Vodafone SMS vermiyor

Vodafone kullandığım günden beri reklam SMS'leri bir türlü kapatılmadı, hâlâ bana SMS geliyor. Her yerden yazdım ama dönüş olmadı, bana bir çözüm sunmadılar. Ben SMS almak istemiyorum. Ek olarak, ekran görüntüsü aldığım mesajları ekliyorum. Lütfen artık buna bir son verin.

Vodafone hattım kısıtlandı. Ödeme sözü verip 48 saatliğine açtırmak istiyorum. Bana mesaj yoluyla link gönderiyorsunuz, Tobi üzerinden açmam için Yanımda uygulaması için şifre mesajı atmam gerekiyor. Hattım kısıtlı olduğu için mesaj da atamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş., yasa dışı ve izinsiz bir şekilde, yasa dışı kumar ve bahis teşvik edici reklamlar da dahil olmak üzere SMS ve arama reklamları yapmaktadır. Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden reklamların engellenmesine yönelik girişimler yapılmasına rağmen, reklam mesajları gelm...

Vodafone müşteri hizmetleri cevap vermiyor, müşterilerle ilgilenmiyor.

14 Haziran cumartesi günü hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Yeni sim kartım verildi ve “hattınız taşındığında SMS ile bilgilendirme yapılacak, ondan sonra takabilirsiniz” denildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ SMS gelmedi ve hattım aktifleşmedi. Mevcut Turkcell tarifemin bugün b...

Hiçbir zaman Vodafone kullanıcısı olmadım ama sürekli mesaj geliyor. İzin kapatmak için verilen linke giriyorum, hata veriyor, önce şifre soruyor ondan sonra şifre gelmiyor şifre geldiği zaman şu anda işleminizi yapamıyoruz daha sonra gelin diyor. Aradığımda ise Vodafone abonesi olmadığınız için Vod...

Hiçbir zaman Vodafone kullanıcısı olmadım ama sürekli mesaj geliyor. İzin kapatmak için verilen linke giriyorum, hata veriyor. Aradığımda ise hat düşüyor. Bu durum kişisel haklarımı ihlal ediyor. Ben sizden mesaj almak istemiyorum. Sitenizi de sadece göstermelik olarak açmışsınız, sürekli hata veriy...

Vodafone'dan kullanmış olduğum hattı 31 Ocak'ta arayarak kapattırdım. Şubat ayında son faturamı da ödedim. Avukat E**** D**** tarafından mesaj aldım. Mesajda, ödeme yapmazsanız icra işlemi başlayacak şeklinde bir ifade vardı. Vodafone, 2 aydır iptal edilmiş hattı başkasına veriyor. Sonradan avukat E...

Merhaba, Vodafone tarafından tarafıma sürekli olarak '70 TL borcunuz var, hattınız kapatılacak, yasal süreç başlatılacak' şeklinde SMS gelmektedir. E-Devlet, Vodafone Yanımda ve müşteri temsilcisi dahil hepsinde borcunuz olmadığı bilgisi verilmektedir. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Benim numaram üzerinden insanlara PTT kargonuz var gibi linkler gönderilip, insanları yanıltmaya çalışıyorlar. Bu nasıl mümkün olabiliyor? Bugün bir kişi tarafından arandım ve 'Ne kargosu?' diye sordu. Bu duruma acil müdahale edilmesini rica ediyorum. Hattımı iptal etmek zorunda kalacağım. Vodafone'...

Vodafone Türkiye laçkalığı Yaklaşık iki ay önce 3 hafta süren sancılı bir süreçle Vodafone kurumsal abonesi oldum. Burada geciken sancılı süreç kurye şirketinin üç defa aynı evrakları almasına rağmen eksik evrak talep etmeleriydi. Sonrasında abone oldum. Yaklaşık 2 ay geçti. Şaka yapar gibi halen ek...

11.06.2025 tarihinde, tanımadığım bir telefon numarası tarafından arandım ve PTT Kargo adına 7 kişi daha eklenerek bir mesaj iletildi. İletilen mesajda da benim telefon numaram yer alıyordu. RCS mesajı olarak gelen bu mesajı, telefonumda bu sistemi destekleyen hiçbir uygulama olmamasına ve ilgim olm...

Merhabalar, Vodafone hattımı kapattırmıştım. Bir süre sonra tekrar açtırdım ama kullanamıyorum. "Numaranız bu tür aramalara kapalıdır" uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri hattınız açık diyor ama ne arama yapabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. Vodafone müşteri hizmetleri, rica ediyorum, bir çözü...

09.06.2025 tarihinde 15.23 saatinde 0232 242 3542 numaralı, "Vodafone mağaza danışmanım" ibaresiyle kayıtlı bir numaradan arandım. Görüşme sırasında mevcut tarifemin bu ay sona ereceği, yeni bir tarifeye geçmem gerektiği belirtildi. Teklif edilen yeni tarifenin ücreti açık ve net bir şekilde iki kez...

Kurumsal hatlarımızı 2 hafta önce diğer bir operatörden Vodafone'a taşıdık ancak meşgulken arandığımı SMS olarak alabilmemi sağlayan Kim Bu servisini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini 4 kere aradım ancak başarılı olamadım. Ayrıca arama yönlendirme işlemi de yapılamıyor. Bu işlemi yapabilmek için ...

Vodafone, şu anki tarifemi 431 TL'den, herhangi bir bilgilendirme veya sözlü onay olmadan otomatik olarak 1.012 TL'ye çıkarmış. Bugün SMS ile bilgilendirme yaptılar. Bu kadar yüksek oranda tarife artışı ne ahlaka ne de yasalara sığar. Derhal çözüm istiyorum. Mahkemeye başvuracağım. Avukatımla görüşt...