to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürünler İçin Tam İade Alamadım
18.03.2026 tarihinde saat 19.02 civarında Getir Yemek üzerinden sr Döner’den dg-387/700258296906 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan sr Large menünün patatesi, içeceği ve 1 adet sr Medium ürünüm eksik geldi. Siparişin toplam tutarı 1.286,99 TL, ödeme yapılan tutar 1.036 TL idi ve eksik gelen ürünlerin tutarı 439 TL’ye karşılık geliyor.
Eksik ürünler için ücret iadesi talep ettim ancak sadece 225 TL’lik iade talebi oluşturuldu. Getir Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tam iade yaptıklarını söylediler fakat sistemde eksik iade talebi açılıyor ve 439 TL’lik eksik ürün tutarıma tam olarak karşılık gelmiyor.
Eksik gelen ürünlerimin bedeli olan 439 TL’nin, ödeme yaptığım karta eksiksiz ve tam şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir iade problemi yaşıyorum ve sürecin hızlıca düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
