to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan aldığım Kolay Paket’in içeriğinde 20 GB her yöne internet ve 20 GB sosyal ile oyun uygulamalarında geçerli internet bulunmasına rağmen, sosyal ve oyun için ayrılan interneti kullanamıyorum. Instagram, Facebook ve PUBG Mobile gibi uygulamalarda internetim sosyal/oyun kotasından değil, ana paket kotamdan düşüyor. Şu anda 6 GB internetim kaldı ve ay sonunu nasıl getireceğimi düşünüyorum.
Bu sorunu 1 haftadır yaşıyorum. Geçmişte de aynı sorunla karşılaştım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece 10 GB hediye internet verilmişti ama asıl problemim çözülmedi. Bu kez uygulama üzerinden de destek almama rağmen sonuç alamadım.
Paket için 560 TL ödeme yaptım ve verdiğim paranın karşılığını alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bari ay sonuna kadar geçerli doğru dürüst bir internet verinde memnun olalım. O kadar memnuniyet merkezi falan diyorsunuz bir kere de faydalanalım o memnuniyet merkezinden. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve sosyal/oyun internetimin doğru şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5437****63.
Vodafone mobil internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 aydır sınırsız X, Instagram ve Facebook gibi uygulamalarda kotadan yemeyen bir pakete sahibim. Son hafta yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Normalde 30 GB olan internet paketim, bu hafta sonu 16 GB seviyesindeyken 4 gün ...
13 Eylül'de Vodafone Yanımda'dan kolay paket satın aldım. 10 GB normal internet ve 10 GB sosyal medya yönüne internet içeriği vardı. Ben 10 gün boyunca Instagram uygulamasını kullandım fakat internetim tamamen normal internetten düşmüş, sosyal yönüne olan internetim olduğu gibi duruyor. Ben defalarc...
Vodafone sosyal paketini kullanıyorum. WhatsApp ve Instagram sınırsız olmasına rağmen 20 GB paketim hızlı bir şekilde tükendi. Şu an paketin yenilenmesine dokuz gün var fakat sadece 1.49 GB internetim kaldı. Paketim her ayın 15'i gecesi yenileniyor. Kullanım detaylarına baktığımda, paket yenilendiği...
Vodafone’dan aldığım Kolay Paket 40+40 GB FreeZone kapsamında, 40 GB’lik kısmın WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok ve PUBG gibi uygulamalarda sınır...
Vodafone Red'li 20 GB sosyal medya ve WhatsApp sınırsız paketini kullanıyorum. Son bir haftadır internet kotam olağan dışı şekilde çok hızlı doluyor. 20 GB internetim bir hafta içinde tükendi, ardından üst pakete geçip 16 GB ek internet aldım fakat bu paket de 2-3 gün içinde bitti. Vodafone’dan süre...
Yorumlar