Vodafone sorun

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.08.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihaz satın aldım. Hattıma ait faturalarımda bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmamasına rağmen, uygulamada cihaz limit puanım hâlâ görünmüyor ve ilgili alan gri ekranda çıkıyor. Daha önce de Vodafone üzerinden cihaz almış...

Hattımı Vodafone taşıdığım günden beri bana illallah ettirdiniz. Ailemden çok Vodafone ile görüşür oldum ama her defasında sonuç hüsran. Hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini düşünmeyen bir marka. Bunlardan beterini de görmedim zaten. İlgi alaka, çözüm resmen sıfır. Gerçekten içler acısı. Her müşteri...

Vodafone Premium üyesiyim ve her ay Hepsiburada’da kullanılmak üzere tanımlanan 100 TL’lik hediye çeklerinden faydalanmam gerekiyor. Şart olarak 350 TL ve üzeri alışveriş yapılması ve ürünün Hepsiburada tarafından satılıyor olması isteniyor. Ben de alışverişlerimi bu koşullara uygun şekilde yapmama ...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet bağlantı problemim yaklaşık 15 gün önce başladı. İnternete hiç bağlanamıyordum. Yaklaşık 10 gün önce görüştüğüm bir temsilci bazı ayarlar yaparak sorunu çok kısa sürede çözdü ve o günden beri hiçbir problem yaşamadan hattımı kullanıyordum. Dün statik IP ay...

Vodafone mobil hattımla (…5634) İstanbul Sultanbeyli’de Mayıs 2025’ten bu yana kabul edilemez düzeyde internet ve şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda, şebeke neredeyse yok ve hattımı temel iletişim ihtiyaçlarım için bile kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır defalar...

Vodafone mobil hattımı Çorum Merkez Gülabibey Mahallesi’nde yaklaşık 2023 yılından beri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim ve internet sorunu yaşıyorum, mobil internetim çoğu zaman ya çok yavaş ya da tamamen çekmiyor. Buna rağmen her ay internet paketi ve fatura ücreti...

Vodafone faturasız hattımda bu hafta boyunca ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Gün ve saat fark etmeksizin, gün içinde anlık olarak düzelip tekrar bozulan bir sorun söz konusu. Ekranda 4.5G ve internet var gibi görünmesine rağmen arama yapamıyorum, arama yapmaya çalıştığımda da internet ta...

Ailecek yıllardır Vodafone kullanıcısıyız ancak yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak gereksiz derecede yüksek faturalarla karşılaşıyoruz. Bize uygun bir tarife olmadığı söyleniyor ve fatura tutarlarımızın bu kadar yüksek olmasını kabul etmiyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerin...

Turkcell hattımı yaklaşık 3 hafta önce Vodafone’a taşımak istedim ancak numara taşıma işlemi için gerekli olan onay kodu bir türlü gelmiyor. Bu nedenle hattımı Vodafone’a taşıma sürecim tamamlanamıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, hatta onay SMS’inin telefon ayarlarından e...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır Sakarya Serdivan Beşköprü bölgesinde ciddi ölçüde çekim sorunu yaşıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanabiliyorum, çoğu zaman tamamen şebeke gidiyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ol...

Vodafone hattımı kullanarak Türkiye sınırları içinde, Ekim ayının yaklaşık 24–30’u arasında Kaş bölgesinde yaptığım görüşmeler için hattıma haksız şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Tüm görüşmelerimi ülke sınırları içinde, karada ve Kaş bölgesinde yapmama rağmen, sistemde s...

Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifeye geçtiğim günden beri paket içeriklerinde sorun yaşıyorum. Özellikle tarifemde olduğunun söylendiği sınırsız sosyal medya kullanımında ciddi bir problem var. Bana satış yapılırken sosyal medya için sınırsız internet olduğu bilgisi verildi, ancak h...

Vodafone hattımı İstanbul Gaziosmanpaşa Kazımkarabekir Mahallesi 814. Sokak No:29 Daire:2 adresinde uzun süredir neredeyse kullanamaz durumdayım. Evde sürekli 0.20 Mbps civarında internet hızı alıyorum ve telefon neredeyse hiç çekmiyor. Bu nedenle internete giremiyor, temel işlemlerimi bile yapamıy...

Uzun süredir kullandığım Vodafone hattımın faturası, Ekim ayına kadar yaklaşık 250 TL civarındayken, Ekim ayından itibaren herhangi bir talebim ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen 500 TL’ye yükseldi. Herhangi bir ek paket satın almadım, tarifemde değişiklik yapılmasını da istemedim. ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır Kırklareli Demirköy İğneada bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehir merkezinde dahi telefon görüşmesi yapmakta ve internete bağlanmakta zorlanıyorum, evimin içinde ise çoğu zaman sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet hiz...

Vodafone hattımız için aylardır çözülmeyen fatura problemi yaşıyorum. Normalde tarifemizin aylık ücreti 490 TL olmasına rağmen Şubat ayından bu yana her ayın 6’sında kesilen faturalar 800 ile 1000 TL arasında geliyor. Hiçbir şekilde kullanım aşımı, ek paket ya da ekstra bir işlem yapmıyoruz, buna ra...

Vodafone faturalı hattımı Ankara Etimesgut bölgesinde kullanıyorum ancak hattım uzun süredir çekmiyor, internete giremiyorum, arama yaparken sürekli sıkıntı yaşıyorum. Hem ailemle iletişim kurmakta zorlanıyor hem de iş yerimde bana ulaşılmasında ciddi problemler oluyor. Günlük hayatımı ve işimi olum...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum ve uzun süredir ciddi mobil internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet ya çok yavaş çekiyor ya da hiç bağlanmıyor, günlük kullanımımı neredeyse imkansız hale getiriyor. Özellikle son bir aydır bu sorun belirgin şekilde artmış durumda ve ...