to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu çözdüler teşekkürler"
Tarafıma ait iki ayrı hat için, daha önce açıkça taahhüdümün bitmesine bir ay kala hattı kullanmaya devam etmek istemediğimi ve taahhüt bitiminde her iki hattın da iptalini talep ettiğimi defalarca belirtmiş olmama rağmen, isteklerim dikkate alınmamış ve beni açıkça zorla aboneliğe devam ettirme yön...
Geçen hafta çarşamba gününden bu yana Vodafone ile uğraşıyorum. Daha önce de Vodafone kullanıyordum ama kapattım. Sırf fazla fatura çıkması nedeniyle yine aynı şekilde 1000 TL mükerrer ücret alındı. Bu ücretin ne için alındığını anlamıyorum ve insanları neden mağdur ettiğinizi gerçekten bilmiyorum. ...
"Hızlı dönüşten dolayı teşekkür ederim."
24/09/2025 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından taahhüdümün bitmek üzere olduğu gerekçesiyle arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin hiçbir ş...
26 Temmuz’da Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine bir aydan fazla varken Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Telefonda görüştüğüm hanımefendi, taahhüdümün son bir ayında Türk Telekom’dan ayrılırsam herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi söyledi. Buna güvenerek son bir ay kala Vodafone’a geç...
"Hemen dönüş sağlandı çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone Red 20 FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğunu belirttim ve bana sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça ...
"Şikayetim çözüldüğü için firmaya teşekkür ediyorum."
"Arayıp sorunumu çözdüler çok kısa zaman içerisinde o yüzden buradan Vodafone'a çok teşekkür ederim"
"Vodafone yetkilileri ve müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler"
Taahhüt bitiyor diye arayıp en uygun tarife bu diyerek iki katı paraya taahhüt yapıldı. Bir kaç saat sonra arayıp iptal etmek istedim. Cayamazsınız diyor müşteri temsilcisi. Hani tüketici hakkı hani 7 iş günü için de cayma hakkı her yere gidip şikayet edeceğim.
Vodafone fahiş fiyatlarla tarife yenilemesi yapıyor. Birkaç gün sonra yıllık taahhüdüm biteceği için önerilen tarifelere göz gezdirdim. Şu anki tarifimle birebir uyumlu bir tarife buldum ve %100 zam koyulmuştu üstüne. Üstelik bu tarife yıllık sözleşmeli olmasına rağmen böyle yüksek bir zam yapılıyor...
Vodafone telefon operatöründe taahhüdümün bitiminde faturamın iki katına çıkacağı için operatörümü değiştirmek zorunda kaldım. Taahhüdüm bitmeden bir hafta önce başka bir operatöre geçtim. Normalde 11 ay boyunca 255 lira olarak ödediğim faturamın 12.si 605 lira olarak geldi. Daha önce de defalarca f...
Merhaba, Ben G**** Önder. Çok uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım. 1 ay kadar önce faturam çok yüksek olduğu ve taahhüdüm bittiği için Tobi ile görüşerek çok daha düşük GB lı ve uygun bir tarifeye geçip, daha uygun olduğundan emin olup onay verip konuşmayı sonlandırdım fakat 731 TL fatura görünü...
"Bütün şikayetim düzeltildi teşekkür ederim"
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafıma ait hattın taahhüt süresi bugün itibariyle sona ermiştir. Mevcut tarifemin fiyatı fahiş bir şekilde artırıl...
Ben Vodafone'luyum, faturalı bir hattım vardı ve faturam 300 TL idi. Taahhüdüm bittikten sonra faturamı 700 TL'ye çıkardılar. Bunun üzerine faturalı hattan çıktım ve artık Vodafone'da kalmak istemiyorum, operatör değişikliği yapmak istiyorum. Ancak bana, farklı bir operatöre geçebilmem için 90 gün b...
Vodafone müşteri hizmetlerini, taahhüdüm bitmeden önce aradım ve ne zaman başka bir tarifeye geçersem ceza ücreti ödemeyeceğimi sordum. Onlar da bana belirli bir gün söylediler. Ben de o süre içerisinde başka bir pakete geçtim; ancak yine de ceza ücreti ödedim. Bu durum için müşteri hizmetlerini de...
Uzun zamandır kurumsal iş yeri telefon hattını (3 hat) 793 TL olan faturamı taahhüt bitince bu ay 3514 TL olarak faturaya yansıtmış. Ne telefon açıp haber verdiler ne de bildirim. Eğer düzeltme yoluna gitmezlerse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bir kadar vurdumduymazlık olmaz. 4 katı fiyat ned...
"Teşekkürler hemen çözüldü herhangi bir ücret ekstra yansimiyacakmis"
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitti. İnternet hızından memnun kalmadığım ve ayrıca tarifeleri fahiş fiyatlı olduğu için hattımı Türk Telekom'a taşıyacaktım. Ancak taşıma işlemi tamamlanmadan taahhüt sürem bittiği için kendi kendilerine beni yüksek meblağlı bir tarifeye geçirmişler. Müşteri hizmet...
Vodafone taahhüdüm bitti. 360 TL lik faturam 530a çıktığı için ve daha uygun bir tarife olmadığı için başka bir operatöre geçmek istediğimi bildirdim. Vodafone müşteri hizmetleri beni arayıp başka bir operatöre geçemeyeceğimi taahhüdümün 2 yıl olduğunu söyledi. 2 yıl olan taahhüdüm varsa aynı fiyat ...
Vodafone operatöründeki taahhüdümün bitmesine bir gün kala farklı bir operatöre geçiş yapmama rağmen benden konuşmadığım. İnternetini dahi kullanmadığım, o bir gün için benden hem telsiz kullanım ücreti hem de o bir günlük geçiş zamanındaki konuşma dahi yapmadığım farkın faturasını kesmişler. Bu yan...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
