İzinsiz Tanımlanan Favori 4GB Paketi İçin İptal Ve Ücret İadesi Talebi
"Mahmut bey konu hakkında yardımcı oldu ve çözüme kavuşturdu teşekkürler"
"Mahmut bey konu hakkında yardımcı oldu ve çözüme kavuşturdu teşekkürler"
"Arayan kişiye teşekkür ediyorum"
Vodafone GSM abonesiyim ve adıma kayıtlı 05*4 644 8**8 numaralı hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım Şubat... 2026’ya kadar faturalı iken sonrasında faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçişe rağmen benden 2026 yılına ait bir yıllık Telsiz İletişim Vergisi peşin olarak tahsil edildi. Hattımı
Vodafone mobil hattıma 20.08.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Garanti BBVA üzerinden 162 TL tutarında bir tl paket yü...kleme işlemi yaptım. Banka dekontunda da açıkça “paket yükleme” ifadesi yer alıyor ve ben bu paketi haftalık değil, aylık paket olarak satın aldım. Buna rağmen paketi henüz hiç kul
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma Ankara’da saat 20:30 civarında 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini...n hemen ardından, paketi hiçbir şekilde kullanmadan bakiyemden 89 TL kesildi. Daha hatta “alo” bile demeden, ilk dakikada bu tutarın çekilmiş olması beni hem maddi olarak mağdur et
Vodafone her ay aynı şeyi yapıyor ama bu ay iyice canımı sıktı. Paket aşım durma özelliğim yok, almayacağım da. Dün tele...fon elimde, dakika aralıklarla bana paket kullanım bilgisi geldi. Devamlı niyetim paketimi aşmadan Hepsiburada alışverişimden kazandığım 20 GB'ı hatta yüklemekti. Saat 17.00'de pak
7000 s yazıp şifre almak istiyorum ama mesaj gitmiyor. Tekrar tekrar denedim ama olmadı paketi yeni yükleme yapmama rağm...en onunla ilgili sorun çıktığını düşünüp ek paket yaptım ama olmadı. Ayarlarda baktım ama pek bir şey değişmedi ne interneti doğru düzgün kullanabiliyorum ne de SMS hakkımı kullana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100