to read complaints and reviews, or file yours. 
"Gül hanım teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 30 GB paketini kullanıyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaştığı için yeni tarife tekliflerine baktığımda, bana 429 TL fiyat sunulduğunu gördüm. Ancak aynı şartlarda yeni abone olacak kişilere 358 TL gibi daha düşük bir fiyat verildiğini öğrendim. Yakla...
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 Sınırsız Video paketini taahhütsüz olarak, herhangi bir sözleşme olmadan kullanıyordum. Taahhüdüm bittiği dönemde müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketle taahhütsüz şekilde aynı ücretten devam edebileceğim, sadece aşım olursa ek ücret yansıyacağı bilgisi v...
Vodafone hattımda yaklaşık 2 yıldır Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir faturam 430 TL civarındayken, Ocak ayı faturam hiçbir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da cihaz ödemesi olmamasına rağmen 750 TL’ye yükseltildi. Bu artış yüzde yüzün de üzerinde olduğu için beni hem maddi olara...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 1240 Mobicenter ve 7252 Ceptefun adlarıyla abonelik başlatıldığını, bunu da ancak fatura detaylarımı inceleyince fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Bu servislerden gelen mesajlar spam klasörüne düştüğü için tarafıma gelen kullanıcı adı ve şifreleri...
"Esma hanım enerjisiyle ve çözüm odaklı ilgi alakasıyla problemimi çözdü ve çok memnun kaldım teşekkür ediyorum. Keşke tüm müşteri temsilcileri böyle olsa!"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve uzun süredir Red 30 tarifesini kullanıyordum. Bu tarifede sosyal medya uygulamaları sınırsızdı ve Youtube.co...
"Teşekkürler uygun tarife ile sorun çözüldü"
"Sonuca ulaşıldı teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından Red 30 tarifesine geçiş sürecimde, bu tarifeye geçmem durumunda Hepsiburada’da geçerli 500 TL hediye çeki verileceği tarafıma açıkça vaat edildi. Bu vaat üzerine, başka markalarda daha uygun tarifeler bulunmasına rağmen verilen söze güvenerek tarifemi yükseltip...
"Çok teşekkür ederim aşırı memnun kaldım"
Vodafone hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyordum. Daha önce aylık faturalarım ortalama 700 TL civarında gelirken, Ocak ayı faturam 1200 TL olarak kesildi. Bunu görünce incelediğimde, tarife sürem bittikten sonra hattımın benim herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirilmem olmadan otomatik o...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihinde tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım...
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Beş yıldır Vodafone faturalı hat ve Red 20 tarifesi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücretini sorduğumda bana 420 TL ödediğimi söyledi, önerdiği yeni paketin 450 TL olduğunu, arada sadece 30 TL fark olduğunu söyleyerek ...
"Teşekkürler yardımlarınız için"
1999 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır aynı operatörde kalmama rağmen son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları beni çok...
Vodafone faturalı Red 30 Sınırsız tarifesi abonesiyim. Yaklaşık 6 aydır Ankara Sincan bölgesinde ciddi çekim ve kapsama problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, buna rağmen tarafıma sürekli yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Ayrıca şehit yakını olmama rağmen bu durumu Vo...
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Red Ultra Sınırsız 30 GB paketimi yeniden 1 yıllığına taahhüt edemiyorum. Halihazırda bu tarifeyi kullanmama rağmen, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için devam etmek istediğimde sistemde bu pakete devam et seçeneği hiç görünmüyor. Bu süreçte 2–3 kez müşt...
"Talebim için hemen arandım. Sorunum çözüldü. Uygun tarife sunuldu. İlgilendikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine önem veriliyor"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Ayın 22’sinde taahhüt sürem sona erecek ve aynı tarifeyi taahhütsüz ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 30+30 Red Pass hakkım bulunmasına ve Red Pass Video paketinin sınırsız olması gerekirken, bu hak hattıma tanımlanmıyor ve video izlediğimde internet kullanımım paketimden düşüyor. Bu sorun paketi aldığım günden beri devam ediyor. Red Pass kapsamında ol...
"Sorunum çok çabuk halledildi çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Red 30 FreeZone tarifesini kullanıyorum. FreeZone’lulara özel sunulan ücretsiz ek internet paketlerinden, hattımın faturalı ilk ayından beri yaklaşık 5 aydır yararlanamıyorum. Kampanya görünmesine ve FreeZone’lu olmama rağmen bu ek internet paketleri hattıma tanımlanmıyor. Bu kon...
Vodafone hattım için 21.10.2025 tarihinde Red Ultra Sınırsız 30 tarifesine geçtim. Sözleşmede taahhüt bitiş tarihimin 21.09.2026 olduğu belirtildi. Buna rağmen hattımı iptal etmek istediğimde tarafıma 2.801 TL cayma bedeli çıkarıldığını bugün öğrendim. Yaptığım hesaplamaya ve benzer taahhütlü tarif...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
