to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone 5536****58 numaralı hattımda internet paketim bittikten sonra, bilgim ve onayım olmadan hattıma internet aşım p...aketleri tanımlandığını Mayıs faturamda fark ettim. 135 TL karşılığında 500 MB, 215 TL karşılığında 1 GB ve yine 215 TL karşılığında 1 GB olacak şekilde toplam üç adet aşım paketi
"Mağaza çalışanlarına teşekkür eder, mağazanın hizmet kalitesini takdir ediyorum."
Vodafone hattımı kullanırken telefon alımı sırasında bilgim ve onayım dışın...da bir koruma paketi yapılmış. Ben bu durumu yeni fark ettiğim için bu ay i
Vodafone faturalı hattımda Nisan ve Mayıs aylarına ait faturalarımda, hiçbi...r ek paket almamış olmama ve paket aşımı yapmamama rağmen internet aşım ücr
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda 14.03.2026 tarihinde saat 18:51'de sosyal pas paketi satı...n aldım, aynı gün saat 20:02'de hiçbir kullanım yapmadan paketin iptalini s
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
13 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Mart ayında hattıma TikTok ...paketi tanımlattım, aynı gün içinde de arayarak bu paketi iptal ettirdim. B
"Aşım ücretinin iadesi için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0543********77 numaralı hattım üzerinden tarafıma yansıtılan, Mayıs dönemine ait yaklaşık 41.000 TL tutar...ındaki fatura nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattıma bağlı olarak Bursa’da bir Vodafone bayisinden cihaz satın aldım. Bazı bayilerin cihaz satışı sırasında hatta ek
Vodafone faturalı hattımda bulunan iki ek paketten hangisinin iptal edilmes...ini istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bugün yanlış paket iptali yapıl
Başlık: Vodafone Yanlış Alınan Paket İptal Edilmedi + Haksız Yurt Dışı Ücreti Şikayet Metni: Vodafone kullanıcısıyım v...e Türkiye’de sınırsız internet paketine sahibim (Youtube.com, Instagram, Netflix vb. Tüm uygulamalar sınırsız). Yurt dışına (Hollanda) çıktığım gün, havalimanında Vodafone Yanımda
"Gerekli hassasiyet ilgili firma tarafından gösterildi."
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifemi kullanıyorum. Mayıs dönemi faturamı detay...lı incelediğimde, hattıma bilgim ve onayım olmadan tanımlandığını düşündüğü
Vodafone mobil hattımı bir gün önce otomatik olarak yüksek tutarlı bir pakete geçirip 900 TL fatura yansıtıldı. Ben böyl...e bir onay vermedim ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Kullandığım hat babamın üzerine kayıtlıydı, ancak babam vefat etti. Bu nedenle müşteri temsilcisini aradığımda, hattın b
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır kullanırken birden fazla sorun yaşamaktayım. Son dönem faturalarım ortalama 680... TL civarında gelmeye başladı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda net bir açıklama alamadım. Ayrıca Daha Daha uygulamasından kazandığım GB hediyesi hiçbir şekilde
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve ailecek toplam 4 adet faturalı hattımız var. Çocuklarım hattım üzerinden bir ek paket... satın almış ve bu ek paket, mevcut tarifemin neredeyse iki katı ücretle tanımlanmıştır. Ek paketi iptal etmek istediğimde ise hattıma cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. Vodafon
Vodafone hattımda tanımlı olan “İşim Durmasın” paketini iptal etmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde...n hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmıyor. Bugün gün içinde 4–5 kez uygulamadan kontrol etmeme rağmen paketi kaldırabileceğim veya iptal edebileceğim bir alan göremedim. Bu paket n
20 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak mevcut 30 GB internet paketimin yetersiz olduğu belirtilip tarafıma... yeni bir tarife önerildi. Mevcut tarifem 300 TL idi. Görüşme sırasında bana 10 GB + 50 GB internet verileceği söylenerek toplamda daha fazla internet kullanabileceğim ifade edildi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda bulunan 20 GB internet paketi yaklaşık iki senedir her zaman... fazlasıyla yetiyor, hatta en az 10 GB da artıyordu. Ancak bu ay hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde 20 GB internetim 15 gün içinde bitmiş görünüyor. Bugün hattıma “500
Vodafone’a ait 5415****26 numaralı mobil hattımın Mart ayı faturasına, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bir servis/paket ...ücreti yansıtılmıştır. Bu paket için faturama 75 TL tutarında ek ücret alınmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir servis/paket için ücretlendirilmiş olmak
"Arandığım için teşekkürler. Ancak internet kullanım senkronizasyonu anında güncellenmeli ve mesaj gönderilmeli. Böylece mağdur olmayalım."
Adım üzerine kayıtlı 3 adet Vodafone hattı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Migros’ta çalıştığım dönemde taraf...ıma tanımlanan tarifeler kapsamında kullandığım 3 hat bulunmaktaydı, bu hatlardan birini yengem, diğerini ise yeğenim kullanıyordu. İşten ayrıldıktan sonra hatları başka tarifelere
Vodafone 300₺ yükledim. Banka doğrulaması için çok kısa mobil açıyoruz. Ve 100₺ anında kesiyor. Kolay paket tanımlıyormu...ş. İstemiyoruz ki böyle bir şeye onayım yok. Bana sorulmadı kolay paket yapılsın mı diye. 180 TL'ye 1 aylık faturalı paketler var. 16.04.2025 tarihinde yapılan kolay paketi iptal e
Vodafone 2. Telefon numarama konuşma esnasında paket aşımından dolayı bana haber vermeden ek paket tanımlamış. Şimdi arı...yorum müşteri danışmanına ulaşamıyorum. Tobi link den ya da yanımda uygulamasından iptal edebileceğimi söylüyor fakat iptal olmuyor. Benden onay alınmadan paket tanımlaması nasıl y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100