Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33866662
1
R. Polat sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Red Pass Paketinde Hızlı Kota Tüketimi Ve Teknik Sorun

profile
R. Polat
Vodafone
06 Ekim 2025 08:00
455

Vodafone Red'li 25 GB Sınırsız Ultra tarifesini kullanıyorum. Paketimde Red Pass Video, Red Pass Müzik ve Red Pass Sosyal hizmetleri bulunuyor. Ancak, bu paketler sınırsız olmasına rağmen internet kotam çok hızlı bir şekilde tükeniyor.

Tüm internet kullanımım Red Pass uygulamaları (Youtube.com, Instagram, Spotify vb.) üzerinden gerçekleşiyor. Buna rağmen kota düşüşü yaşanması teknik bir hata olduğunu düşündürüyor. Tarifem değiştikten sonra bu sorun başladı ve bu ay içinde fark ettim.

Hattıma ait müşteri numarasının son 4 hanesi: 7629’dur.

Kullanım detaylarımın incelenmesini, yanlış bir kota düşümü varsa düzeltilmesini, kota iadesi yapılmasını ve teknik inceleme sonrası tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
06 Ekim 2025 08:17 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
06 Ekim 2025 12:45
R. Polat
R. Polat
14 Ekim 2025 07:16

Şikayetim giderilmedi, sistemlerinde sorun olduğunu söylediler ama çözüm yok. Kontrol edilecekmiş. İnternetten yemeyen sosyal pas, Video Pass kullanıyorum, güya Youtube.com videoları 720p izleyecekmişim, çekmiyor ki zaten 720p izlemek durumunda kalıyoruz. Paket ondan hızlı bitiyormuş tamamen yalan. BTK şikayet edeceğim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yunus sonuçtan memnun değil

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Eksik Kullanılıyor, Faturam Yükseliyor!

profile
Yunus
Vodafone
29 Ekim 2025 00:01
234

Vodafone'da 3581 ile biten hattımda bir ay önce 900 TL olan sınırsız Ultra Red'li 25GB tarifesini şikayetim üzerine 400 TL'ye indirdiler. Ancak, tarife kapsamında sınırsız sosyal medya (Youtube.com, Instagram, vb.) kullanımı olmasına rağmen, internetimden sürekli GB eksildi ve şu anda neredeyse tama...

sinirsiz-sosyal-medya-hakkim-eksik-kullaniliyor-faturam-yukseliyor-2.jpg
sinirsiz-sosyal-medya-hakkim-eksik-kullaniliyor-faturam-yukseliyor-1.jpg

Sınırsız Sosyal Medya Hakkım Kısıtlandı, Ek Ücretlendirme Yaşıyorum

profile
Emre
Vodafone
17 Ekim 2025 23:53
334

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30GB” tarifesini kullanıyorum. Bu tarife kapsamında WhatsApp, Instagram, Facebook, Youtube.com ve Spotify gibi sosyal medya uygulamalarının sınırsız olması gerekirken, son 3 aydır yalnızca bu uygulamaları kullandığım halde internet kotamın dolduğuna dair uyarı alıyoru...

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Sınırsız Paket Olmasına Rağmen İnternet Kotamdan Düşüş Yapılıyor

profile
Gürkan
Vodafone
17 Eylül 2025 13:07
203

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB Tarifem Paketi” faturalı hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Bugün, paketim sınırsız olmasına rağmen internet kotamdan kullanım düşüşü olduğunu fark ettim. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Hattıma ait müşteri numaramın son 3...

Sosyal Medya Kotası Olmasına Rağmen İnternetim Hızla Tükeniyor Ve Ek Ücret Ödüyorum

profile
Birgül
Vodafone
04 Eylül 2025 11:17
430

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesine yaklaşık 2 ay önce geçtim ve bu süreçte sürekli aynı sorunu yaşamaktayım. Tarifemde 25 GB internet, 25 GB sosyal medya kotası ve Instagram, Youtube.com ile WhatsApp için sınırsız kullanım hakkı olmasına rağmen, her ay internetim beklenenden çok daha ...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Yanıltıcı İnternet Paketi

profile
Emre
Vodafone
27 Şubat 2025 18:18
1.196

Vodafone Sınırsız Red 25GB Sınırsız Sosyal paketi kullanıcısıyım. Ancak son 2 aydır bitmeyen internet paketim bitmeye başladı! Bunun üzerine X (Eski adıyla Twitter) ve Instagram dışında hiçbir uygulamaya girmeden kullanımımı takip ettim ve not aldım. Sonuç? Vodafone’un sınırsız kullanımlarımı intern...

Vodafone'un Yanıltıcı İnternet Paketi
Vodafone'un Yanıltıcı İnternet Paketi
1 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Vodafone İnternet Paketi Vodafone edebilirim Vodafone hat Vodafone iade Vodafone internet Vodafone kotanızdan düşmeden Vodafone kullanım detayı Vodafone müzik pass
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri