Sınırsız Sosyal Tarife Kullanırken Haksız İnternet Aşım Ücreti Ve 240 TL’lik Ek Paket Şarjı
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 4 hat bulunuyor. Uzun süredir Vodafone’dan genel olarak memnun... olmama rağmen, son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu anda kendi hattımda Sınırsız Sosyal Red 25 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 40
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sınırsız pakete rağmen hattı aldığım günden bu yana yaklaşık 2 aydır internet hızı...m 3 Mbps civarında. Gün içinde sürekli yavaş olan bir bağlantım var, özellikle akşam saatlerinde ise neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımd
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarifemin taahhüdü bitmesine rağmen y...aklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğiniz tarife bulu
Vodafone’dan yeni bir faturasız hat aldım. Hattımın bir aylık süresi yarın doluyor ve bu hattımı faturalıya geçirmek ist...iyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve diğer hattımda tüm sosyal medya ve YouTube’un sınırsız olduğu, 30 GB internet içeren bir paket için 560 TL ödüyorum. Faturalı tarifeyi 05

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... için 11 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yaptım. Kampanya kodumu doğru şekilde kullanmama rağmen talep ettiğim tarife hattıma tanımlanmadı. Sonrasında
Vodafone mobil hattım için kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesinde yaklaşık 1.200 TL civarında gelen faturam, Eylül 2...026 döneminde herhangi bir ek kullanım talebim veya onayım olmaksızın 2.350 TL (ödeme dekontunda görülen 2.317 TL) seviyesine yükseltilmiştir. Hat kullanımımda paket aşımı, ek inte
Vodafone’da kullandığım Uyumlu Özel 10 GB tarifem için uzun süredir düzenli olarak yaklaşık 240 TL civarında fatura ödüy...ordum. En son ağustos ayında 240 TL ödedikten sonra eylül faturamın haberim olmadan 762 TL’ye çıktığını fark ettim. Bu faturayı ödedim, ardından durumu sormak ve kontörlüye geçmek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Eski tarifemde hattımdaki interneti tel...efonumdan hotspot ile paylaştığımda, hattımda ne kadar internet hakkım varsa tabletimde ve bilgisayarımda da aynı şekilde kullanabiliyordum. Sınırsız tarifeye geçtikten sonra ise b
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 30 GB int...erneti aylık 272 TL ücretle kullanıyorum ve bu tarifenin taahhüdü 15 Ekim 2
Vodafone mobil hattımda sınırsız 5g paketi kullanıyorum ancak Silopi’nin hiçbir yerinde bu paketin gerektirdiği hız ve ç...ekim kalitesini alamıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman ya hiç gelmiyor ya da son derece yavaş olduğu için paketi aldığım günden beri hizmetten gerçek anlamda faydalanamıyorum. P
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve mevcutta yaklaşık 1000 TL’lik Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum.... Tarifemi yenileme dönemimde daha uygun bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak yaşadığım fiyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Bugün Vodafo
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık yarım saat önce Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğiniz Tarifeler...” bölümünden 60 GB’lik tarifeye geçmek için uygulama üzerinden onay verdim. Buna rağmen hattımda herhangi bir tarife değişikliği yapılmadı ve mevcut 5 GB Red Sınırsız tarifem hâlâ
"Teşekkürler"
Vodafone’da 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 17 gündür hattımdan ne ...düzgün çekim alabiliyorum ne de internet paketimi doğru düzgün kullanabiliyorum. Sadece sosyal medya kullandığım halde internet paketim çok hızlı bitiyor; buna rağmen tanımlı olan


Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat sözleşmem 6 Ekim itibarıyla sona erdi. Sözleşmem bittikten sonra tarafıma sunu...lan yeni tarifelerin hiçbirinde sosyal medyanın sınırsız olmadığı, bana uygun bir paket önerilmediğini görüyorum. Ben içinde sosyal medya sınırsız olan ve aylık yaklaşık 500 TL ci
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Red 40 tarifemin sözleşmesi bittikten... sonra tarafıma sunulan yeni tarifelerde ihtiyaçlarıma uygun bir seçenek bu
"Sorunun çözümü ile ilgili katkılarınız için teşekkür ederim Mehmet bey iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Sınırsız Ultra R...ed'li 25 GB tarifesini aylık 380 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt dönemimi
Vodafone hattımda kullandığım sınırsız paket için her ay yaklaşık 1400 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Tarifenin ken...di ücreti bu seviyede olsa da, mevcut ekonomik koşullarda bu tutar benim için maddi olarak oldukça zorlayıcı hale geldi ve artık karşılamakta güçlük çekiyorum. Vodafone’dan, kulla
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemin süresinin dolduğu ve tarife değişikliği yapmam ge...rektiği yönünde bir uyarı gördüm. Buna güvenerek bugün, az önce uygulama üzerinden tarifemi değiştirdim. Ancak tarife değişikliğini yaptıktan hemen sonra yine aynı uygulamada, mevc
Vodafone tarafından 29.09.2026 tarihinde aranarak şahsıma ait hat için “5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesi teklif ed...ildi ve bu tarifeyi 12 ay taahhütle onayladım. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda, taahhüt bitiş tarihimin 31.08.2027 olarak göründüğünü fark ettim. Telefonda açıkça 12
Yaklaşık 4 yıl 7 aydır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Red'li 40 GB Tarife Paketi ...kullanıyorum. 446 TL olan faturam, taahhüdüm bittiği için aynı paket üzerinden yeni taahhütte 880 TL’ye çıkarıldı. Buna rağmen bana mevcut hattım için daha uygun, makul bir tarife
Vodafone 5G Red sınırsız hat kullanıcısıyım, her ay yüksek ücret ödememe rağmen internet performansından hiç memnun deği...lim. Son bir haftadır, özellikle Kocaeli‑İzmit Alikahya Fatih Mahallesi bölgesinde, telefonum çoğu zaman sadece tek çizgi çekiyor ve 5G görünmesine rağmen internet neredeyse kullan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100