to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Diyarbakır Karavil AVM Vodafone bayisinden hattımı Vodafone’a taşıdım ve 20 GB Hoş Geldin Paketi ile Faturasız Başlangıç Paketi satın aldım. İşlem sırasında paketimin hat açıldıktan sonra otomatik olarak yükleneceği söylendi. Hattım açılalı 2 gün olmasına rağmen paketim hâlâ yüklenmedi. Bu nedenle hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hem de bayiyi telefonla aramayı denedim ancak ulaşamadım. Bayiye gitme imkanım da şu an için yok.
Ödememi 175 TL olarak bayide yaptım. Paketimin bir an önce hatta tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone Online İşlemler üzerinden geçiş talebi ile faturalı 207 TL'ye 60 GB paketini seçtim ve üç gün içerisinde söylendiği şekilde Vodafone bayisine gittim. Kimlik ibraz ederek hattı teslim aldım. Fakat üzerinden on günü aşan süre geçmesine rağmen SIM kart aktif olmadı. Ardından Vodafone yetkili b...
Hattımı Vodafone'a taşımak için internet üzerinden Vodafone Hazır Kart başvurusunda bulundum. 25 GB 125 TL karşılığında abone oldum. Sim kartı bayiden alma seçeneğini seçtim. Sim kartımı bayiden aldıktan sonra, üç gün sonra sim kartımı taktığımda sim kartım çalışmadı. Çağrı merkezini aradım. Çağrı m...
13 Ekim’de Vodafone bayisinden yeni sim kart alarak faturasız 25 GB 175 TL’lik paket yüklettim. Ancak işlem sonrasında paketim hatta tanımlanmadı. Şu anda hattımda sadece kolay bakiye görünüyor, arama yapamıyor ve internet kullanamıyorum. Bayiden herhangi bir dekont veya işlem fişi de almadım. Vodaf...
Ben Vodafone kullanıcısıyım. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüştüm, bana farklı bir fiyat bilgisi verdiler. Cayma bedeli ile ilgili 156 TL ödemem gerektiğini ve bu ay içinde yaparsam değişmeyeceğini belirttiler ve ben de bunu kabul ettim. Bu görüşmeden 3-4 gün sonra Diyarbakır Ceylan AVM'de ...
Yorumlar