İki Saat Bekletilen Yolculara Saygısız Yaklaşım Ve Çözüm Talebi

19.03.2023 tarihinde saat 08.30 civarında Çorlu santral şubesinden Aytur ile İstanbul’a gitmek için yaklaşık saat 09.00 kalkışlı bir sefer için 400 TL ödeyerek bilet kestirdim. Bana yarım saat içinde aracın geleceği söylendi ancak araç saat 10.00’da geldi.

Araca bindiğimizde, otobüsün İstanbul’dan geldiğini ve içinde İstanbul yolcularının da bulunduğunu öğrendik. Bu yolcular tek tek bırakıldıktan sonra asıl güzergâhımıza çıkıldı. Çorlu’dan gerçek çıkışımız saat 10.40 oldu, yani 2 saatten fazla beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.

Ne zaman yola çıkacağımızı sorduğumuzda ise, “Beğenmiyorsanız inebilirsiniz” şeklinde son derece saygısız ve umursamaz bir cevap aldık. Hem bu kadar süre boşuna bekletilmemiz hem de personelin bu tavrı nedeniyle Aytur’dan şikayetçiyim.

Bu yaşanan saygısızlık ve mağduriyet nedeniyle ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve başka yolcuların da aynı rezilliği yaşamaması için bu tür uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.