to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıyım, 0532**84 **38 27** numaralı hat bana aittir ve Red'li, sınırsız sosyal med...ya paketindeyim. Tarife değişikliği ya da yenileme zamanı geldiğinde Vodafone tarafından aranırım ve her zaman vergiler dahil olacak şekilde uygun bir tarifede anlaşırız. En son E
"Sağ olun"
Yurt dışına çıkmadan yaklaşık bir ay önce, 10.09.2026 tarihinde Vodafone mü...şteri hizmetlerini 542 üzerinden arayarak hattımı sınırsız faturalı tarifed
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız tarifedeyim ancak şehir merkezinde olmama... rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Hatay Hassa’da yaşıyorum ve burada internete girmekte ciddi sorun yaşıyorum, video izleyemiyorum, sürekli donma ve bağlantı kopmaları olu
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Hat 2007 yılından beri aktif; ilk yıllarda 18 yaşından küçük ...olmam nedeniyle amcamın üzerine kayıtlıydı, ancak hattı hep ben kullandım. 2013 yılından beri ise hat tamamen kendi üzerime kayıtlı. Buna rağmen bugün geldiğimiz noktada, sadık ve
Vodafone nezdinde tesis edilen taahhütlü mobil hat aboneliğim kapsamında her ay 1.000 TL – 2.000 TL aralığında yüksek tu...tarlarda fatura ödememe rağmen, yaklaşık 4 aydır sözleşme ve ilgili mevzuat çerçevesinde taahhüt edilen hizmet tarafıma sunulmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Vodafone’un 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini, “Red 5g tarifen Avrupa’da her ay 10 gün geçerli” ve “Avrupa Her Şe...y Dahil Pasaport” kapsamında tarifemdeki dakika, SMS ve internet haklarımı Avrupa’da her ay 10 gün ücretsiz kullanabileceğim vaadine güvenerek tercih ettim. Bu kapsamda iki hattımı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhü...düm bitmek üzere. Buna rağmen, bana sunulan yeni taahhüt teklifleri mevcut tarifeme göre oldukça yüksek ve fahiş fiyatlarda kalıyor. Özellikle uzun süredir düzenli ödeme yapan bir
Uzun süredir Vodafone Red müşterisiyim. Sınırsız internet içeren bir tarife kullanırken, tarife yenileme döneminde değiş...iklik sürecini kaçırdığım için Vodafone tarafından bir ay boyunca 30 GB internet içeren bir paketi kullanabileceğim, bir ayın sonunda ise bana özel bir tarifeye geçiş yapabileceğim
Vodafone hattımda Red'li 20 GB sabit hat ve Vodafone’lularla sınırsız konuş...ma, 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre
"Arayan arkadaşınız çok ilgiliydi. Sorunum giderildi."
Hat devri yapıldıktan sonra yaşanan sistemsel hata nedeniyle Vodafone çözüm merkezi tarafından tarifem değiştirilmiş, 99...4,75 TL tutarındaki faturamdan indirim yapılacağı ve yeni tarifemin net 259 TL olacağı tarafıma açıkça taahhüt edilmiştir. Ancak bugün (12 Ekim 2026) tarafıma yapılan aramada sadec
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır Gaziantep İslahiye’de hattımda ciddi çekim ve ağ kopma so...runu yaşıyorum. 5g kullanmama rağmen günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ping ve gecikme süreleri çok yükseliyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım so
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 5g Red sınırsız tarifesini kullanıyorum. Son 5 yıl içinde faturalarım düzenli ve... periyodik olarak sürekli artırıldı, hiçbir zaman geriye dönüş ya da indirim söz konusu olmadı. En son 800 TL civarında olan ana hattımın faturası şu anda yaklaşık 1350 TL’ye çıktı
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yurt İçi İnternet Sınırsız tarifesindeyim. 29 Eylül tarihinde Eylül 2026 dönemine ...ait 6.618,75 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattım 8 Ekim’de sistemsel hata gerekçesiyle kısıtlandı. Daha sonra hattım açıldıktan sonra bugün, 12 Ekim’de tekrar kısıtlama y
"İlgi için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, bu hattımdan önce de yaklaşık 10 yıl boyunca yine Vodafone müşterisiy...dim. Şu an sınırsız Red Lite paketini aylık 619 TL olarak kullanırken, taahhüdümün bitmesine 10 gün kala müşteri temsilcileri tarafından aranarak paketimin 1.350 TL olarak yenilene
Vodafone’da sabit hat üzerinde kullandığım Süper Sınırsız Red tarifemde, yaklaşık 6 aydır faturalarımda çok yüksek vergi.../ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Son dönemde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücretinin üzerine yaklaşık 40 TL civarında artış yapılmış ve vergilerle birlikte toplamda 3
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bana sunulan 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine aylık 414 TL karşılığında geçmek... istedim ancak kampanya kodumu kullanmış olmama rağmen tarifem hattıma tanımlanmadı. 30 Eylül tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu kampanyadan faydalanmak için işlem
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörle devam ediyorum. Fatura dönemim bittikten son...ra, Vodafone uygulamasında da görülen şekilde yaklaşık 330–336 TL ödediğim tarife yerine aylık 1.045 TL tutarında “Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB” isimli bir tarife önerildi. Osmaniy
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de bitiyor olmasına rağmen, hem müşteri hizmetlerini aradığımda he...m de bayiye gittiğimde bana içinde sosyal medya sınırsız olan, makul ve uygun bir tarife sunulmadı. Mevcut tekliflerin hem içerik hem de fiyat açısından yetersiz olduğunu düşünüyor
Vodafone mobil hatta tanımlı tarifem kapsamında 40 GB internetimin yanı sıra sosyal medya ve iletişim uygulamalarında sı...nırsız kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen, anlamadığım bir şekilde hatta ek olarak yaklaşık 40 GB daha internet kullanımı yansıtılmış ve Ekim 2026 dönemi faturama toplamda 4.50
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
