to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum ancak son 2–3 aydır ödediğim ücrete göre internet hakkımın çok yetersiz olduğunu... düşünüyorum. Fiyatı yüksek olmasına rağmen GB’ler düşük kaldığı için tarifem artık benim ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana ih
"Şikayeti yazdıktan 3 4 saat sonra arayıp hızlıca sorunu çözdüler."
Vodafone Yanımda Premium aboneliğim kapsamında her ay tanımlanan 100 TL Vpa...y cüzdan bakiyesinden yararlanıyorum. İkinci ay tarafıma verilen kodu Vpay
Vodafone şehrin merkezinde çekmiyor, hat gidiyor, internet gidiyor, anlık kesilmeler sık sık yaşanıyor, arkadaş taahhüt ...falan filan boş, ilk fırsatta Vodafone'dan kurtulmaya bakın, altyapı desen kötü, yollarda zaten bırak interneti şebeke çekmiyor, iş fatura ödemeye gelince 2 gün geciktir hemen 10 f
"İlgileri ve hızlı dönüşleri için çok teşekkür ederim. İyi ki Vodafone'luyum."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kull...anıyorum. Bugüne kadar memnun olduğum için operatör değiştirmeyi hiç düşünm
"Son mesajımı unuttun. Sonunda ne yapıldıysa çalıştı. Çok teşekkür ederim. ☺️"
Vodafone hattımı iPhone 15 Pro Max cihazımda kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır FaceTime ve iMessage aktivasyonu ile il...gili sürekli hata alıyorum. Sim kartımı başka bir iPhone’da da denedim ve aynı sorunu yaşadım, bu yüzden problemimin cihazdan değil hattan kaynaklandığını düşünmeye başladım. Appl
Vodafone mobil hattımda uzun süredir interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük, sık sı...k kopmalar oluyor ve bağlantı hatası alıyorum. Özellikle hediye internet kampanyalarından faydalanıp internet kazandığım dönemlerde bu sorun daha da artıyor, verilen interneti resm
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve kullanım detayları konusunda oldukça dikkatli ve bilinçli bir kullanıcıyım. ...Denizli’de kullandığım hattımda “Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB” paketim bulunmaktadır. Buna rağmen son iki aydır internet kullanımlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Norma
09.02.2026 tarihinde İçkale Vodafone Bodrum şubesinden hattımın üzerine Beats marka Beats Fit Pro model kulaklık satın a...ldım. Ürünü sıfır, kapalı kutu olarak aldığım söylendi ancak kulaklığın ilk günden itibaren tek tarafı çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine kulaklığı satın aldığım firmaya götürdüm
Vodafone hattım ve telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen, Denizli’de bulunduğum süredir 5g hizmetinden yararlanamıyoru...m. Sürekli 4.5G’de kalıyor ve 5g ağı hiç açılmıyor. Denizli Bayramyeri’indeki Vodafone bayisine giderek durumu anlattım. Bilgisayardan bilgilerim kontrol edildi ve hem hattımın he
Vodafone hattım için taahhüdümün son gününde kesilen faturada sorun yaşıyorum. 05.30.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine ...rağmen hattıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura yansıtıldı. Taahhüt sürem dolduğu gün için bu kadar yüksek fatura çıkarılmasını haksız buluyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşter
Vodafone mobil hattımda “Uyumlu” tarifesini kullanıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 350 TL civarında gelmesini beklerk...en son 2–3 aydır faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Kullanım alışkanlıklarımda ekstra bir değişiklik olmamasına rağmen faturalarımın bu şekilde artmış olmasını anlamland
"Müşteri temsilcisi gerekli bilgiyi sağladı."
Vodafone hattımı 2026 Mart ayında başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen ...hattımı kullanmadığım halde üzerime sürekli borç çıkarılıyor. Numaram 544**
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında üç gündür aynı teknik hatayı yaşıyorum. Hediye Çarkı’nı çevi...rmek istediğimde sürekli “hay aksi” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve çarkı kullanamıyorum. Hatanın geçici olduğunu düşünerek üç gün boyunca farklı zamanlarda tekrar tekrar de
Vodafone hattımda 5G özelliği ve tarifemde 5G kullanımım açık olmasına, ayrıca telefonum 5G uyumlu olmasına rağmen, Adıy...aman ili Besni ilçesi Suvarlı beldesinde bulunduğum bölgede hiçbir şekilde 5G çekim alamıyorum. Bu bölgede bugüne kadar hiç 5G sinyali görmedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri h
Vodafone mobil hattım için Ankara’da yaklaşık dört aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerinde faturalarla karşılaşıyor...um. Daha önce aylık ortalama 250 TL civarında fatura öderken, son dönemde faturalarım 500–600 TL aralığında gelmeye başladı. Sonradan fark ettim ki bilgim ve onayım olmadan hattımd
"İlginiz için çok teşekkür ederim umarım bir dahaki sözleşmede sorunsuz hallolur eski abonelerinize desteğinizin devam etmesini diliyorum kolay gelsin"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve iki hattımın da son sözleşm...e yenileme dönemlerinde aynı sorunla karşılaştım. Sözleşme bitiminden sonra
Yaklaşık 40 gün önce kurumsal hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle bu geçişten dol...ayı çok pişmanım. Vodafone’da borç ödemek neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Bilerek ve isteyerek borcu ödetmeyip hattı kapatarak, sonrasında hat açma ve kapama ücreti tahsil
"5 günde yanlış bayide ve yanlış yerlerde yapamadığımız işi 5 saniyede çözdük teşekkürler. İnternet bankacılığı üzerinden kolay paketler yüklenebiliyor Muş bunu da öğrendim."
Vodafone Hoş Geldin 25 paketini kullanmak için mart ayı sonunda iki hattımı... da Vodafone’a taşıdım. İşlemlerimin tamamlandığı söylenerek bayiden ayrıld
Vodafone mobil hattımda son üç‑dört aydır bana uygun olmayan şekilde yüksek faturalar çıkmaktadır. Daha önce ödediğim tu...tarların oldukça üzerinde fatura gelmesine rağmen tarifemde bu artışı açıklayacak herhangi bir değişiklik yaptığımı bilmiyorum ve neden bu kadar yüksek fatura çıktığını anlamıyorum
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Ancak son 3 aydır faturalarımda beklemediğim şekilde yüksek tutarlar geliyor. ...Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken, son dönem faturalarım 500 TL civarında gelmeye başladı. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde ek bir paket, yurt dışı
Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Son 2–3 aydır faturalarımın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim.... Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken bu dönemlerde 500 TL civarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, servis satın almadım, bilinçli bir paket aş
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde, umre ziyaretine gidecek olan annemin hattı için Suudi Arabis...tan’da kullanmak üzere yurt dışı paketi satın aldım. Ancak uygulamadaki bir sorun nedeniyle paketi sadece bir kez almak istememe rağmen aynı paketten toplam 3 kez alınmış görünüyor
Vodafone bünyesinde Şubat 2026 tarihinde başlatmış olduğum mobil imza başvuru süreci, üzerinden aylar geçmesine rağmen t...eknik yetersizlikler ve ilgisizlik nedeniyle hâlâ tamamlanamamıştır. Kurumsal bir yapıdan beklenen ciddiyetin aksine, bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi bir mağduriyet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
