Yüksek Yenileme Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün sonuna ya...klaşırken hattıma yansıtılacak yeni ücretin çok fahiş bir rakam olduğunu gö
"Memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone Red 40 GB paket kullanıcısıyım. Taahhüdümün sonuna ya...klaşırken hattıma yansıtılacak yeni ücretin çok fahiş bir rakam olduğunu gö
Vodafone 5g Red Elite Sınırsız tarifesine 14 Haziran tarihinde 890 TL bedelle geçiş yaptım. Bu tarife “sınırsız internet...” vaadiyle sunulmasına rağmen, 3 Temmuz saat 23:49 itibarıyla telefonumun internetini tabletimle paylaştığım sırada “15 GB tethering kotanız dolmuştur” şeklinde bilgilendirme mesaj
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve son olarak 15 Haziran 2026 tarihinde Red 40 GB paketimi yeniledim. Bu paketi... alırken içinde sınırsız sosyal medya olduğu özellikle söylendi, bu bilgiye güvenerek tercihimi yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda YouTube’un bu sınırsız sosyal medya kap
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1299 TL tutarında “sınırsız GB” paketini defalarca satın almama rağmen, hesabımdan... para kesilmesine karşın paket hattıma tanımlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık Aralık 2025’ten beri yaşıyorum ve her yükleme denememde benzer durumla karşılaşıyorum. Ödeme, Akbank hesab
14.06.2026 tarihinde telefon hattımı Vodafone’a taşıdım ve 5g red 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kampanyasına geçiş yaptı...m. Hattımı taşırken bayide gösterilen broşürlerde Migros’ta geçerli 750 TL’lik hediye çeki kampanyası açıkça yer alıyordu ve hattım aktif olduktan sonra en geç birkaç gün içinde bu
"Vodafone çözüm merkezindeki buket hanıma çok teşekkür ederim tarifem güncellendi."
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve yaklaşık bir yıldır Red Sınırsız Ult...ra 20 GB paketini kullanıyorum. Paket dahilinde YouTube.com, Facebook, Inst
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün “yeni eğlence paketi” satın aldım. Paketi alırken sınırsız olarak belirtildi... ve herhangi bir kota veya çözünürlük sınırından bahsedilmedi. Buna rağmen kısa süre sonra internet paketimden düşmeye başladığını fark ettim. Durumu öğrenmek için Vodafone müşter
Vodafone hattımda Red’li 30 GB paketini kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana özel sunulan tekliflere... baktığımda, önerilen paketlerin mantıklı ve makul fiyatlı olmadığını görüyorum. 65 yaşındayım, kullanımım için 20 ya da en fazla 30 GB internet zaten yeterli. Hatta 20 GB interne
Vodafone üzerinden kullandığım faturalı hattıma tanımlı 5G sınırsız paketimde hotspot kullanımının sadece 15 GB ile sını...rlandırılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Dün hotspot kotam doldu, bugün ise ek hotspot paketi satın almama rağmen bu paket hatta yansımadı ve internet paylaşımını kullanamadım
Vodafone hattımda kullandığım Red 40 GB sınırsız sosyal paketi tarifemin bitiminde kesinlikle yenileme istemediğimi daha... önce özellikle belirtmeme rağmen, 1 Temmuz Çarşamba günü tarife otomatik olarak yenilenmiş ve üstelik normal ödediğim ücretin yaklaşık iki katından fazla bir tutar yansıtılmıştır.
Vodafone hattımın tarife taahhüdü bitmeye yakınken 29 Haziran Pazartesi günü saat 12.02’de bayi kodu s023300 olan Vodafo...ne bayisi tarafından arandım. Görüşmede bana yeni tarife paketleri anlatıldı ve hattımda tüm tarifelerde kullanabileceğim %25 indirim hakkım olduğu özellikle vurgulandı. Sınırsız i
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife yenileme döneminde hattıma fahiş bir fiyat yansıtıldı ve 555 TL olan ücreti...n 700 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğu
Vodafone mobil hattımda kullandığım Sınırsız 30 GB Red paketimin ücreti 475 TL iken, taahhüdümün bitiminden sonra 1000 T...L’nin üzerine çıkacağı bilgisi tarafıma iletildi. Kısa sürede bu kadar yüksek ve fahiş bir artış yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetler
"Şikayetime ertesi gün dönüş sağladılar ve tarifemi uygun fiyatlı bir şekilde 1 yıl daha uzattılar teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüt süremin dolduğu, tarife değişikliği yapmam gerektiği ve 40 GB ...iş interneti ile sınırsız sosyal medya içeren bir pakete 620 TL karşılığında geçeceğim söylendi. Bu bilgilendirme üzerine paketi kabul ettim. 26.06.2026 tarihinde internetimin bit

Vodafone faturasız hattımda aylardır Kolay Paket satın alamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız GB Ko...lay Paket” i almak istediğimde, kartımın süresi geçmemiş olmasına rağmen sistem sürekli olarak “kartın süresi geçmiştir” hatası veriyor. Bunun yanında hattım faturasız olmasına rağ
Vodafone hattım 0537**60 ** ** numaralı aboneliğimde, haksız fatura tutarı, mobil veri aşımı ve haberim olmayan App Stor...e harcaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 50 GB tarifesindeyken, satın aldığım ek paketi iptal ettirmeme rağmen bu paket ücretleri faturama yansımaya devam etti.
"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir benzer sorunlar yaşamama rağmen yine a...ynı durumla karşı karşıyayım. Şu an aylık 465 TL ödeyerek 20 GB internet pa
"İlgiliydi ve çok açıklayıcı, kibar bir şekilde iletişim sağladı"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, özellikle tarife ve f...iyat politikası nedeniyle ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Geçen sene Red
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim. Son olarak 2 gün önce tarife değişikliği yaptım. Yüksek... tarife ücretlerine rağmen sosyal medya (Instagram, Twitter vb.) sınırsız, iletişim için WhatsApp sınırsız ve bunlara ek olarak ayrıca ücret ödeyerek Youtube.com ve Netflix için de
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce hattımda Sınırsı...z Ultra Red’li 30 GB ve YouTube’un sınırsız olduğu bir paket vardı ve bu pa
Vodafone mobil hattımda 5g Red Sınırsız tarifeyi, evimde Wi-Fi olmadığı için özellikle bilgisayarıma internet verebilmek... amacıyla tercih ettim. Ancak hotspot özelliği sadece 15 GB ile sınırlandırılmış durumda ve bu kota dolduğunda bilgisayarıma internet paylaşamıyorum. Kendi işimi yapabilmek için ih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99