to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone bayisinden vefat nedeniyle tüm istenen belgeler ile hat iptal talebimizi yaptık. Ancak iptal edilmeyip, ilgili telefona mesaj ile iptal ücreti gelmiştir. Vodafone ile ulaştığımız yerlerde de sorun çözülmemişti. Bu nedenle sizin ile iletişime geçtik ve hemen dönüş yapıldı. Vefat nedeniyle hat iptali yapılarak sorun çözüldü. Teşekkürler"
"Vodafone ekibine, hatalı kod sorunumun çözümü için gösterdikleri çaba ve iade işlemi için teşekkür ederim."
24 Haziran ile 24 Temmuz tarihleri arasında Vodafone’un sınırsız tarifesine... geçerken yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sınırsız tarifeye
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 yıldı...r her taahhüdüm bittiğinde yeni fatura teklifi almak istediğimde sürekli olarak çok yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Şu anda aylık 490 TL ödüyorum ve bu güncel faturayı dahi ödeme
Vodafone mağaza danışmanı tarafından, hattımızın tarife taahhüt süresinin bittiği ve bize özel indirimli tarifeden devam... etmemiz için arandığımız söylendi. Daha önce Red Ultra 25 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorduk, yeni olarak 5G’ye Hazır 25 GB tarifesi önerildi. Görüşmede özellikle eski tarifemiz
Vodafone A.Ş. abonesi olarak kullandığım 5G Red 100 GB sınırsız TikTok paketli hattım üzerinden üç gündür bulunduğum adr...este tamamen hizmet alamaz durumdayım. Bu süre boyunca ne internet erişimi sağlayabiliyorum ne de hattımı taahhüt edilen kalite ve süreklilikte kullanabiliyorum. Müşteri hizmetler
"Bugün yaklaşık 1 saatimi harcattılar ama sonunda mantıklı olan çözüm sunuldu, teşekkürler"
"Vodafone mobil hattımda 12 aylık taahhütlü tarifemde, taahhüt bitimine yakın fiyat artışı bildirildi ve bu koşulla devam etmeyi kabul ettim. Daha sonra tarifeme 551 TL indirim kampanyası uygulandığını gördüm, fakat bu indirim sadece mevcut tarifeye geçerli olduğu belirtilmedi. Sonuç olarak yeni tarifemde 840 TL aylık ücretle 766,25 TL tutarında bir fatura oluştu ve bu durumu kabul etmiyorum. Şikayetimi ilettim ve sorun giderildi, tarifemde indirim yapıldı."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, şu an kullandığım tarifede 11. Ayımdayım ve sadece 15 GB internet içi...n her ay yaklaşık 365 TL fatura ödüyorum. Hem internet paketim günlük kullanımım için yetersiz kalıyor hem de çevremdeki diğer operatör ve hatta yine Vodafone kullanan kişilerin 40
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir 3...00 TL karşılığında 25 GB internet, 250 SMS, 2500 dakika, Vodafone içi sınır
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda sınırsız Red paketi kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulama...sı üzerinden cihaz alım puanımı kontrol ettiğimde aylardır cihaz puanımın 2 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutarda hiçbir değişiklik olmuyor. Uygulamada yer alan bu cihaz
Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak 15 gün boyunca yurt dışında kullanabileceği...m bir internet paketi talep ettim. Görüştüğüm temsilci bana 990 TL karşılığında, yurt içinde her şeyin sınırsız olduğu ve yurt dışında da 10 gün boyunca sınırsız internet kullanabi
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Taahhüdüm devam ederken fa...turam yaklaşık 507 TL iken, taahhüdüm bittikten sonra hiçbir onayım ve maku
Vodafone’a ait 0531******* numaralı faturalı hattımın taahhüdü 21.07.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitiş sürem geldi...ğinde hattımın faturasız hatta çevrilmesi için hat yasal sahibiyle birlikte telefonla görüştük ve taahhüt bittiğinde hattın faturasız hatta döndürüleceği açıkça söylendi. Buna rağm
17 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’un sınırsız hat geçişi kampanyasından yararlanarak hattımı taşıdım. Bu kampanya kapsa...mında 1500 TL değerinde Migros Money puan kazanacağım SMS ile tarafıma bildirildi, link de gönderildi ancak linke tıkladığımda sürekli hata aldım ve hiçbir şekilde koda ulaşamadım.
"Sorununu gizli bir şekilde çözdüğün için teşekkürler ilgilenen kişilere de teşekkür ederim"
Cep telefonumda iki adet Vodafone hattı kullanıyorum. Hatlarımdan biri kotalı, diğeri sınırsız internetli. Aynı telefonu... ve aynı konumu kullanmama rağmen sadece sınırsız olan hattımda sürekli internet sorunu yaşıyorum, kotalı olanda hiçbir problem yok. Bu durum, sınırsız internet hattımın Vodafone t
Uzun yıllardır Vodafone Red mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimde sınırsız YouTube.com, Instagram, X - Twitter, sın...ırsız WhatsApp ve ek olarak 20 GB internet bulunuyor ve son faturam 469 TL civarındaydı. Buna rağmen hem bölgemde çekim sorunu yaşamama hem de internetin sık sık kesilmesine katlan
Vodafone mobil hat abonesiyim ve uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye yaklaşık ...3 yıl önce 125 TL aylık ücretle başlamışken, şu anda faturam vergiler hariç 300 TL, vergilerle birlikte 320 TL olarak yansıtılmaktadır. Mevcut sözleşmemin bitiş tarihi 15.08.2026 o
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim ve her ay yüksek tutarlı fatura ödememe rağmen internet hizmetinden ner...edeyse hiçbir yerde düzgün şekilde faydalanamıyorum. Tarifem sınırsız internet olmasına rağmen hem çekim gücü zayıf hem de internet hızı çoğu yerde ciddi şekilde düşüyor. Günlük k
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve sosyal medya sınırsız bir tarifeye geçmek istiyorum. Bütçe...m aylık yaklaşık 450–500 TL aralığında olmasına rağmen, mevcut müşterilere bu seviyede uygun bir teklif sunulmuyor. Mevcut müşteriyi de koruyan, sosyal medya sınırsız ve aylık 450
1 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Redbox Sınırsız Yanımda paketi aldım. Adresimde doğru düzgün hız alamadığım için 3 Haz...iran 2026’da hattımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Vodafone Redbox hattını arayarak iptal talebimi ilettiğimde, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı, sadece hat açma–k
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi dolunca hattımı iptal ettirdim, ancak uygun bir tarife olması halinde faturalı... hat kullanmaya devam edebileceğimi özellikle belirttim. Yaklaşık 15 yıldır sadece Vodafone kullanıyorum ve buna rağmen yaşadığım süreçte mağdur edildiğimi düşünüyorum. 15.07.2026
Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve önceki dönemlerde ödediğim ücre...t benim için makul seviyedeydi. Yaklaşık bir ay önce, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya kabul edilebilir bir gerekçe sunulmadan tarifemin ücreti ciddi oranda arttı ve şu a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
