to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 tarifesini yaklaşık 350 TL olarak kullanıyordum. Ocak ayında taahhüdüm bittikten s...onra aynı tarife için bu kez 580 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Aradaki bu yüksek fiyat farkını ödeme imkanım bulunmuyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana
Vodafone Red paketli faturalı hattımın Ocak ayındaki yurt dışı kullanımıyla ilgili, hattımı görüşme için hiç kullanmadığ...ım halde faturama yaklaşık 7.000 TL ek ücret yansıtılmıştır. Umre ziyareti için yurt dışında bulunduğum süre boyunca hattım yalnızca açık ve aktiftir, kimseyi aramadım, kimseyle gö
Vodafone hattım için tarafıma 12 ay sabit fiyatla Red 50GB tarifesi 409 tl olarak teklif edildi; ancak bu tarifeyi yenil...emek istediğimde yaklaşık üç haftadır sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanamıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Bulunduğum bölge olan Alanya Tür
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Red 30 tarifesindeyim. Bu ay itibarıyla tarafıma sunula...n yeni teklif ile tarifemin ücreti yaklaşık 500 TL bandından 900 TL seviyesine çıkarılmak isteniyor. Neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı ne hizmet kalitesiyle ne de piyasa koşulla
"Şikayetim üzerine çok kısa bir zamanda dönüş yapıldı ve sorunum en iyi şekilde çözüldü."
"Müşteri temsilcisi ilgili ve yardım severdi."
Vodafone’dan kullandığım Red 30 GB Sosyal Pass tarifemde, paket içeriğine a...ykırı bir kullanım yaşadığımı düşünüyorum. Bu pakete göre Youtube.com ve Tw
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştık."
18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında “Tarifeni değiştir 750 TL Hepsiburada hediye kuponu kap” yazılı bir kam...panya bildirimi gördüm. Bildirime tıklamama ve uygulama üzerinden arama yapmama rağmen kampanyanın hiçbir detayına ulaşamadım. Buna rağmen Vodafone firmasına güvenerek aynı gün Sın
"Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Red tarifemde sunulan fiyatl...ar nedeniyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Yaklaşık 30 gün önce yapılan
Vodafone Red faturalı hattımda, kullanmadığım halde geceleri aşırı internet kullanımı yapılmış gibi gösterilerek tarafım...a çok yüksek fatura yansıtıldı. 12 Şubat 2026 sabah 03:26 civarında hattıma ait internet kullanımına baktığımda, telefonum gece boyunca evimin Wi-Fi ağına bağlı ve şarjda durmasın
Vodafone’da Red tarifesini kullanıyorum, 30 GB için aylık 670 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi veya benzer içerikteki pa...ketleri başka kullanıcıların benden daha uygun fiyata kullandığını gördüm. Yaklaşık 2 aydır bu durumun farkındayım ve bir tüketici olarak kendimi ciddi anlamda mağdur ve rahatsız h
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bunun yaklaşık 5 yılında Red 20, son 3 yılında ise sosyal paketle...r (Youtube.com, Instagram, Facebook, WhatsApp vb. Ücretsiz) dahil Red 30 tarifesini 464 TL’ye kullanmaktaydım. Mevcut taahhüdüm 15 Şubat 2026 civarında bitiyor. Taahhüdümün bitmes
Vodafone mobil hattımda Red 30 GB tarifesine yeni taahhüt ettikten yaklaşık iki ay sonra, Eylül 2025 itibarıyla faturama... fazladan vergi yansımaya başladı ve olması gerekenden daha yüksek faturalar gelmeye başladı. Taahhüt yaparken onayladığım ücrete bu tür bir ek vergi veya ek maliyet yansıtılacağın
"Teşekkürler yeterliydi"
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB Ultra tarifesini kullanıyorum. Pak...etin içinde 30 GB internet, 3.000 dakika, 250 SMS ve Facebook, Twitter, You
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 30 tarifesindeyim. Taahhüt sürem yaklaşırken Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini takip ediyorum. Ancak taahhüt dönemime yaklaştığım her seferinde, tarifelerin fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelleniyor. Örn
"Konuyu temsilci mehmet beyle istişare ettik ilgisi için teşekkürler..."
Vodafone adına arama yapan ve Ankara temsilciliğini yürüttüğü belirtilen As...lanlar İletişim’e ait 0850 420 05 42 numaralı hattan, eşimin üzerine kayıtl
Vodafone hattımda Red 30 Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Eskişehir merkezde kullanmakta olduğum hattımda, yakla...şık 2 aydır internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğini fark ediyorum. Tarifemdeki 30 GB ve ayrıca hatta tanımlanan 3 GB hediye internet, normal kullanımımda olması gerekenden
"Problemim çok hızlı bir şekilde çözüldü Vodafone'a teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Vodafone’da red faturalı hatlarım için her dönem fahiş oranlarda fiyat artı...şıyla karşılaşıyorum. Aynı tarife paketlerine ve aynı taahhüt sürelerine sa
Vodafone Red 30 GB tarifemi 22 Ocak tarihinde yeniledikten sadece bir gün sonra, hattı çok az kullanmama ve çoğunlukla e...v internetine bağlı olmama rağmen “%80 internetinizi kullandınız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan yaklaşık 10 dakika sonra ise bu kez “%100 internetinizi kullandınız” mesajı ge
"Vodafone müşteri temsilcisi Esma Hanım'ın ilgi ve alakasına teşekkür ederim. Tarifem konusunda gerekli memnuniyet sağlanmıştır."
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini şu anda 370 TL’ye kullanıyorum ve hattımın... taahhüdü 06.02.2026 tarihinde sona eriyor. Taahhüdümün bitimine çok kısa b
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Ocak tarihinde Red 30 GB tarifesine başvuru yaptım. Uygulama üzerinden işlemi t...amamlamama rağmen daha sonra sistemde böyle bir başvurunun görünmediği ve başvurumun olmadığı söylendi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde başvurumun hataya düşmüş olabileceğini
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce aranarak... mevcut sözleşmemin bittiği ve yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Dah
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100