İzinsiz OTP Mesajı Ve Telefon Güvenliği Hakkında Açıklama Talebi

Bugün, Turkcell hattıma VFS Global adına “406976 is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B076” içerikli bir SMS geldi. Ben VFS Global üzerinden herhangi bir vize, randevu ya da kayıt başvurusu yapmadım; buna rağmen adıma kayıt işlemi yapılıyormuş gibi tek kullanımlık şifre gönderilmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Numaramın bilgim dışında kullanılması ya da sistemler üzerinden izinsiz bir işlem yapılması ihtimalinden rahatsızım. Mesajın içinde herhangi bir link bulunmamakla birlikte, VFS Global ile daha önce hiçbir başvurum ya da kaydım olmadı. Buna rağmen adım kullanılarak ya da telefon numaram üzerinden işlem yapılmaya çalışılması, hem VFS Global tarafında hem de operatörüm Turkcell tarafında güvenlik zafiyeti olabileceğini düşündürüyor.

VFS Global’den, numaramın hangi kayıt ya da işlemde, hangi tarih ve saat itibarıyla kullanıldığını, bu OTP’nin hangi işlem için üretildiğini ve bu durumla ilgili detaylı, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aynı şekilde Turkcell’den de hattım üzerinden bu şekilde bir mesaj gönderilmesine neden olan durumun araştırılmasını, numaramın üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanımına karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme sunulmasını talep ediyorum.

Kişisel bilgilerimin ve telefon numaramın güvenliği konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını, adıma veya hattım üzerinden yapılmış veya yapılmaya çalışılmış olası tüm işlemlerle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini rica ederim.