Vodafone SMS online mağaza

Vodafone’un online işlemler üzerinden hat rezervasyon sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Online kanaldan iki adet hat için başvuru yaptım ve “online paket 10 GB 100 dakika 250 SMS 270 TL” tarifesini seçtim. Başvuru sırasında özellikle mağazadan teslim almak istediğim için mağaza butonunu işar...

Vodafone online mağaza üzerinden faturama ek olarak yenilenmiş iPhone 12 mini cihaz satın aldım. Cihaz tarafıma kusurlu olarak teslim edildiği için 18.12.2025 tarihinde iade ettim. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sistemde cihazın iade edilmediği, sanki tarafımdan teslim alınmış gibi gö...

24 Aralık 2025 tarihinde Vodafone online mağazadan Samsung A07 128 GB cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram 1003462946. O günden beri iki gündür “Sizi aradık, ulaşamadık, adres teyidi için şu numarayı arayın” şeklinde SMS alıyorum. Mesajlarda belirtilen numarayı defalarca arayıp adres teyidi yapmay...

11.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli Vodafone online mağazasından Apple Watch siparişi verdim. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1003320194. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Kargoya verilince size SMS gelir” şeklinde yanıt alıyo...

Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Ağustos 2024'te Ankara "Vodafone Anafartalar 19/a şube kodu S921095" Ulus’taki Vodafone mağazanızda faturasız hat almak (Türk Telekom'daki numaramı Vodafone'a taşımak için) maksadıyla başvurdum. Türk Telekom'daki numaramı Vodafone'a taşımak istediğimi be...

Vodafone online mağaza üzerinden yapmış olduğum alışveriş için 0 (542) 756 70 00 numaralı çağrı merkezini 4 gündür arıyorum. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor kendilerine. 8 Kasımda bir ürün 10 Kasımda ikinci bir ürün aldım. İlk aldığım ürün 9 Kasımda kargoya verilmiş olarak gözükse bile kargo firmasından...

Vodafone Online mağazadan iPhone 11 Yenilenmiş Mükemmel Seviyesinde 06/10/2023 Tarihinde Ürünü Satın Aldım. Ürün Elime Ulaştı, Fakat Ürün Kusurluydu. Ses tuşlarının çalışmaması ve Pil Isınmasından dolayı geri vermek istedim. Değişim talep ettim, ürünü Ouno Service teslim etmemi istediler ve ettim. F...

Online mağazadan alışveriş yapmaya çalıştığımda güvenlik kodu gelmiyor muhtemelen genel bir sorun çünkü çoğu kişiden bu şikayeti duyuyorum yani koskoca şirket buna çözüm bulamıyor mu. Ve bu sorun aylardır devam etmekte. Müşteri hizmetleri ile görüşüyoruz kimseye doğru dürüst bir çözüm bulamıyor

Online mağazadan sipariş ettiğim ürün ortalıkta yok 3 gün önde sipariş verdim 2 gün önce de Vodafone'dan kargoya verildi diye mesaj geldi fakat bana kargo takip numarası gelmedi kargo firmasına daha kayıt bile yaptırılmamış online müşteri hizmetleriyle görüştüm kargo daha yola bile çıkmamış mağduriy...

Vodafone Online Mağazasından iPhone 11 aldım. Ürün çok geç geldiği için iade etmek istedim. Online Mağaza üzerinden iade talebi oluşturdum ve Vodafone tarafından iade süreci için bilgi bekledim. Aradan 19 gün geçti ve bilgi gelmedi. Faturama yansıdığını görünce Online mağaza yetkilisini aradım fakat...

Vodafone online mağaza üzerinden faturaya ek bir cihaz siparişi verdim, yarım saat geçmeden yanlış cihaz siparişi verdiğimi fark edip hemen 05427567000 i aradım sipariş iptalini istedim. Sipariş kaydının oluştuğunu ve en geç bir sonraki güne kadar SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler. İptal gerçe...

16.04.2023 'te 0531235** hat üzerine Vodafone online mağazadan ön ödemeli faturaya ek Apple watch siparişi verdim. Siparişin ardından 3 defa aradıklarını ve bana ulaşamadıklarını iddia eden yetkililer adres teyidi için aramam gerektiğini mesaj yoluyla ilettiler. Aradım adres teyidi yaptım. Ancak 26....