Kullanılmayan Lazer Epilasyon Paketi İadesi Reddedildi
Denizli Pamukkale’de bulunan Aris Güzellik Merkezi’nde lazer epilasyon için yeni bir paket satın aldım. 4 Aralık 2025 tarihinde, daha önceki paketim henüz bitmemiş olmasına rağmen, yönlendirmeleriyle 14.000 TL’lik yeni bir pakete geçtim ve IBAN üzerinden 2.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak sonrasında bu paketi kullanmaktan vazgeçtim ve hiçbir şekilde seansa başlamadım.
Paketi hiç kullanmadığım için iptal etmek ve ödediğim 2.000 TL’nin iadesini talep ettim. Merkeze defalarca ulaştım, her seferinde bankodaki görevli muhasebeyle görüşmem gerektiğini söyleyip “sizi arayacağız” diyerek beni sürekli erteledi ve geri dönüş yapılmadı. Uzun süre bekledikten sonra tekrar arayıp, dönüş yapılmaması durumunda CİMER’e şikayet edeceğimi belirttim, ancak bundan sonra benimle iletişime geçtiler ve parayı iade edemeyeceklerini söylediler.
Hiç kullanmadığım, hatta önceki paketim bile tamamen bitmemişken geçiş yaptığım bu yeni paket için ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanılmayan bir hizmet için mağdur edilmek istemiyorum ve konunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Aris Güzellik Merkezleri'nden yeni bir lazer epilasyon paketi aldım, 2.000 TL ön ödeme yaptım ancak paketi hiç kullanmadım. İptal ve iade talebinde bulundum, defalarca iletişime geçtim ama sürekli ertelemelerle karşılaştım. Son olarak iade yapılamayacağını söylediler. Bu süreçte hiçbir çözüm alamadım ve memnuniyetim sıfır.



