Sadık Müşteriye Sunulan Tarife Ve Fiyat Ayrımcılığına İtiraz
Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı ve yeni sunulan paketlerin içerikleri hem çok düşük hem de fiyatları mevcut tarifeme göre çok daha yüksek. Oysa arkadaşımı Vodafone’a ben yönlendirdim ve kendisine, bana sunulandan çok daha uygun fiyatlarla, daha fazla internet ve konuşma hakkı içeren Red tarifeleri teklif edildi.
Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Çağrı merkeziyle defalarca görüştüm, ancak yalnızca sistemdeki mevcut teklifleri seçebileceğim söylendi. Yeni gelen müşterilere sunulan avantajlı fiyatların, yıllardır Vodafone’u tercih eden mevcut müşterilere de sunulmasını talep ediyorum. Benzer veya daha iyi içerikli bir Red tarifesine, uygun bir fiyatla devam etmek istiyorum.
Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulanması Ve Adil Teklif Beklentisi
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm sona erdi. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, güncel fiyat politikanızın mevcut müşterilere haksızlık yaptığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı memn...
Mevcut Müşterilere Sunulan Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona erdi ve mevcut fiyat politikasının, uzun süredir müşteri olan bizlere haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere çok daha yüksek fiyatlar teklif ediliyor. Bu durumdan dolayı m...
Vodafone Red Müşterisine Yeni Müşterilere Sunulan Avantajların Sağlanmaması Fiyat Politikası
Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyatlar Yeni Gelenlere Avantajlı Teklifler
Uzun süredir Vodafone red tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm sona erdi. Ancak güncel fiyat politikasının, yıllardır müşteriniz olan bizlere haksızlık yarattığını düşünüyorum. Yeni gelen müşterilere uygun teklifler sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlar öneriliyor. Bu durumdan dolayı mağdur...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.467
- Borç 4.375
- Cayma Bedeli 7.062
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.096
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.555
- Faturalı Tarifeler 17.014
- Faturasız Tarifeler 748
- FreeZone 1.921
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.724
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.413
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.831
- Kampanya 6.368
- Kolay Paket 3.011
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.929
- Mobil Ödeme 11.593
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.697
- Red Business 142
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.966
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.129
- Şebeke 8.137
- Taahhüt 10.585
- Tarife Değişikliği 16.217
- TL Yükleme 430
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.673
- Yurt Dışı Paketleri 3.601
Yorumlar