to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone her şey dahil paket kullanıyorum ve paketimi yurt dışında kullanıma açtım. Günlük kullanım ücretinin 500 TL ola...cağı açıkça yazıyordu. Hattımı 24 Şubat ile 1 Mart tarihleri arasında yurt dışında kullandım, buna göre 6 günlük kullanım ücreti olması gerekirken faturama 8 günlük kullanım ücreti
Vodafone hattımda aylık 1 GB internet içeren ve ücreti 140 TL olan faturalı bir tarife kullanmaktayım. Uzun süredir, bil...gim ve onayım olmadan hattıma ek internet paketleri tanımlanıyor ve internet kullanmadığım dönemlerde bile sanki aşım yapmışım gibi haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Telefo
Annem A*** M******** adına kayıtlı 0506********80 numaralı Vodafone mobil hatta ait son faturamız beklenmedik şekilde ço...k yüksek geldi. Çok az bir miktar kullanım aşımı olacağını tahmin ederken fatura tutarı 2.252 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 30.03.2026 görünüyor. Hat kullanımında olağa
Vodafone’da “İş Ortağım 20 GB 3000 dakika” tarifesine taahhütlü olarak geçtim, ancak son 1 aydır taahhüt ettiğimiz fiyat...ın yaklaşık iki katı tutarında fatura geliyor. Hat üzerinde paket aşımı yapmadığım halde, her ay faturayı tek tek kontrol etmem ve fark varsa aramam gerektiği söyleniyor. Bu durum,
Vodafone hattımla ilgili taahhüt ve cayma bedeli konusunda mağdur edildim. 15.02.2026 tarihinde İzmir Konak’ta bulunan B...aysal Haberleşme bayisine giderek borç ve taahhüt durumumu sordum. Bayideki görevli, 25.02.2026 tarihinde 425 TL ödeme yapmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra başka borcum k
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. 3 Mart 2026 tarihinde hattım üzerinden App Store aracılığıyla tanesi 500 ...TL olan 6 adet işlem yapılmış görünüyor ve toplam 3000 TL tutar faturama yansıtılmış. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, onay vermedim ve tarafıma ait bir harcama değildir. Dur
Vodafone mobil hattımın faturası her ay ortalama 800 TL civarında gelirken, son faturamı kontrol ettiğimde 3.600 TL tuta...rında borç yansıtıldığını gördüm. Detaylara baktığımda, 28.02.2026 tarihinde Apple Store üzerinden mobil ödeme ile alışveriş yapılmış gibi görünmekte, ancak bu işlemi kesinlikle be
Vodafone hattıma ait, 23.03.2026 son ödeme tarihli ve 786,50 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Y...aklaşık 4 ay önce taahhütlü tarifemi yine taahhütlü başka bir tarifeye geçiş yaparak değiştirdim. Bu değişikliğe istinaden bu yüksek tutarlı faturanın yansıtıldığını düşünüyorum ve
Vodafone mobil hattımın Şubat ve Mart ayı faturalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Ocak 2026 – 21 Şubat 2...026 dönemine ait, son ödeme tarihi 09.03.2026 olan 385,5 TL tutarındaki faturamı her zamanki gibi ay sonunda ödedim, hatta ödendiğine dair bildirim de aldım. Buna rağmen Vodafone’d
Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için, fatura borcuma dair son ödeme tarihine henüz yaklaşık 10 gün olmasına rağmen,... gün içinde sık ve peş peşe aramalarla sürekli ödeme hatırlatması yapılmasından son derece rahatsız oluyorum. Fatura ödemelerimi son ödeme tarihine kadar düzenli olarak gerçekleşti
Vodafone faturalı hattım için taahhüt bitiş tarihimin son günü olan 21 Şubat’ta taahhüdümü yeniledim. Buna rağmen Şubat ...dönemine ait faturama, son ödeme tarihi 6 Mart olan faturama 500 TL’nin üzerinde ekstra bir ücret yansıtıldı. Taahhüdümü zamanında yenilemiş olmama rağmen sanki indirimsiz kullanmı
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait 06.02.2026 ve 06.03.2026 tarihli faturalarımda, ...sadece birkaç günlük gecikmeler için her bir faturaya 99,9 TL "geç ödeme üc
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0530******* numaralı hattıma ait son faturamda 185 TL tutarında “h...at açma ücreti” yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti son derece fahiş buluyorum. Faturamın son ödeme tarihini geçirdiğim için hattım kısa süreliğine kapandı, ancak hattımı hemen ödem
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen son dönemde en ufak fatura gecikmesin...de bile hattımda uygulanan ceza faizleri çok fahiş seviyelere ulaştı. Bu ay ve son 5–6 ay içinde iki kez daha olmak üzere, her seferinde yaklaşık 100 TL civarında geç tahsilat faiz
Babam M**** E****’e ait 5324****65 numaralı Vodafone faturalı hat için vefat sonrası yaşadığımız haksız uygulama ve sonr...asında maruz kaldığım tavır nedeniyle şikayetçiyim. Babam 23 Şubat 2026 tarihinde vefat etti. 6 Mart tarihinde ölüm belgesi ve gerekli diğer evraklarla birlikte Bursa Nilüfer’deki
"Teşekkür ederim çözüldü sorun"
Vodafone faturalı hattımda son iki aydır tarifem dışında Google Play üzerin...den YouTube.com Premium üyeliği adıyla yaklaşık 192 TL civarında ek ücret y
Vodafone’da Nuriye S***** adına kayıtlı hattımda “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanıyorum ve her ay faturam 350-390 TL ara...lığında gelmesine alışkınım. Mart ayına ait, son ödeme tarihi 16 Nisan olan faturamda ise hiçbir makul sebep yokken 2.029 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Faturayı i
Vodafone hattım Kırmızı Fırsat 20 GB paketinde kayıtlı ve hat tamamen benim... adıma. Mart ayı faturamın normalde 200 TL civarında gelmesi gerekirken 751
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında “Her Şey Dahil Pasaport Red” paketi tanımlandığını 26 Mart tarihinde, faturam...ın 900 TL olduğunu uygulamaya girdiğimde gördüm. Bu paketle ilgili öncesinde ne SMS ne de herhangi bir çağrı yoluyla bilgilendirilmedim ve hiçbir şekilde onay vermedim. Faturamın s
"Gerekli ilgi ve alakayı göstererek ödemeyi gerçekleştiren firmaya teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 506240** numaralı hattım için yaşadığım fatura ve alacak pro...blemimi artık çözemediğim için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hattımdayke
Vodafone faturalı hattım ve bu hat üzerine aldığım telefonla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Aldığım günde...n beri telefonun çekim performansı son derece kötü, cihaz eğri büğrü sorunlu ve hattım da düzgün çalışmıyor. Karşı merkezde, evimin içinde çoğu zaman şebeke yok, telefon çekmediği
10 yildir Vodafone kullanıcısıyım ve artık beni çok yormaya başladı bu operatör. 2025 kasımda bir sabah telefonuma 30-40... tane asim uyarı SMS'i gelmesiyle uyandım ve bir anda 400 TL olan faturam 4000TL'ye yükseldi. Uygulamalarındaki ai asistan da müşteri hizmetleri de bana doğru düzgün bir açıklama y
Vodafone’da adıma kayıtlı 5398***590 numaralı hatta 2.969,50 TL tutarında f...atura kesildi. Bu faturaya itiraz ettiğimde tarafıma 2.346 TL iade edileceğ
Vodafone’a ait faturalı hattımda yaşadığım sorun artık sadece fatura meselesi olmaktan çıkmış, müşteri güvenliği ve kişi...sel verilerin korunması ihlali boyutuna ulaşmıştır. Hattım Van İpekyolu’nda üzerime kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Daha önce hattıma bilgim ve onayım dışında yansıtılan mobil öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
