Sim Kart Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
"Sağ olun"
30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve 06.02.2...026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine da
"Sağ olun"
30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım ve 06.02.2...026 tarihinde sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine da
Türk Telekom’da bulunan hattımı Vodafone’a taşımak için 26 Ocak’ta Vodafone online işlemler üzerinden numara taşıma başv...urusu yaptım. 5 Şubat’ta sim kartım kuryeyle tarafıma teslim edildi. 6 Şubat’ta ise “Sayın abone, numara taşıma talebiniz mevcut operatörünüz tarafından abone kimlik bilgileri uyuş
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a numara taşıma sürecimde yaşadığım karışıklık ve yanlış tarife ta...nımlanması nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 24 Ocak’ta önce bi
16 Ocakta yaptığım rezerve numara ile başvuruma istinaden 22 Ocak 2026'da SIM kartım teslim edildi. O günden beri hattım...ın aktif edilmesini istiyorum; onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Üçüncü defa buraya yazıyorum; her yazdığım şikayetten sonra dönüş yaptılar fakat hiç kimse yardımcı olmadı.
25 Ocak 2026 tarihinde hattımı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra sim kartımın Dijital K...urye ile adresime gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre boyunca hattım kapalı olduğu için iletişim kuramıyor ve c
Uzun süredir kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattımda, “her yerde kesintisiz iletişim” vaadine rağmen yaklaşık üç ...aydır ciddi bir internet erişim sorunu yaşamaktayım. İnternet hızım çoğu zaman kullanım yapılamayacak kadar düşük seviyede olduğu için sosyal medya uygulamaları ve web sayfaları da
"Hızlıca çözüldü şaşırdım"
Turkcell hattımı 29 Ocak tarihinde Vodafone’a taşımak için telefonumdan Vodafone’un internet sitesine girerek online baş...vuru yaptım. Başvuru sırasında e-sim kullanmak istediğimi belirttim, e-sim ile ilgili tüm adımları eksiksiz tamamladım ve e-Devlet üzerinden de gerekli onayları verdim. Buna rağmen
Vodafone İstanbul Olivium AVM şubesinde daha önce e-sim’e geçiş yapmış ve bunun için 180 TL ücreti kartla ödeyerek işlem...i tamamlamıştım. Daha sonra Şanlıurfa’ya geldiğimde fiziksel sim karta geçmem gerekti ve bunun için şehir merkezindeki farklı Vodafone bayilerine gittim. Gittiğim hiçbir şube kart
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımda hem aramalarda hem de mobil internette Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’nde çok ...ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Aylık 588 TL fatura ödediğim “Sınırsız Sosyal Medya” tarifesini kullanmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Mobil internet hızım çoğu
Vodafone hattımda mobil imza kullanıyorum. İki gün önce sim kartım bozulduğu için aynı numarayla yeni sim kart çıkarmak ...istedim ancak mobil imza nedeniyle süreç tamamen kilitlendi. Hattım faturalı ve hat sahibinin adı Suzan U**’dır. Önce 542’yi aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi mobil imzamı ipt
18 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden Vodafone’a operatör değişikliği başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında hat ta...şıma işlemim onaylandı ve sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak sim kartım, aradan 18 gün geçmesine rağmen çeşitli bahaneler öne sürülerek tara
06.02.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone hattına geçiş yaptım. A...ncak hattımın tüm ayarları 4.5G ve cihazım 4.5G bağlantısına uygun olmasına
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vodafone Yanımda uygulamasına kesinlikle giriş yapam...ıyorum. Numara ve şifremi doğru girdiğim halde, giriş için gönderilmesi gereken 4 haneli doğrulama kodu telefonuma hiç gelmiyor. “Tekrar gönder” seçeneğine defalarca basmama rağmen
26 Ocak’ta Türk Telekom’daki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve aynı gün SIM kartım teslim edild...i. Ancak bugün itibarıyla hattım hâlâ Vodafone’a taşınmadı ve hatta herhangi bir geçiş işlemi de gerçekleşmedi. Geçişin gerçekleşmemesi nedeniyle Türk Telekom hattım aktif kaldığı
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile üç hattım için numara taşıma işlemi başlattım. SIM k...artlarım elime ulaşmasına rağmen hat taşıma sürecim 23.01.2026 ile 02.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca gerçekleşmedi ve bu süre zarfında taahhüdüm bittiği için Tü
24 Ocak tarihinde Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım, s...im kartım 28 Ocak’ta teslim edildi ve en geç dört gün içinde hattımın aktif
Dün Vodafone’un internet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru sonunda “başvurunuz başarı ile oluştur...uldu, sim kartınızı dilediğiniz mağazamızdan alabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bugün İzmir Karabağlar’daki Vodafone mağazalarına gittiğimde ise her mağaza hattı veremeyecekle
Vodafone Rusya hattını 15.01.2026 tarihinde e‑sim net üzerinden 500 GB Rusya + 25 GB roaming paketi olarak 29,00 USD öde...yerek satın aldım. Hattı bir hafta kadar kullandıktan sonra hat kapatıldı ve ben de telefonumdan e‑sim profilini tamamen sildim, ardından başka bir hat alıp onu yükledim. Buna rağ
Vodafone ile internet üzerinden numara taşıma işlemi yapmak için başvuru yaptım. Sim kartımın ertesi gün gelmesi için ta...rih seçtim. Ertesi gün, tüm gün evde beklememe rağmen Dijital Kurye gelmedi. Üstelik geldik, kimseyi bulamadık diye not düşülmüş sisteme. Bunun üzerine Vodafone'u aradım gün içeris
31.01 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone’a online başvuru yaparak taşımak istedim. Başvuru sırasında sim kartımın kurye... ile adresime teslim edileceği bilgisi verildiği için beklemeye başladım. Ancak 02.02 tarihinde, kuryenin beni evde bulamadığına dair bir SMS aldım. Ben çalışan biriyim ve kapıma
Vodafone internet sayfası üzerinden SIM kartım için Dijital Kurye randevusu... almaya çalışıyorum; ancak sistem randevu tarihini değiştirmeme kesinlikle
Vodafone üzerinden, Ouno firması aracılığıyla yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazı teslim aldıktan so...nra, daha ilk gün SIM kartını okumadığını ve hattı hiç görmediğini fark ettim. Telefonu hiçbir şekilde kullanamadığım için iki gün önce aldığım bu ürünü iade talebiyle kargoya vere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100