Vodafone mobil hattım için 23 Nisan tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımın Vodafone ile olan aboneliği b...u tarihte sona erdi. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra, kullanmadığım bir hat için tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam edildi.
Bu hat üzerinden neredeyse hiç arama yapmıyorum,...
TurkNet ev interneti hizmetinden hiç memnun değilim. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve gün içinde sık sık internet... kesiliyor, yaptığım işlemler yarıda kalıyor. Arıza kaydı bırakalı 3 gün oldu, bu süre zarfında ne arayan oldu ne de ilgilenen. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse geri dönüş...
31 Ağustos tarihinde Boyner’in resmi internet sitesinden 4156490558 numaralı siparişi verdim. Ürünümün 2 Eylül’de teslim... edileceği belirtilmişti. Ancak teslimat hala yapılmadı. Sistemde görünen Scotty kargo kodu geçersiz çıktı, destek talebinde bulunduğumda ise siparişin aslında Kargoist ile gönderi...
31 Ağustos tarihinde Boyner online üzerinden 6958353684 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kargo firması olarak Scott...y belirtilmişti ve teslimat tarihi 2 Eylül olarak gösteriliyordu. Ancak belirtilen tarihte kargo teslim edilmedi ve verilen kargo takip numarası da geçersiz çıktı.
Daha önce de Bo...
5
Çözüldü
Scotty Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu
19-20 Ağustos 2024 tarihlerinde Boyner üzerinden verdiğim siparişin Scotty ...Kargo ile İstanbul Bakırköy adresime teslim edilmesini bekledim. Ancak karg...
Hepsiburada müşteri ile asla ilgilenmeyen bir platform.
Yaklaşık 5 ay önce Hepsiburada platformu üzerinden satın alınan ...ürün bozuk çıktı.
Müşteri hizmetleri ilgilenemediği için firmayı kendimiz bulduk. İade işlemini onaylattık. Ürünü ilgili firmaya kargo ile iletecektik. Fakat prosedür gereği Hepsi...
Sürat Kargo çalışanları haziran ayında hediye aldığım ve o zamanki değeri 14.890 TL olan mi-11 t marka telefonu kargo aş...amasında Ç*ALDI. 24 haziranda ve 25 Ağustosta burada yazdığım şikayetlere sözde geri dönüş yapıldı ama 4 aydan fazladır Ç*ALINAN kargomu ne tanzim ettiler ne de ilgilendiler. Şube ...
Temmuz ayında Vodafone’daki taahhüdüm sona erdiği için başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Vodafone tarafından hattı...m kapatılmadığı için Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplamda yaklaşık 1200₺ tutarında fatura kesildi ve otomatik ödeme talimatı ile tahsil edildi. Temmuz ayında geçiş sürecinde...
Sürat Kargo çalışanları haziran ayında hediye aldığım ve o zamanki değeri 14.890 TL olan mi-11 t marka telefonu kargo aş...amasında Ç*ALDI. 24 haziranda ve 25 Ağustosta burada yazdığım şikayetlere sözde geri dönüş yapıldı ama 4 aydan fazladır Ç*ALINAN kargomu ne tanzim ettiler ne de ilgilendiler. Şube ...
Yine Sürat Kargo yapacağını yaptı 3 aydır kaybolan kargomun tanzimini karşılamıyor müşteri hizmetleri en yakın sürede si...ze dönüş sağlanacaktır deyip başından savıyor. Mağduriyetim en kısa sürede giderilmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çare bırakmayacaklardır.
1
Sürat Kargo Kargomu Kaybetti, Kargosu Kaybolan Yüzlerce İnsan Var!
16.10.2023 tarihinde tarafıma gönderilen 73281747325220 takip numaralı kargom on gündür teslim edilmedi. Müşteri hizmetl...erini dört kere arama rağmen araştırıyoruz denip geçiştiriliyor. İnternette yaptığım araştırmada benim gibi yüzlerce kişinin şikayetçi olduğunu ve kargolarının kayıp olduğunu gördü...
Sürat kargodaki paketimin akıbeti belli değil, 9 Ekim 2023 tarihinde İstanbul Sultangazi Habipler şubesinden gönderdim, ...10 Ekimde Arnavutköy Ömerli şubeye ulaştı. İki hafta orada bekledikten sonra 24 Ekimde Boğazköy şubesinden dağıtıma çıkıp teslim edilmiş gözüküyor ama dolap üzerinden ulaşılan satı...
10.10.2023 tarihinden bu yana 23922232612414nolu kargom teslimat şubesinde gözüküyor ama bir türlü teslim olmadı defalar...ca şube ile görüştüm çağrı merkezi ile görüştüm kargonuz kaybolmuş olabilir diyorlar. 15 gündür tarafıma iletilmeyen kaybettiğiniz kargom için hiçbir şekilde geri dönüş yapmadınız....