Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekli Koltuğum Dört Kişilik Koltuğa Değiştirildi, Ağrım Şiddetlendi

profile
22 Mart 22:26
15

22 Mart 2026 tarihinde Bilet.com üzerinden Villa Seyahat firmasından İstanbul Esenler Otogarı'ndan İzmir’e saat 15:00 seferine, özellikle tekli olsun diye 37 numaralı koltuktan bilet aldım. Sefer günü otobüse bindiğimde otobüste değişiklik olduğu ve 37 numaralı koltuğun arka dörtlü koltuklarda yer aldığı söylendi.

Konuyla ilgili hem firmanın yazıhanesine hem de Bilet.com müşteri hizmetlerine ulaştım; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bel ağrısı yaşayan biri olarak, özellikle tekli koltuk seçmeme rağmen bu değişiklik yüzünden yol boyunca hem fiziksel hem de ruhsal olarak ciddi şekilde rahatsız oldum. Üstelik 8–9 saat süren bu yolculukta yaşadığım sıkışıklık ve konforsuzluk nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Herhangi bir değişiklik yapılacaksa yolculara önceden bilgi verilseydi, ben de kendime başka bir ulaşım alternatifi bulabilirdim. Bu durum telafi edilmez ise hem Bilet.com'u hem de Villa Seyahat'i tekrar kullanmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Black Friday Feribot Biletlerindeki Liman Vergisi İndirimi Boşa Çıkıyor

profile
16 Mart 21:35
91
black-friday-feribot-biletlerindeki-liman-vergisi-indirimi-bosa-cikiyor-3.jpg
black-friday-feribot-biletlerindeki-liman-vergisi-indirimi-bosa-cikiyor-2.jpg

Bilet.com'da İptal Edilen Bilet Ücretinin İadesi Ve Kupon Sorunu Çözülmedi

profile
30 Aralık 2025 01:56
533
obilette-iptal-edilen-bilet-ucretinin-iadesi-ve-kupon-sorunu-cozulmedi-1.jpg

Feribot Dönüş Saati Değişikliği İçin Saatlerdir Çözüm Bulamıyorum

profile
17 Eylül 2025 00:56
869

Bilet.com’dan İade Gelmemesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
20 Mart 19:50
56
biletcomdan-iade-gelmemesi-ve-aciklama-eksikligi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz