to read complaints and reviews, or file yours."Öncelikle iyi günler yardımcı olan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim yardımcı oldular ve paketime uygun ücretle devam ettim teşekkür ederim"
En az 6-7 yıldır kesintisiz Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yıllardır... hattımı hiçbir operatöre taşımadım, başka operatöre geçmek de istemiyorum.
Vodafone’un 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine 4 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. 0 54*********20 numaralı hattım ...Cihan A**** adına kayıtlı ve hat yalnızca benim kullanımımda. Ancak 10 Ekim 2026 tarihinde 40 GB internet hakkımın bittiğine dair bilgi aldım. Kendi kullanım alışkanlıklarıma göre
Nisan ayında Vodafone’dan 4 adet hat aldım ve Red Sınırsız tarifelerini kullanmaya başladım. Yaklaşık 20 gün sonra, herh...angi bir gerekçe belirtilmeden hatlarım bir anda kısıtlandı ve ardından kapatıldı. Buna rağmen, hatlar kapandıktan sonra da her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi.
"Çok hızlı çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım Red Sınırsız tarifede 7 gündür USB ile intern...et paylaşımı yapamıyorum. Aynı telefon, aynı bilgisayar ve aynı USB kablosu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda red40 sosyal tarifesini kullanıyordum. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, aynı ...tarifeden makul bir bedelle devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, faturamı ciddi şekilde yükseltecek yüksek tutarlı tarifelerle karşılaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında b
"Sorunum çözüldü, müşteri memnuniyet merkezi aradı, ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süre...dir Red'li 22 GB ve Red'li 20 GB paketlerini kullanıyorum. Ekim 2025'ten bu
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullandığım iki ayrı Vodafone hattım bulunu...yor. Hatlarımdan birinde 18 GB internet ve her yöne sınırsız konuşma içeren
Vodafone hat sahibiyim. Bana bir ay içinde 680 TL tutarında, sosyal medyanın sınırsız olduğu, yıllık taahhütlü bir paket... teklif edildi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak sonrasında hattıma Eylül dönemine ait yaklaşık 5.000 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın i
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine aylık 414 TL fi...yatla geçmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin sistemde olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde, geçmek istediğim tarifeye ve fiyata iliş
Vodafone mobil hat numaram için internet üzerinden 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok dijital tarifesine başvuruda bulundum. ...Ancak numara taşıma işlemim yapılmadı ve başvuruda bulunduğum bu tarifeye geçişim sağlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Vodafone ba
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 890–900 TL arasın...da fatura ödüyorum. Sınırsız kullanım içeren bir tarife olmasına rağmen, bu ücretin bütçemi ciddi şekilde zorladığını ve benim için artık makul olmadığını belirtmek istiyorum. Bu
"Çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay içinde Vodafone tarafından tele...fonla arandım ve mevcut hattım için yeni tarifeler teklif edildi. Ancak ban
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine aylık 414 TL fi...yatla geçmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin sistemde olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tarifeye ve fiyat
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Red Sınırsız tarifesi bulunuyor. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 990 TL... civarında ödediğim fatura tutarım hiçbir onayım alınmadan ve açık bir bilgilendirme yapılmadan 2.290 TL seviyesine çıkarıldı. İki ay üst üste bu tutarlarda fatura ödemek zorunda k
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir Red'li Ultra sınırsız tarifeyi aylık 469 TL ödeyerek kullanıyorum. Ekim ayında taahhüdüm ...sona eriyor ve bir süredir Vodafone tarafından birkaç kez aranmaktayım. Bana sunulan yeni tekliflerde benzer bir tarife için aylık yaklaşık 800–840 TL civarında ücret istendiğini g
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet ve sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir tarife...den 2025-2026 dönemi için aylık yaklaşık 350-400 TL ödemekteyim. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. Mevcut tarifemin devamı veya
"Müşteri temsilciniz Mahmut beye teşekkür ederim. Gerekli ilgi alakayı gösterdi."
Vodafone hat kullanıcı olarak uzun süredir Red Sınırsız Video 30 tarifesinden, yani 3000 dakika, 30 GB internet ve 250 S...MS içeren paketten faydalanıyorum. Eylül ayında tarifemdeki 30 GB internetim bittiği anda tarafıma uyarı SMS’i geldi ve hemen ek internet paketi satın aldım. Bu sırada kısa süreli
Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini yaklaşık 5–6 yıldır indirimli olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Ekim 2...026’da sona erecek. 5 Ekim 2026 tarihinde saat 16.32 ve 18.11’de çağrı merkezi tarafından arandım ve yeni tarife teklifleri olduğu söylendi. Yeni bir tarife istemediğimi, mevcut ta
Vodafone hat numaram için yaklaşık 1 ay önce 5g Sınırsız Red paketini satın aldım. Şu an daha düşük ücretli bir pakete g...eçmek istiyorum ancak sistem üzerinden tarifeleri görüntülemek istediğimde “Geçebileceğim Tarifeler” kısmında bana uygun tarife bulunamadığına dair uyarı alıyorum ve herhangi bir t
Uzun yıllardır, 2008’den beri Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattıma a...it sözleşmem 6 Ekim’de bitti ancak buna rağmen bana makul bir tarife sunulm
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve emekliyim. Hattımda Vodafone’lularla sınırsız konuşma içeren, aylık... 230 TL ödemeli Red'li 18 GB tarifem paketi bulunuyordu; özellikle kızlarımla ve çocuklarımla konuşmak için bu hakkı kullanıyordum. Taahhüdüm 06.10.2026 tarihinde bitecekken, son 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
