Vodafone’dan 1003576603 numaralı siparişi 20.03.2026’da verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Sistemde açık açık “...İptal Talebi Onaylandı” yazıyor ama ortada iade yok.
İptalin üzerinden 10 iş günü geçti, hâlâ para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana bankadan “provizyon kodu a...
3 gün önce Vodafone internet için nakil işlemi gerçekleştirdim ancak hâlâ internetim aktif edilmedi. İşin komik yanı, si...stemde “nakil işlemi tamamlandı” yazmasına rağmen ne internet var ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum.
Canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda “nakil işleminiz devam ediyor...
30.03.2023 - 04.04.2023 tarihleri arasında Greenmotion’dan Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama başlangıcında... kredi kartımdan 1.000 TL provizyon alındı ve aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten sonra provizyon iadesi gerçekleşti.
Ancak aradan yaklaşık 1.5 yıl geçtikten sonra, 5 Ağustos 2...
Dijital Şifre Karmaşası: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
QNB ile görüntülü görüşme sonrası bana SMS ile Dijital şifremin geleceğini söylediler. Ancak hiçbir şekilde şifre gelmiy...or. Bunun için şubeye gitmek gerekiyormuş, gerçekten komik bir durum. Bilseydim hiç başvuru yapmazdım. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum çünkü şifre istiyor. Gerçekten çok garip.
Vodafone evde internete geçtiğimiz ay başvurdum ilk 2 ay 190 TL sonrası 90 TL indirimle 390 TL dendi.
Ocak ayında 208 T...L / Şubat ayında da 331 TL Fatura geldi.
Müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olmuyor. Aksine 390 TL olan faturam 475 TL olmuş.
Bu yaşanan, Şubat ayında gelen fazla faturadan do...