5
Çözüldü
Tarifemde İçerik Azaldı Ve Fiyat Çifte Çıktı
21 Haziran 23:5171
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5454****29 numaralı hattımda aylardır 40... GB internet ve çeşitli uygulamalarda geçerli sınırsız kullanım içeren bir
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone sınırsız hat
1.991 şikayet
1
Vodafone Uzun Süreli Abonesi Sözleşme Yenilemede Fiyat Artışı Ve Teklif Eksikliğiyle Mağdur
21 Haziran 04:0292
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 2021’de bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamas...ında 30 Haziran itibarıyla sonlandırılmış olarak göründüğünü dün fark ettim. Daha önce kullandığım tarifem 25 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya sınırsız içeriyordu
Vodafone Müşteri Adaleti Ve Tarife Farklılığı Şikayeti
20 Haziran 23:11266
0541********40 numaralı Vodafone hattım var. Paketim uyumlu 13 GB tarifesi 22.06.2026 tarihinde süresi doluyor. Engelli ...sosyal destek %25 desteği var. Paketimin güncel fiyatı 645 TL. Ekte diğer tarifeler adına Vodafone müşterisine hem yüksek teklif sunuyor hem de iki katı fazla diğer Vodafone müşter
5
Çözüldü
20 Haziran 11:048
Gülbahar şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Sadık Müşteriye İndirimli Tarifeler Sunulmaması
20 Haziran 00:2337
"Temsilcinize teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Taahhüt Bitmeden Zorunlu Üst Tarife Teklifi
19 Haziran 18:2240
"İmran hanımımın vermiş olduğu bilgilerden yönlendirmesinden çok çok memnun kaldım kendisine çok teşekkür ederim Vodafone ailesinde böyle bilgili, kaliteli, saygılı kişilerin bulunmasından çok memnunum. İmran hanım size çok teşekkür ederim başarılarınızın devamını dilerim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Sınır...sız Ultra Red’li 30 GB tarife paketindeyim. Tarife taahhüdüm bitmek üzereyk
5
Çözüldü
8 Yıllık Sadakatime Rağmen Yüksek Fiyatlı Ve Düşük GB Teklifleriyle Hayal Kırıklığı
19 Haziran 12:5216
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone’da sabit faturalı hat kullanıyorum ve bu süre bo...yunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone’a geçmeye teşvik etmiş, memnun b
4
Çözüldü
19 Haziran 07:4262
"19.06 tarihinde paket değişikliği yaptım bir önceki paketime göre içeriği düşüktü mecbur kabul ettim başka seçeneğim yoktu bugün çözüm merkezi aradı durumu izah ettim sağ olsunlar paketimde düzenleme yaptılar çok memnun kaldım çözüm merkezi gerçekten işinin ehli teşekkür ederim"
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Uzun Süreli Müşteri Olarak Yetersiz Tarifeler Ve Yüksek Ücret
19 Haziran 05:2132
Yaklaşık 12–13 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve şu an Red Pass 25 GB tarifesine aylık 380 TL ödüyorum. Bana şu anda s...unulan paketlerin içerikleri çok yetersiz, internet kotaları düşük ve pass paketleri de benim kullanımım için yeterli değil. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, uyg
5
Çözüldü
1500 TL Money Puan Kodu Gecikmesi Ve Çözüm Yokluğu
18 Haziran 11:59123
Vodafone’un Sınırsız GB tarifesine 15.06.2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu ta...rife kapsamında tarafıma 48 saat içinde 1500 TL Money puan kodu tanımlanaca
5
Çözüldü
Red Müşterisi Olarak %120 Fiyat Artışı Ve Yetersiz Teklifler Karşısında Tarife Değişikliği Talebi
17 Haziran 19:4578
"Teşekkürler tarifemi daha uygun bir fiyat ile kullanabiliyorum."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tar...ifesinde bulunuyorum. Paketimde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, 250 S
1550 TL Yüksek Yenileme Ücreti Ve Uygun Tarife Talebi
17 Haziran 18:12339
Vodafone’da uzun süredir faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Süper Sınırsız Red tarifesindeyim. Bu ay tarife sürem dold...uğu için yenileme yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece sınırsız paket seçeneği sunuldu ve bunun da 1550 TL olduğu görünüyor. Bu ücret benim için oldukça
5
Çözüldü
Aynı Kampanyayı Aynı Fiyata Almak İstediğimde Farklı Tarifeler Sunulması
17 Haziran 15:086
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda “Sınırsız sosyal medyalı 20 GB” kampanyasını... kullanıyorum. Son 2 aydır, faturamın bitimine yakın dönemlerde aynı kampan
5
Çözüldü
Mevcut Sınırsız Ultra Red Paketi Yenilenemiyor
17 Haziran 11:58110
"Çözüm için kısa sürede telefon ile ulaştılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Sadık Müşteriye Aşırı Fatura Ve Adaletsiz Fiyatlandırma
16 Haziran 18:5437
Vodafone hattımda Red Sosyal Sınırsız 30 GB tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık son 5 aydır 1.340 TL civarında fatura ö...dediğimi, taahhüdüm bittikten sonra faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yıllardır aynı hattı Vodafone’da kullanan, faturasını düzenli olarak ödeyen bir müşteri olarak bu kadar
5
Çözüldü
Söz Verilen Anında Sosyal Medya Paketi Açılmadı, Bilgi Çelişkisi Mağduriyet Yaratıyor
16 Haziran 18:1831
"Teşekkürler hemen çözüm bulundu çağrı merkezindeki ilgili personel arkadaşların daha çözüm odaklı olmasında fayda var."
Vodafone faturalı hat için 8 Haziran’da bayi üzerinden başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında özellikle sınırsız sosyal medya paketini hat açılır açılm
1
Sadık Müşteriye Haksız Yüksek Fatura Ve Sınırsız YouTube’a Rağmen Hızlı Tükenen Veri
16 Haziran 18:0960
Yaklaşık 7 yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red tarifesindeyim. Tarifemin ücreti zaten o...ldukça yüksek olmasına rağmen, tarifemde Youtube.com sınırsız olmasına karşın internet paketim özellikle son dönemde çok hızlı bitiyor. Özellikle Mayıs ve Haziran aylarında, yalnız
Yanlışlıkla Devam Eden Redbox Paketi İçin Ücret İadesi Ve İptal
16 Haziran 16:53239
Uzun süredir Vodafone Redbox sınırsız 12 Mbps paket kullanıcısıyım. Daha önce yaşadığım hız sorunları nedeniyle bu paket...i iptal ettirmiştim. Ancak sonradan fark ettim ki paketimi tamamen iptal etmek yerine fiyatını düşürerek kullanımda bırakmışlar ve ben otomatik ödeme talimatı verdiğim için bunu hi
5
Çözüldü
16 Haziran 14:0334
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve sorun çözüldü"
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1500 TL Money Ve 750 TL Vodafone Pay Kuponu Kampanya Şartlarında Teslim Edilmedi
15 Haziran 18:09299
"Yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Ayrılma Talebi Ve Cayma Bedeli İtirazı
15 Haziran 17:45109
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
5
Çözüldü
Zorunlu Tarife Değişikliği Ve 60% Fiyat Artışı
15 Haziran 16:4725
"Teşekkür ediyorum müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi ve sorunum giderildi"
5
Çözüldü
15 Haziran 15:59
Resul şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Haziran 15:22
"Vodafone çözüm masasından esma HANIM'ın yapıcı ve etkili dönüşünden dolayı kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
Leyla şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100