to read complaints and reviews, or file yours.
"İlgili arkadaşlara teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattımı kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan düzenli ola...rak yapıyorum. Şu anda faturalı hat kullanıyor ve Red 40 GB tarifesinden fa
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl Red Pass 30 GB tarifesiyle aylık 192 TL ödeyerek kullanıyordum. 2026 yılı için çok y...üksek fiyatlı teklifler geldiği için faturasıza geçiş yaptım. Şu anda tekrar faturalıya geçmek istediğimde ise bana uygun hiçbir tarife sunulmadığını görüyorum. Hattım için Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için dün taşıma işlemlerini başlatt...ım. Taahhüdümün bittiğini düşünürken, hattımı taşımama rağmen Vodafone hatt
75 yaşındaki annemin kullandığı, babamın üzerine kayıtlı Vodafone Red faturalı hatta, bilgimiz ve onayımız dışında “Vizy...on Mobil” adlı bir abonelik tanımlanmış. Yapılan taahhüde göre normalde aylık 200 küsur lira civarında bir fatura gelmesi gerekirken, bu habersiz abonelik nedeniyle Ocak ayı fatura
Vodafone Red faturalı hattımın internet kullanımında yaşadığım sorun ve aşım ücretlendirmesiyle ilgili şikayetimi paylaş...mak istiyorum. Son 4 hanesi 1905 olan GSM hattımda aylık 20 GB internet paketim bulunuyor. Ay ortasına geldiğimde paketimdeki 20 GB bir şekilde tükenmiş görünüyor ve sonrasında yap
Vodafone hattımda yaklaşık bir aydır Red 30 tarifesini kullanıyorum ancak bu tarifenin internet kullanım hakları benim i...htiyacımı kesinlikle karşılamıyor. Günlük kullanımda çok çabuk tükeniyor ve bu nedenle hattan yeterince verim alamıyorum. Ben hattımı aktif olarak internet için kullanıyorum ve bu
"Tarafıma hızlı dönüş yapılıp sorunum çözülmüştür teşekkür ediyorum"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red 20 GB tarifesindeyim. Tarifemin yeni ücreti çok yüksek ...kaldı ve yaklaşık 1 senedir bu yüksek ücretlendirmeyi ödüyorum. Farklı operatörlerden Vodafone’a yeni geçen kişilerin, benden daha yüksek GB içeren tarifeleri çok daha uygun fiyatl
"Teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler Vodafone ailesi"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 1 yıldır da Sınırsız Ultra ...Red 30 tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarifeye 450 TL ödüyorum; ancak
Vodafone hattımda Red 30 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Tarifemin içinde yer alan sınırsız sosyal medya pak...etim olmasına rağmen, sosyal medya uygulamalarında yaptığım internet kullanımı sosyal medya paketimden düşmek yerine ana internet paketimden eksiltiliyor. Yani sistem, sosyal medya
"Gül hanım teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 30 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni... tarife tekliflerine baktığımda, bana 429 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Ancak aynı şartlarda yeni abone olacak kişilere 358 TL gibi daha düşük bir fiyat verildiğini öğrendim. Yakla
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 Sınırsız Video paketini taahhütsüz olarak, herhangi bir sözleşme olmadan kullanıyo...rdum. Taahhüdüm bittiği dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketle taahhütsüz şekilde aynı ücretten devam edebileceğim, sadece aşım olursa ek ücret yansıyacağı bilgisi v
Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam 430 TL civarındayken, Ocak a...yı faturam hiçbir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da cihaz ödemesi olmamasına rağmen 750 TL’ye yükseltildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerinde olduğu için beni hem maddi olara
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1240 Mobicenter ve 7252 Ceptefun adlarıyla abonelik başlatıldığını, ...bunu da ancak fatura detaylarımı inceleyince fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bu servislerden gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için tarafıma gelen kullanıcı adı ve şifreleri
"Esma hanım enerjisiyle ve çözüm odaklı ilgi alakasıyla problemimi çözdü ve çok memnun kaldım teşekkür ediyorum. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa!"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesini ku...llanıyordum. Bu tarifede sosyal medya uygulamaları sınırsızdı ve Youtube.co
"Teşekkürler uygun tarife ile sorun çözüldü"
"Feyzi Bey’den destek aldık, çok memnun kaldık."
"Sonuca ulaşıldı teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından Red 30 tarifesine geçiş sürecimde, bu tarifeye geçmem durumunda Hepsiburada’da ge...çerli 500 TL hediye çeki verileceği tarafıma açıkça vaat edildi. Bu vaat üzerine, başka markalarda daha uygun tarifeler bulunmasına rağmen verilen söze güvenerek tarifemi yükseltip
"Çok teşekkür ederim aşırı memnun kaldım"
Vodafone hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyordum. Daha önce aylık faturalarım ortalama 700 TL civarında gelirken, Oc...ak ayı faturam 1200 TL olarak kesildi. Bunu görünce incelediğimde, tarife sürem bittikten sonra hattımın benim herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirilmem olmadan otomatik o
Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihind...e tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Beş yıldır Vodafone faturalı hat ve R...ed 20 tarifesi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücretini sorduğumda bana 420 TL ödediğimi söyledi, önerdiği yeni paketin 450 TL olduğunu, arada sadece 30 TL fark olduğunu söyleyerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100