Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Opet’te Puanlarımı SMS Onay Kodu Gelmediği İçin Kullanamıyorum

ID:33550269

Opet’te Puanlarımı SMS Onay Kodu Gelmediği İçin Kullanamıyorum

Veysi

Vodafone

03 Eylül 2025 09:16

274

Opet’te kazandığım puanları kullanmak istediğimde, SMS ile onay kodu gelmediği için puanlarımı kullanamıyorum. Son bir hafta içinde üç farklı şehirdeki Opet istasyonlarında toplam üç kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Puanlarım hesabımda görünür durumda ve kullanıma açık olmasına rağmen, işlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum; yalnızca SMS onay kodu hiç gelmiyor. Kayıtlı olan kendi telefon numaramı kullanıyorum ve başka bir numarayla deneme şansım olmadı.

Bu konuyla ilgili Opet müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir yanıt alamadım ve bana dönüş yapılmadı. Puanlarımı kullanabilmem için SMS onay kodu sorununun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone

03 Eylül 2025 09:28 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

03 Eylül 2025 20:05

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Opet Puan Kampanyasında Puanlarım Yüklenmedi

Nurettin

Vodafone

12 Ağustos 2025 00:03

915

Vodafone’un Opet puan kampanyasından bu ay faydalanamıyorum. Kampanya kapsamında 200 TL değerinde puan yüklenmesi gerekiyordu, ancak farklı Opet istasyonlarında denememe rağmen puanlarım yüklenmedi. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve tüm adımları eksiksiz uyguladım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone Pişmanlıktır Kampanyam Devam Etmesine Rağmen Kullanamıyorum

Mesut

Vodafone

09 Ocak 2024 00:32

611

Vodafone'a geçtiğimde yeni abonelere yönelik olarak sunulan ve 500 TL akaryakıt alanlara 100 TL puan veren kampanyaya katıldım. Vodafone Yanımda uygulamasından kodu alıp mesaj olarak gönderiyordum ve 100 TL puan yükleniyordu. Ben de bu puanı Opet'te kullanıyordum. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Opet Uygulamasına Giriş Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Murat

Vodafone

27 Ağustos 2024 12:21

170

Merhaba Hattım Vodafone Opet uygulamasına giriş yapamıyorum. Opet müşteri hizmetlerini aradığımda sorun olmadığını operatörüme ulaşmam gerektiğini söy...

Vodafone Kampanyası Olan Opet 100 Puan Kullanamıyorum

Mehmet

Vodafone

20 Kasım 2023 23:03

1.292

Vodafone 100 TL'lik Opet puanını kullanamıyorum. Kodu alıyorum, Opet'te aktivasyon yapmam gerektiği yazıyor; kodu yazıyorum ama 'kullanılamıyor' diyor ve parayı vermiyorlar. Eğer bu kampanyadan yararlanamıyorsam, neden Vodafone kullanıyorum ya da neden böyle bir kampanya var, açıklayabilir misiniz?

Vodafone Kampanyası Olan Opet 100 Puan Kullanamıyorum

Vodafone Opet Fırsat Kodu Alamıyorum

Zeki

Vodafone

22 Ocak 2024 13:26

234

Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Opet fırsat kodu almam gerekiyor fakat uygulamadan alamıyorum ve numaraya bağlanamıyorum. Acilen bu konuya birinin el atması gerekiyor. Saygılarımla, iyi çalışmalar.

1 Destek

1 Yorum