to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma yıl başı döneminde Yanımda Premium isimli bir paket ücretsiz olarak tanımlandı. Daha sonra bu paketin ücretli olacağını öğrendiğimde,...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Yanımda uygulamasında tanımlı internet paketim olmasına rağmen 25.03.2026 tarihinden itibaren tarafıma sürekli internet aşım uyarısı SMS’leri gelmektedir. Paketimde bedava internetim olmasına rağmen önce onları kullandırmak yerine aşım yazıp ücretlendirme yapılıyor; bu da ben...
Vodafone hattımın sonu 1437 ile biten numaramda bu ay, benim onayım olmadan hatta ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hattımda zaten yeterli internet paketim olmasına rağmen, gereksiz şekilde ek internet. Paketi tanımlanmış ve bu da faturama yansıtılmıştır. Bu işlem sonucunda faturam topla...
"Arayan beyefendi çok ilgiliydi yeteri kadar yardımcı oldu. Hem uygun fiyata tarife önerisinde bulundu hem de aşım ücretlerini iade etti."
Adıma kayıtlı, eşimin kullandığı 0545********48 numaralı Vodafone hattımda, taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarife ücret...
Vodafone hattımda yaklaşık bir hafta önce yanlışlıkla 50 GB normal internet paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket 50 GB paylaşımlı interne...
"Bu kadar kısa zamanda dönüş sağlanıp sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde “Aylık 500 SMS Fırsat Paketi” isimli ek paketi satın aldım. Satın alma sırasında paketin te...
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketimle ilgili 24 Mart 2026 günü saat 04.50 civarında çok kısa sürede gerçekleşen bir kullan...
"Yardımınız için teşekkür ederim 🙏"
"Hemen geri dönüş sağlandı ve çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone bayisi üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana 80 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımı olan bir paket verildiği söylendi. Ancak hattımı kullanmaya başladıktan sonra 40 GB’ı doldurduğum anda internete erişimim kesiliyor ve ne sosyal medya ne de diğer intern...
17 Mart 2026 tarihinde numara taşıma işlemiyle online başvuru yaparak Vodafone’a geçiş yaptım ve “Faturasız Hoşgeldin 25 GB 1000 Dakika 28 Günlük” paketini tercih ettim. Başvurumu Ankara’dan online kanal üzerinden yaptım, SIM kartımın kargoyla gönderilmesi yerine “bayiden al” seçeneğini işaretledim ...
Vodafone hattımda Ramazan ayı bitmiş olmasına rağmen bugün yanlışlıkla sahur paketi alındı ve 190 TL ücret yansıtıldı. Bu paketi iptal ettirmek istedi...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Daha önce Red Uyumlu Genç tarifesini kullanıyordum ve yaklaşık 20 GB internet içeren bu paketten ve ödediğim 200–250 TL civarı faturalardan oldukça memnundum. Taahhüdüm bittikten sonra normalde paketi iptal ettirmeyi düşünürken Vodafone müşteri hizmetleri be...
"Bu kadar hızlı çözüme ulaştığınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden, onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı internet aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 19.03.2026 tarihin...
"Hızlı çözümünüz için çok teşekkürler iyi ki Vodafone"
Vodafone Asim Uyarı Servisi kapsamında, hattımın internet paketi bittiğinde önce 25 MB’lik kullanım tanımlanması ve bununla ilgili uyarı SMS’inin gelm...
Vodafone den 30 gün geçerli yurt dışı paket aldım. Küresel savaştan dolayı havayolu şirketleri tarafından gidiş ve geliş uçak biletim iptal edildi. Müşteri hizmetlerine tarifemi iptal ya da erteleme talebinde bulundum. Telefona cevap veren talebimi dinlemeden yetkililerimiz den olumsuz cevap geldi d...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için yeni bir paket seçmek üzere işlem yaptım ve 5g Hazır 6...
"Sorunu çözene kadar benimle ilgilenen Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda 13.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında şüpheli bir paket değişikliği yapıldığını fark ettim. Hattım 03129097888 numaras...
Vodafone faturasız hattıma yaklaşık 1 saat önce kendi hesabım üzerinden 330 TL’lik paket yüklemesi yaptım. İşlem dekontum olmasına rağmen paket hâlâ hattıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, paketin hatta yansımasının 24 saat sürebileceği söylendi. Ancak ben pa...
Vodafone faturalı hattım 5529****33 üzerinde tanımlı olan faturalı aşım paketi, tarafıma hiçbir onay sorulmadan 15.03.2026 tarihinde 215 TL bedelle yeniden yenilenmiştir. Daha önce de aynı hatta benzer bir durum yaşanmış ve 08.02 tarihinde 175 TL'lik bir aşım paketi yine bilgim ve onayım dışında hat...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
