Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Taahhüt
Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi Ve Uygun Paket Talebi

ID:33643185

Ömer sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Fahiş Fiyatlı Yeni Tarife Teklifi Ve Uygun Paket Talebi

Ömer

Vodafone

11 Eylül 2025 15:34

138

Ömer'in Teşekkür Mesajı

“Vodafone'a talebimi karşıladığı için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi.”

Vodafone Red'li Müşteri Plus tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 21 Eylül’de sona erecek ve şu anda aylık 118 TL ödüyorum. Taahhüt bitimi için bana önerilen yeni tarifeler ise 400 TL civarında ve oldukça yüksek. Hem müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone mağazasıyla görüşmeme rağmen, isteğime uygun ve makul fiyatlı bir tarife sunulmadı.

Sosyal medya kullanımı sınırsız ve interneti 20-25 GB olan bir paketin daha uygun bir fiyata sunulmasını talep ediyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 9457. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Vodafone

11 Eylül 2025 16:34 (Şikayetten 59 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

11 Eylül 2025 19:45

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer

11 Eylül 2025 19:55

Vodafone'a talebimi karşıladığı için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilcisi çok ilgiliydi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan memnun değil

Vodafone Tarifemde Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetimi Artırdı

Abdullah

Vodafone

07 Ağustos 2025 01:33

104

Vodafone Red'li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve yeni tarife ücretinin çok yüksek olduğunu gördüm. Şu anda aylık 125 TL ödüyorum, ancak yeni teklif edilen fiyat 540 TL olarak bildirildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. İşlemlerimi tamamen online olarak ...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone’da Fahiş Teklifler Ve Eşitsiz Fiyatlandırma Mağduriyeti

Yasin

Vodafone

17 Eylül 2025 12:59

187

"Teşekkür ederim"

Vodafone Taahhüt Bitimi Sonrası Fatura Artışı Ve Yetersiz Tarife Seçenekleri Mağduriyeti

Eyyo

Vodafone

15 Eylül 2025 17:13

146

Vodafone faturalı hattım için 15 Ekim’de taahhüdümün sona ereceğine dair mesaj aldım. Şu an yaklaşık 118 TL olan faturam, taahhüt bitiminde 704 TL gibi çok yüksek bir tutara çıkacak. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana önerilen yeni tarifeler hem çok pahalı hem de içerikleri yetersiz; öz...

Mizgin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red Tarifelerinde Yüksek Fiyat Ve Yetersiz Teklif Sorunu

Mizgin

Vodafone

20 Eylül 2025 22:22

318

"Benimle görüşme sağlayan rukiye hanıma çok teşekkürler ederim"

Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri Nedeniyle Mağduriyet

Elçin

Vodafone

15 Eylül 2025 20:45

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda "Red'li Müşteri Özel 25 Plus" tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 15 Ekim tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme sürecinde bana sunulan yeni tarife fiyatları hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz. Örneğin, 1000 dakika ve 15 GB internet...