Vodafone paket iptali

Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Red 18 tarifesini kullanıyorum. Bugün Vo...dafone tarafından arandım, arama sırasında benden tuşlama yapmam istendi ve...

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden önce çocuğumun hattını faturasız tarifeye geçirmek istedim. Mevcut tar...ifemiz 155 TL idi ve yeni dönem için uygun bir tarife bulamadığım için özellikle faturasız kullanıma geçmeye karar verdim. 20 ve 21 Mayıs tarihlerinde iki kez Vodafone müşteri hiz...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 10 GB’lik ve 265 TL ücretli ek paketi, 22 Mayıs’ta yenilenmeden önce iptal etmek... istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulamada iptal işlemini denediğimde bir süre sonra “tekrar dene” uyarısı geliyor ve işlem ...

Vodafone hattım faturasız olarak kayıtlı ve İzmir’de kullanıyorum. Bugün, 20 Mayıs 2026 tarihinde hattıma bakiye yükledi...kten hemen sonra, onayım ve talebim olmadan “Favori 4GB” isimli bir tarife hattıma tanımlandı ve hesabımdan 499 TL çekildi. Hatta yaklaşık 1082 TL civarında bakiyem vardı ve bu tut...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım aylık 76 TL’lik, 15 GB’lik ek internet paketim vardı ve Nisan ayına kad...ar bu paketten sorunsuz şekilde faydalanıyordum. Ancak Nisan ayından itibaren hiçbir onayım alınmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ek paketim iptal edilmiş. Normalde ...

Vodafone hattımda kullandığım 10 GB ek internet paketimi iptal ettirmek için 19 Mayıs saat 18:53’te 542’yi aradım. Görüş...me sonrası bana SMS ile bir link gönderildi, linke tıkladığımda “10 GB paketiniz iptal edilsin mi” şeklinde bir onay ekranı çıktı ve ben de sadece 10 GB ek internet paketimi iptal ...

Vodafone hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimle ilgili 19 M...ayıs 2026 günü saat 21:19 civarında çok kısa sürede gerçekleşen bir kullanı...

Vodafone yanımda uygulamasından çocuğum yurt dışı paketi yapmış, ama aradan 5 dakika geçmesine rağmen bunu iptal ettirem...edim. Mağdurum; alınan paket iptal edilemezmiş. Çocuk aldığını söylüyorum, çözüm yolu sunmuyorlar. Yurt dışına bir kere bile çıkmadım. Ne yapacağım bu paketle?

Vodafone hattımda talebim ve bilgim olmadığı halde aşım paketi tanımlanması ve bunun sonucunda faturama 175 TL yansıtılm...ası nedeniyle şikayetçiyim. Tarifeye geçerken özellikle aşım paketi istemediğimi, böyle bir paket tanımlanmasını kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, konuşma paketimin biteceği gün...

Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bitmesine rağmen hiçbir onayım olmadan hattıma kendiliğinden yeni paket tanımland...ı ve bunun sonucunda hattıma 1100 TL fatura yansıtıldı. Üstelik hattımı başka operatöre taşımaya hazırlanırken bu işlemin yapılmış olması beni daha da rahatsız etti. Herhangi bir ...

Vodafone hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an hattım 1 yıllık taahhütlü olarak devam ediyor. Nisan–Mayıs fatura ...döneminde, hattım telefon çocukta olduğu sırada sadece yaklaşık 2 saat içinde 3,5 GB internet kullanımı gerçekleşmiş görünüyor. Bu kullanım sonrasında bilgim ve onayım dışında hatt...

Vodafone faturalı hattımda bu ay içinde, bugün itibarıyla hattıma 215 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Ancak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmeden hatta paket yüklendi ve bu işlem sonucunda fatura aşımı oluştu. Herhangi bir onay vermediğim, ...

Vodafone faturasız hatta annemle babam üç aylık paket tanımlattıktan sonra, ben de bilmeyerek aynı hat için ayrıca 750 d...akika, 5 GB internet içeren ve 500 TL tutarında ek bir paket daha yaptım. Hat numarası 0545*****48’tir. Fazladan yapılan bu paketin iptali için Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone hattım için 315 TL’lik bir tarifedeyim ancak Mayıs dönemi faturam ...3200 TL olarak geldi. Detaylara baktığımda, 2400 TL tutarında bir “aşım pak...

Vodafone Mobil kullanıyorum yurtdışına çıktığımda (14.05.2025) ben talep etmediğim halde her şey dahil pasaport paketi t...arafıma tanımlanmış, bu paketin iptalini ve çıkan ücretin iadesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağım, BTK'ya başvuruda bulunacağım.

Vodafone faturalı hattım olan 0541*******94 numaralı hatta, 9 Mayıs Cumartesi günü başlayıp devam eden süreçte, bilgim v...e onayım dışında yapılan ek paketler nedeniyle mağdur oldum. Turkcell’den yeni Vodafone’a geçtim ve bu sisteme çok hâkim değilim. Faturamın bu akşam biteceğini biliyordum, bu yüzde...

Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı ve bana müthiş bir fatura yaptı: 40 GB 444 tl. Çok memnun kaldım. Vodafone Yanımda...'ya girdim, 20 GB 459 tl ek paketim vardı. Önceki faturadan kalan bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ek paket iptali için. Onlar ek paketimle beraber Vodafone çözüm uz...

Geçen sene haziran ayında Vodafone tarafından arandım. Hattımın üzerine yen...i bir cihaz aldığım için bana cihaz koruma paketi teklif edildi, hattıma ya...

Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olup yaklaşık 1 ay önce sadece ek paket...imi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ek paket iptali ...

Vodafone mobil hattımda son 5 aydır faturama her ay 520 TL “koruma paketi” adı altında haksız bir şekilde ücret yansıtıl...ıyor. Benim böyle bir paket onayım ya da talebim kesinlikle yok, tamamen bilgim dışında bir ücretlendirme yapılıyor. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle görüştüm, bir yanl...

Vodafone mobil hattım için 415 TL’lik bir tarifem bulunmasına rağmen Nisan ve Mayıs aylarında üst üste 1.395 TL fatura y...ansıtıldı. Faturaları incelediğimde, paket içeriğinin iptali gerekçesiyle cayma bedeli adı altında ek ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir işlem ya da onay verdiğimi düş...

Vodafone 5g Red Sınırsız Sosyal Paketine geçiş sürecinde tarafıma, 26 yaş altı kullanıcı tanımlaması yapılması halinde p...aketin aktif olacağı bilgisi verilmiştir. Bu doğrultuda babamın adına kayıtlı hat üzerinden kullanıcı tanımlaması yapılmış ve SMS onayı ile işlem tamamlanmıştır. Ancak buna rağmen...