Gates Of Olympus Ücretsiz Spin Kazancım Haksızca Sıfırlandı Ve Çekim Talebim Reddedildi

Savoycasino adlı sitede Gates of Olympus oyununda yaşadığım haksızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Site 25 FreeSpin verdi, ben de bu freespinleri 5 TL’den çevirdim ve kazanç elde ettim. Daha sonra çekim talebi verdiğimde, tarafıma 12.480 TL daha çevrim yapmam gerektiği söylendi. İstenen çevrimi tamamladım ve tekrar çekim talebi verdim.

Bu kez de minimum ve maksimum 2.000 TL çekim yapabileceğim belirtildi, bu nedenle bakiyemi 2.000 TL çekilebilir tutara düşürdüler. Tekrar çekim talebi verdiğimde ise bu defa “sağlayıcı ihlali” nedeniyle bakiyemin sıfırlandığına dair site üzerinden bir bildirim aldım. Oysa tüm oyunlarımı yalnızca Gates of Olympus üzerinde oynadım, başka hiçbir oyuna girmedim.

Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlatmama rağmen sürekli hazır, otomatik mesajlarla geçiştirildim ve sorunumla ilgilenilmedi. Ne hangi kuralı ihlal ettiğime dair net bir açıklama yapıldı ne de kazandığım tutar tarafıma ödendi.

Savoycasino’nun, sadece Gates of Olympus oyununu oynayarak kazandığım ve 2.000 TL çekilebilir hale getirilen bakiyemin hangi somut kurala dayanarak sıfırlandığını açık ve yazılı bir şekilde açıklamasını ve haksız yere silinen tutarımı hesabıma geri yüklemesini talep ediyorum.