili bir mesaj gönderildi. Numaramı taşımadan önce ne hattı alırken ne
"Hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve talebim yerine getirildi. Teşekkür ederim."
"Sorunumu arayan temsilci çözdü"
Vodafone faturalı hatta tanımlı Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 5365****19 numaralıdır. Bu t...arifeyi alırken Youtube.com’da sınırsız kullanım hakkı olduğu, izleme sırasında kendi internet kotamın etkilenmeyeceği bilgisi verildi. 14 Şubat 2026 tarihinden itibaren Youtube.c
"Sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Mevcut bir Vodafone 4.5G Redbox kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1–2 haftadır, taahhüt yenileme sürecinde tarafıma verilen ç...elişkili ve tutarsız bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüdüm yaklaşık iki hafta önce sona erdi ve müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme sonrası 1 yıllık yeni
Türk Telekom’da bulunan hattımı yaklaşık 20 gündür Vodafone’a taşımaya çalışıyorum. Numara taşıma işlemini Vodafone’un i...nternet sitesi üzerinden her denediğimde “Bu GSM üzerinde borç olması sebebiyle işleminize devam edemiyoruz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak e-Devlet üzerinden yaptığım k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22.02 tarihinde bitiyordu, 21.02 gecesi saat 23.41’de müşteri hizmetleri...ni aradım. Görüşme sırasında bana bir tarife önerdiler ancak ben tobi’de gördüğüm “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesinin daha uygun olduğunu söyledim. Bunun üzerine bana “o zama
23.02.2026 tarihinde saat 13:40 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kapsamında iPhone 15 için ...sipariş verdim. Hattım faturalı ve son 4 hanesi 8742’dir. Ancak sipariş verdiğim andan bu yana uygulamadaki “siparişlerim” ekranında hiçbir şekilde sipariş kaydım görünmüyor. Bu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
