Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bulunamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Mihraç
Mihraç
Vodafone
3 Mart 13:3167

İnternet sorunu yaşıyorum. Kaç kere bildirim yapmamam rağmen çözüm bulamadılar. Çıkmak istedim cayma hakkı çıkardılar. Yani genel olarak sorun yaşıyorum ama çözüm yok ücret iadesi istiyorum. Sözleşmem az kalmış bitmesini bekliyorum ve Vodafone'dan çıkacağım.

3 Mart 14:02 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Mart 20:06

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Farklı Bahanelerle İnternet Sorunum Çözülmüyor

Mustafa
Mustafa
Vodafone
12 Eylül 2025 23:52223

Vodafone'dan şikayetçiyim. İnternet çekim sorunu nedeniyle her aradığımda bana farklı nedenler sunuyorlar. Birkaç aydır ...

5
Çözüldü

Mobil İnternet Sorununa Çözüm Bulunmaması Ve Cayma Bedeli Uygulaması

Muhammet
Muhammet
Vodafone
10 Temmuz 2025 12:54151

"Şikayet ettikten sonra arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"

1 Destek

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

Gizem
15 Şubat 2024 22:35117

Vodafone'un internet hizmetinden memnun kalmadığım için cayma bedelini kabul ederek sözleşmeyi sonlandırdım. Ödeme yapma...

1

Vodafone Mobil İnternet Sorunu

Sedat
3 Mart 2024 22:11498

Vodafone mobil internet sorunu nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen inte...

1

Vodafone'da İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunu

Eray
19 Aralık 2024 21:55528

Vodafone'a geçeli bir ay oldu. İnternet bağlantı ve hız problemi yaşıyorum. Sürekli şikayet kaydı oluşturuldu, en kısa s...

Vodafone'da İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunu
Vodafone'da İnternet Hızı Ve Bağlantı Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternetVe Hizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone-Kaspersky VPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5GAltyapı Yalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone HızSorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri