Sadık Müşteriye Yüksek Zam Şoku: Makul Teklif Bekliyorum

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için 15 Kasım 2...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için 15 Kasım 2...

Yaklaşık 6 ay önce Kars ana bayiden Vodafone faturalı hat aldım. Hat satışında bana Youtube.com, WhatsApp, Messenger gibi uygulamaların sınırsız olacağı, bu uygulamaların internet paketimden yemeyeceği söylendi. Ayrıca akıllı fatura ve durma özelliği olacağı, bu sayede ekstra bir ücret yansımayacağı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Red tarifesi kullanıyorum. Tarifemde sınırsız internet paketi bulunmasına rağmen, mobil hattım üzerinden internet paylaşımı (hotspot) yaptığımda yalnızca 15 GB’a kadar paylaşım yapabiliyorum, bu sınır aşıldıktan sonra internet paylaşımım kısıtlanıyor. Bu durum...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. İşim gereği 2 hat kullanmaktayım ve ikisini de Vodafone da faturalı olarak kullanmaktayım. Şu anda mevcut ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle...

Farklı bir operatörden, daha uygun fiyatlı kampanyalar sunulduğu ve çekim gücünün yüksek olduğu belirtilerek Vodafone’a geçiş yaptım. Şu anda faturası...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır sınırsız Red paketi (sınırsız internet ve 15 GB hotspot) kullanıyorum. Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi’nde yaşamaktayım ve son üç aydır özellikle akşam 18.00–23.30 saatleri arasında baz istasyonu yetersizliği nedeniyle mobil veri hizmetinden neredeyse hiç...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20GB Tarifem Paketi” nden oldukça memnunum. İşim gereği sosyal medyayı yo...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır aynı operatörden hizmet almama rağmen, mevcut tarifeme benzer bir teklif konusunda ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Şu anda sosyal sınırsız ve video sınırsız + 30 GB içeren paketimi aylık 450 TL’ye kullanıyorum. Taahhüdüm bit...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red’li tarife için aylık 455 TL fatura ödüyorum. Son dönemde yeni gelen müşterilere uygun fiyatlarla sınırsız sosyal medya paketleri sunulurken, uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen benzer avantajların tarafıma sunulmaması nedeniyle ke...

Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattıma sınırsız paket tanımlandı ve bu pakette yer alan 15 GB internet paylaşım hakkım sona erdikten sonra, sadece internet paylaşımında kullanmak amacıyla 40 GB Her Yöne İnternet Paketi satın aldım. Buna rağmen, bu 40 GB paket hattımda yüklü görünmesine karşı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir “Sınırsız Ultra Red’li 20 GB” tarifesindeyim. Eski taahhüdüm sona erdiği için daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde tarife değişikliği yapamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına her girdiğimde “Ge...

Vodafone faturalı hattımda paketlerimle ilgili yaklaşık 1 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Paketimde bulunan sınırsız medya paketi ve diğer inter...

Vodafone Red 25 paketini yaklaşık 1 yıldır faturalı olarak kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, paket içinde yer alan sosyal medya haklarımın ücretsiz ve sınırsız olduğunun, WhatsApp, Instagram ve Youtube.com kullanımlarımın internet paketimden düşmeyeceğinin açıkça belirtilmiş olmasıydı. B...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone üzerinden 40 GB faturalı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı karşılamadığı için hem V...
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitince tarafıma yaklaşık...

Vodafone’da sınırsız faturalı hat kullanıyorum. Ödeme tarihimi özellikle maaş günüm olacak şekilde ayarlamama rağmen sistemde ayın 1’i olarak seçilmiş ve bu nedenle hattıma kısıtlama uygulandı. Üstelik kural gereği 48 saatlik geçici açma imkanı varken, tam da maaş günümde hattımı tamamen kısıtladıla...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala, tarafıma yeni paket teklifi olarak şu an ödediğim 500 küsur ...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut hattımda Sınırsız 18 GB paketini kullanıyorum. 31 Ocak’ta taahhüdümün bitecek olmasına rağmen yaklaşık 1 ayd...

Ben ve eşim uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyız. Daha önce normal tarifelerdeyken ne internet hızında ne de telefon görüşmelerinde şebeke sorunu yaşamıyorduk. Ancak ikimiz de sınırsız internet içeren tarifelere geçtikten sonra, yaklaşık 2 aydır internetin çekmemesi, hızın aşırı düşmesi ve...

İstanbul Bakırköy’de Vodafone mobil hattımda aylık 1500 TL’lik sınırsız paket kullanıyorum; ancak ne internetten ne de telefon görüşmelerinden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Çekim gücü son derece yetersiz, çoğu zaman internete bağlanamıyor veya aşırı yavaş hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Kon...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır faturalarımın çok yüksek olmasından dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hattımın son 4 hanesi 6587’dir. Benim gelir durumuma göre bu faturaları karşılamakta zorlanıyorum ve artık ödeyemeyecek noktaya geldim. Vodafone’dan daha düşük üc...