"Sorun neredeyse çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone sorun
42.190 şikayet
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda Premium Üyeliği Aktif Edilemiyor
Vodafone hattımı yeni faturaya geçirdikten kısa bir süre sonra tarafıma, Vodafone Yanımda Premium üyeliğini 2 ay hediye ...olarak kazandığıma dair SMS geldi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına girip bu hediyeyi kullanmak istediğimde, sistem beni doğrudan ödeme ekranına yönlendiriyor ve kampanyadan fay

Vodafone’da Sürekli Kullanılmış Numaralar Ve Çözüm Yok
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu ana kadar tam üç kez numara değiştirmek zorunda kaldım çünkü her s...eferinde bana daha önce başkası tarafından kullanılmış numara verildi ve numaraların eski sahiplerinin tanıdıkları tarafından sürekli olarak rahatsız edildim. Son numara değişikliğ
Vodafone Hotspot’ta CS2 Bağlantı Hatası Ve Yanlış Sunucu Yönlendirmesi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır, hem Aksaray’da hem de Mersin’deyken telefonumdan hotspot yaparak bilgisayarı...mda Counter-Strike 2 oynamak için kullanıyorum. Bu süre içinde, daha önce hiç yaşamamış olmama rağmen, sadece CS2 sunucularına bağlanmaya çalıştığımda “bilinmeyen bir ağ hatasıyla

İptal Edilen Akıllı Saat Siparişlerinde Hatalı Faturalandırma Ve İade Talebi
Vodafone üzerinden, babamın hattı üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla 2 adet akıllı saat siparişi verdik.... Bu işleme ait sipariş numarası 1003610768’dir. 17.04.2026 tarihinde herhangi bir iptal talebimiz olmamasına rağmen tarafımıza gelen SMS ile siparişin Vodafone tarafından tek taraf
Sözleşme Yenileme Döneminde Makul Fiyatlı Tarife Talebi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 14 gündür kendime uygun, makul fiya...tlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan bütün tarifelerin fiyatları çok yüksek olduğu için hat kullanımıma uygun bir seçeneğe ulaşamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri
Onaysız Tarife Değişikliği Sonucu 200 TL Fazla Fatura
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bu ...ölçüde bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde ya
İPhone 17 Pro Max Tek Hoparlör Arızası İçin Ayıplı Ürün Değişim Talebi
İstanbul Esenyurt Meydan’daki Vodafone mağazasından yaklaşık bir ay önce iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım.... Yoğun çalıştığım için telefonu detaylı inceleme fırsatım olmadı, ancak kısa süre önce hoparlörle ilgili bir sorun olduğunu fark ettim. Müzik açıp ses seviyesini kontrol ettiğimd
Devreden İnternetim Öncelikli Kullanılmıyor
Vodafone’da faturalı hatta sahip 15 GB interneti olan devreden paket kullanıyorum. Ancak ay sonunda internet hakkım devr...etmesine rağmen, yeni ay başladığında önce devreden internetim yerine doğrudan yeni aya ait internet kotamdan harcama yapılıyor. Paketin başından beri bu sorun aynı şekilde devam
Migros Hediye Çekleri Vodafone Hattıma Tanımlanmadı, Çözüm Talebi
Vodafone hattım üzerinden katıldığım kampanya kapsamında toplam iki adet 500 TL’lik Migros hediye çeki almam gerekiyordu...; ancak bu hediye çekleri hattıma bir türlü tanımlanmadı. Yaklaşık iki aydır bu konuda oyalanıyorum ve sorun hâlâ çözülemedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini
Red Tarifi 20 GB İnternetim 3 Günde Tükendi, Sınırsız Uygulama Haklarım Kesildi
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem bu ayın 15’inde yenilendi; an...cak hattıma tanımlı olan 20 GB internetim, 18’inde, 3 gün olmadan tükendi v
Vodafone Bölgesel Çekim Sorunu Ve 3.056 TL Fahiş İndirim İptali Ücreti Şikayeti
Yaklaşık 1,5 yıldan uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum. Ancak bulunduğum bölgede hattım uzun süredir ciddi şekilde ç...ekmiyor ve hem konuşma hem de internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Defalarca yaşadığım bu sorun nedeniyle hizmeti gerektiği gibi kullanamadım. 15.04.2026 tar
Açık Onayım Olmadan Yapılan Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL o...lması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İlgili fatura, +90 ***********03 numaralı hattıma aittir. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın far
Onaysız Tarife Değişikliği Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti Ve İade Talebi
Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın her zamankinden çok daha y...üksek geldiğini gördüm ve inceleme yaptığımda, hattımın bilgim ve açık onayım dışında farklı bir tarifeye geçirildiğini fark ettim. Bu tarife değişikliği ile ilgili tarafıma hiçbir
Ödenen Borç Sistemde Görünmüyor Ve Hattım Taşınamıyor
Vodafone’a ait 0542**13 xx 82 numaralı hattımla ilgili olarak daha önce bir borcum bulunuyordu, yaklaşık 2 ay önce bu bo...rcu internet bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen hattımı tekrar Vodafone’a taşımak istediğimde sistemde hâlâ borçlu olarak göründüğümü öğrendim. Borç olmamasına rağm
Vodafone Hattımdan İzinsiz Twitter Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Sorunu
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 18 Nisan 2026 tarihinde saat 18.20 civarında Twitter’dan art arda ya...klaşık 8 kez doğrulama kodu SMS’i aldım. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve benim numaram kullanılarak Twitter üzerinde izinsiz hesaplar açıldığını veya giriş denemeleri ya

Vodafone İnternet Çekmiyor, Çözüm Ve İptal Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle bu sene Adıyaman Altınşehir bölgesinde... neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. Hat çekiyor görünse bile internete girmiyor, uygulamalar açılmıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu durumla ilgili defal


Vodafone Bayi Ve Müşteri Hizmetinin Çelişkili Bilgisi: Sınırsız Video Paketi Tanımlanamıyor
Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com pa...ketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Uy
Cihaz Taksitlerini Tamamen Ödedim Limitim Açılmadı
Vodafone hattım üzerinden cihaz alımı yaptım ve cihaz taksitlerimin tamamını ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır limit puanı...m hâlâ açılmadı. Borcum bittikten sonra limitimin otomatik olarak tekrar tanımlanmasını beklerken, herhangi bir iyileşme olmadığını görüyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetle
Silifke Gazi Mahallesinde Vodafone Sinyal Sorunu İnternet Ve Aramalarda Sürekli Kesinti
"2027'de bölge'ye baz istasyonu kurulacak ve bana 3 katı daha ucuza bir tarifeyle teklif yapıldı. Şu an küçük bir iyileştirme sağlandı ve Vodafone'un ilgisi güzeldi."

Vodafone Paket Ücretim Hattıma Yansımıyor Ve İade Talebi
Vodafone faturasız hatta geçiş yapmak için geçen Perşembe günü online işlemler üzerinden 200 TL ödeyerek 1000 dakika + 1...000 SMS + 50 GB içeren bir paket satın aldım. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hattıma yüklediğim tutar görünmedi ve ücretini ödediğim paket hatta tanımlanmadı. Hat şu an açık ol
Yanımda Premium Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve Çözüm Talebi
Vodafone’a yeni geçtiğim faturalı “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemde Yanımda Premium üyeliğinin 2 ay ücretsiz olacağı bilgisi... verildi. İlk ay bu ücret faturama yansıtılmadı ve faturamı sorunsuz şekilde ödedim. Ancak ikinci ay mutlaka ücretin alınacağı söylendiği halde, Nisan ayı faturamı görüntülediğimde
Tarife Değişikliği İşlemi Tamamlanmadı Ve Avantajlı Tekliften Mağdur Oldum
"Hızlıca arayıp sorunu çözdüler, teşekkürler."
10 Nisan tarihinde mevcut tarifemin taahhüdünün bitmek üzere olduğuna dair ...saat 15.30 civarında SMS aldım. Aynı gün içinde Vodafone Yanımda uygulaması
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















