Vodafone Şebeke 542 müşteri hizmetleri

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydan uzun süredir devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Osmaniye Düziçi’nde ikamet ediyorum, baz istasyonu çok yakınımızda olmasına rağmen sonu 5122 ile biten hattımda hiç şebeke gelmiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo...

10 gün önce Vodafone’dan İstanbul Kadıköy’de faturalı yeni bir hat aldım ve 05470551*** numarasını kullanmaya başladım. Ancak, özellikle bazı Turkcell kullanıcıları (babam dahil) bu numarayı aradıklarında “yanlış numara çevirdiniz” uyarısı alıyorlar ve bana ulaşamıyorlar. Farklı bir Turkcell hattınd...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone kullanıyorum ve İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak işlerimin çoğunu telefon üzerinden yürütüyorum. Ancak hattım sürekli olarak çekmiyor ve bana ulaşmak isteyen kişiler, “Telefonuna ulaşılamıyor” şeklinde mesaj atıyorlar. İstanbul’un merkezinde böyle b...

Vodafone’da adıma kayıtlı 0549xxxx021 numaralı faturalı hatla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yasal hat sahibi olmama rağmen, hattı yıllar önce kaybettim ve kullanıcı farklı biriydi. Hattın kayıp olduğunu defalarca belirtmeme rağmen, bugüne kadar otomatik ödemeden her ay kullanılmayan numara iç...

0850 542 95 46 numara tarafından gün içerisinde sürekli aranıyorum. Açıyorum ses yok engelliyorum sesli mesaj bırakıyorlar. İnternette Vodafone müşteri hizmetleri numarası olduğu yazıyor bu konuda en kısa sürede tekrar aranmamak üzere çözüm istiyorum.

İstanbul Şişli 'deki işyerimde yaklaşık 2-3 haftadır hat kesilme problemleri yaşanıyor. Sadece ben değil çevremdeki Vodafone'lular da aynı sorunu sık sık yaşıyor gün içinde. Telefonla konuşurken hat aniden kesiliyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bile hat kesilmesi yüzünden şikayetimi ile...

Vodafone artık işin suyunu çıkarttı Balıkesir Edremit bölgesinde internet çok yavaş 542’den müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil Vodafone artık kurumsallıktan Yavaş yavaş uzaklaşmaya başlamış. Bir firmanın kalitesi öncelikle müşterisinin kendisine ulaşma rahatlıyla ölçülür. Bakıyorum Vodafone'...

Vodafone bulunduğumuz bölgede çekim sorunu yokken bir anda kötüleşti ve düzgün çalışmaz oldu müşteri hizmetleri 542 aranıp arıza bildirimi yapılmasına rağmen çözüm olmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri arandığında robot u aşıp temsilci ile görüşmek imkansıza yakın sürekli alakasız menülere yönlendirme y...

Merhabalar. Bursa'da oturmaktayım. Bilecik Okluca köyündeki bahçeme Vodafone'un 4,5G hizmetinin ulaşması nedeniyle 2 ay kadar önce sim kartlı kamerada kullanmak üzere 545 ******22 no'lu hattı satın aldım ve 28.07.2024 tarihine kadar da sorunsuz kullandım. Ancak bu tarihten itibaren 5-6 gündür kamera...

Yaklaşık 2 haftadır şebeke problemi yaşıyorum. Bizim mahallede sürekli gidip geliyor. Tobiyle görüşme sıfır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 542 arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri deyince tuşlama ile devam edin. İnsanlar nasıl bağlanacak Vodafone müşteri hizmetlerinde...

İzmir/Çiğli/Balatçık mahallesinde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu konuda 542 yi aradım ve beni yapay zekaya yönlendirdiler. Yapay zekaya sorunumu anlattım ve bana güya şebekemin güncellendiğini ve telefonumu açıp kapatmam dahilinde sorunun çözüleceğini bildirdi. Ama böyle olmadı ve tekrar 542 yi aradı...

31.07.2023 ve 01.08.2023 de 2 p**hattımı Vodafone taşıdım. Hem kampanyası iyi idi hem de p---her yerde çekmiyordu. 2 hattımı aynı anda taşımak gerçekten zor bir süreçti. Neyse eninde sonunda açıldı. Fakat şimdi de her 2 ayrı hattan arasam da telefonlar anında düşüyor. Birini 5 -6 kere arıyorum baze...

Vodafone 542 sesli yanıt sisteminde Müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen bir türlü bağlanamadım. Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi'nde hattımı sağlıklı kullanamıyorum. Deprem zamanında da sağlıklı hizmetleri sunmadınız, şimdi de 1000 TL cayma bedeli istiyorsunuz kullanmadığım intern...

Kullanmakta olduğum Vodafone'a ait GSM hattım evimde çekerken şimdi çekmemeye başladı. Kimseyi arayıp gelen aramaları bile açsam sesimi duyuramıyorum. Yaklaşık 1 saattir de Vodafone müşteri hizmetleri numarası olan 542'yi arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ama nafile.

Yurt dışından aldığım cihazıma e-sim yaptım ancak telefonu birkaç kez kapatıp açmama rağmen hala şebeke yok. 542 yi de arayamıyorum. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetlerine yönlendiriyor müşteri hizmetleri hiçbir şey yapamayız diyor. Fıkra gibi hizmet gerçekten tebrik ediyorum. 2 gündür hattım kapalı ...