İzinsiz Arama Asistanı Plus Aboneliği İptal Edilemedi Ve Ücret İadesi İstiyorum
"Arayıp İlgilenen Esra hanıma teşekkür ederim."
"Arayıp İlgilenen Esra hanıma teşekkür ederim."
Vodafone hattımı yaklaşık bir aydır iPhone 16 Plus telefonumda kullanıyorum ve hattımı aldığımdan beri günde en az 3 kez... “birincil SMS’inizden mesaj var, kabul et / reddet” şeklinde sürekli uyarı alıyorum. Bu durum günlük kullanımımı rahatsız edecek boyuta geldi ve telefon deneyimimi olumsuz etkiliy
Turkcell’den Vodafone’a online numara taşıma başvurusu yaptım, ardından da işlemi tamamlamak için Ataköy a Plus AVM’deki... Vodafone şubesine gittim. Faturasız hat seçtiğim için seçtiğim paketin ödemesini yapmam gerektiği söylendi ve 4 Ocak 2026 tarihinde ödemeyi kredi kartımla şubede yaptım. Yaklaşık
0551****780 numaralı Vodafone mobil hattımda daha önce 20 Plus tarifesini 24 ay geçerli, aylık 97 TL karşılığında kullan...dım. 21.11.2025 tarihinde kontratımın süresi dolmasına rağmen, bitimine yakın dönemde defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamadım. Farklı ci
"Aynı gün ve beklemediğim kadar hızlı bir şekilde sorunum çözüme kavuştu. Vodafone ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim ❤️"
18.01.2026 tarihinde Vodafone faturama, “Faturama yansıt” özelliği kullanıl...arak OpenAI ChatGPT / ChatGPT Plus üyeliği için 649,99 TL yansıtıldığını gö
05.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Vodafone hattıma Arama Asistanı Plus hizmetiyle ilgili “Aboneliğinizi iptal et...mediğiniz sürece 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS aldım. 5XX268XX32 numaralı hattım için bu servise ne SMS ile ne Vodafone Yanımda uygulaması üzerin
14 Ocak saat 02:12’de beautyplus uygulamasında App Store üzerinden 3 günlük ücretsiz deneme üyeliğini denemek istedim. E...kranda ücretsiz deneme yazmasına rağmen, Premium üyeliği alır almaz hattıma tanımlı faturama 999 TL olarak anında yansıtıldı. Normalde deneme süresi bittikten sonra ücretlendirme y
12.01.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Vodafone hattıma, Arama Asistanı ...Plus hizmeti için “Aboneliğinizi iptal etmediğiniz sürece 34,90 TL üzerinde
Vodafone Plus sınırsız tarifemi yaklaşık iki senedir kullanıyorum ve bu sürenin neredeyse tamamında Giresun Bulancak böl...gesinde ciddi hız problemi yaşıyorum. Hat üzerinden aldığım hız çoğunlukla 10 Mbps civarında ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Tarifem yenilenmeden hemen ön
Vodafone hattımda Arama Asistanı Plus hizmetini kullanıyorum ve bu hizmetin ücreti her ay faturama yaklaşık 34,9 TL olar...ak yansıtılıyor. Ancak telefonum kapalıyken veya uçak modundayken arandığımda, telefonu tekrar açtığımda bana hiçbir şekilde “kim aramış” bilgisini içeren SMS bildirimi gelmiyor.
"."
Vodafone’a geçtiğim günden beri sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bunu birkaç sefer müşteri hizmetlerini a...rayarak dile getirdim, arıza kaydı oluşturdum. Bulunduğum semte gelen ekipler herhangi bir sorun ile karşılaşmadıklarını söylüyorlar. Gelen ekipler benim Vodafone sim kartımla mı i
Yıllardır Vodafone abonesiyim, şu anda faturalı Red Sosyal Plus tarifesi kullanıyorum. Son yaklaşık 1 yıldır özellikle h...ava koşulları kötüleştiğinde hattımla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şiddetli yağmurda, kuvvetli rüzgarda ve özellikle elektrik kesintilerinde telefonumda internet bağlan
12.05.2025 tarihinde Vodafone Yanımda üzerinden, İstanbul Tuzla Tepeören Mah. Demokrasi Caddesi No:137 adresinde hizmet ...veren Ouno teknik servis hizmeti kapsamında yenilenmiş iPhone 8 Plus cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra telefon kendi kendine arıza vermeye başladı ve ben de



24.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında hattıma, Arama Asistanı Plus hizmeti için “Aboneliğiniz iptal etmediğiniz süre...ce 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir aboneliğimin bulunmadığı söylendi. SMS içeriği
Vodafone’a ait faturalı hattım 0530********73 numarası için 19.12.2025 günü saat 16:05 civarında Vodafone tarafından ara...ndım ve ek paket/indirim kampanyası teklifi sunuldu. Görüşme sırasında teklifle ilgilenmediğimizi açıkça belirtmemize rağmen, iznimiz ve onayımız olmadan bu kampanyaya kaydımız yap
"Önerilen çözüm sağlandıktan sonra tekrar bir anlık mesaj geldi umarım devam etmez. Teşekkürler"
Vodafone GSM operatörüne yeni geçtikten sonra, daha önce hiç karşılaşmadığı...m bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 14 Max Plus cihazımda aniden ekrana “
Vodafone mobil faturalı hattım olan 5541****65 numaralı hattımda, 25 Plus tarifem için 30 Kasım–5 Aralık tarihleri arası...nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tarifem bittikten sonra tarafıma gelen SMS'te, mevcut tarife fiyatından devam edeceğim belirtildiği için hattımı bu bilgiye güvenerek kullanmaya d
"Kısa sürede sorun çözüldü"
Vodafone’da faturalı hat kullanmaktayım. 8 Aralık 2025 tarihinde saat 17.15 civarında hattıma, Arama Asistanı Plus servi...siyle ilgili olarak “Aboneliğiniz iptal etmediğiniz sürece 34,90 TL üzerinden aylık olarak yenilenecektir…” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu servise hiçbir şekilde abone olmadığım h
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Arama Asistanı Plus üyeliğim bulunuyor v...e her ay düzenli olarak ücreti faturama yansıtılıyor. Ancak hattım kapalıyk
"Çok kısa bir süre içerisinde tarafıma dönüş yapılmış ve yanlış olan tarife değişikliği düzeltilmiştir ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’da Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanırken 31.10.2025 tarihi...nde saat 10:49’da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek
Vodafone’da kullandığım Red'li 20’li Müşteri Plus tarifemin süresi yaklaşık 1 ay önce bitmiş, ancak bu konuda bana herha...ngi bir bilgilendirme yapılmadığı için durumdan haberim olmadı. Tarife sürem dolduktan sonra faturam bir anda 118 TL civarından 725 TL’ye yükseldi ve bu farkı ancak fatura kesildik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100