to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İzmit’te yaşıyorum. Şu ana kadar tarifemden memnundum ve aylık ortalama 390-400 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak sözleşmemin 6 Ekim’de sona ermesiyle birlikte, aynı tarife için bana 785 TL gibi çok yüksek bir ücret sunuldu. Özellikle ablamın aynı tarifeyi benden çok daha düşük bir fiyata kullanıyor olması, bu fiyat artışını daha da anlamsız kılıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde fiyatı düşüremeyeceklerini ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bana farklı alternatif paketler sunuldu ancak ben mevcut tarifemden çıkmak istemiyorum, çünkü uzun süredir bu tarifeden memnunum. Sözleşme bitişiyle ilgili daha önce bilgilendirildim fakat bu kadar yüksek bir artışı kabul etmek istemiyorum.
3 yıldır aynı tarifeyi kullanan bir müşteri olarak, mevcut tarifem için makul bir indirim uygulanmasını ve eski fiyata yakın bir ücretle devam edebilmemi talep ediyorum.
23 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar ne numara taşıdım ne de operatör değiştirdim. Sadakatimin karşılığı olarak 130 TL olan tarifemin bir a...
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ancak hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan, mevcut tarifem 3 katlanarak 648,5TL'ye yükseltilmiş. Bu oranda bir artış tamamen hakkaniyetsiz ve kabul edilemez. Sınırlı bir bütçeyle geçinmeye çalışırken bu denli yüksek bir artışa maruz kalmam büyük mağdu...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce aylık 247,50 TL ödüyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra ise taahhütsüz fiyat olan 725,50 TL’yi ödemeye başladım ve bu durum 6 aydır devam ediyor (GSM sonu: 845). Şubeye danıştığımda bana daha uygun bir tarife sunulamayacağı,...
Sayın Vodafone yetkilileri. Yıllardır Vodafone operatörünü aktif olarak kullanıyorum. Mevcut tarifemin aylık ücreti 430 TL idi. Tarifemin süresi sona ermek üzere ve aynı koşullarla devam etmek istediğimde tarafıma 740 TL gibi fahiş bir ücret teklif edildi. Bu fiyat artışı tarafımdan haksız ve kabul...
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar görüyorum. Son faturamda ise 700₺ gibi ...
Yorumlar