to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 545 ****38 20 numaralı hattım için yaklaşık birkaç haftadır, ödenmemiş 264 TL faturam olduğu ve hattımın kısıtlandığına dair sürekli arama ve mesajlar alıyorum. Ayrıca ilerleyen günlerde yasal süreç başlatılacağı yönünde de uyarılar geliyor. Ancak hesabımda böyle bir borç görünmüyor ve faturalarımı her zaman internet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, bunun sistemsel bir hata olduğu ve dikkate almamam gerektiği söylendi. Fakat herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve başka bir açıklama da yapılmadı. Şu anda hattımda internet hızımda da yavaşlama yaşıyorum. Hattımda aktif olarak Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve geçmişte benzer bir sorun yaşamadım.
Yanlış borcun sistemden kaldırılmasını, hattımın tamamen normale dönmesini ve bu tür hatalı arama ve mesajlarla bir daha rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son 3 aydır internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 20 GB internetim, normalde mümkün olmayacak şekilde hızlı tükeniyor ve 10 gün bile dayanmıyor. Özellikle son zamanlarda internetimi her zamanki gibi kullanmama rağmen, örneğin sadece Instagram’da...
24.08.2025 tarihinde, adıma kayıtlı Vodafone Red 20 tarifeli 0536xxxxxxx numaralı hattımda sabah 04:52’de internet paketimin bittiğine dair bir mesaj aldım. Ardından, sabah 07:31, 07:38 ve 07:49 saatlerinde internetimin tekrar bittiği ve ek paket tanımlandığına dair ardı ardına mesajlar geldi. O saa...
Yorumlar