Vodafone operatör

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone tarifem çabuk bittiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana faturamı yükselterek “Sınırsız Sosyal Pass” olan bir tarifeye geçiş yaptılar. Müşteri temsilcisi bu tarifenin WhatsApp, TikTok, Instagram, Twitter ve Youtube.com gibi uygulamalarda internetten yemeyeceğini ...

Vodafone Red tarifesinden Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde bana, tarife değişikliği ve operatör geçişi durumunda cayma bedeli olarak 1200 TL civarında bir ücret ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak geçiş işlemi gerçekleştikten sonra, yaklaşık 1 ay önce, tarafıma SMS ile 2338 TL gibi çok daha yüks...

26.10.2025 tarihinde Vodafone’da numara değiştirme işlemi yapmak istedim. Farklı bir operatörden Vodafone’a geçtiğim için numara değişikliğinin yapılamayacağı, bu işlemi eski operatörümün gerçekleştirebileceği söylendi. Ancak eski operatörümle görüştüğümde, artık onların abonesi olmadığım için işlem...

Sakarya Ferizli ilçesi Esentepe Mahallesi'nde bulunan iş yerimde yaklaşık 1 ay boyunca Vodafone hattımda ciddi çekim sorunları yaşadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine şikayette bulunmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve iş yerimde cep telefonumu kullanamadım. Son çare olarak E...

Yaklaşık 14 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum. 20.10.2025 tarihinde tarife ücretlerinin aşırı derecede yükseldiğini fark ettim. Çözüm için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, en düşük tarifenin dahi 30 GB için 360 TL olduğu belirtildi ve tarafıma herhangi ...

Vodafone operatörüne geçtikten sonra bir buçuk ay düzenli fatura ödedim. Bir sabah telesekreter tarafından arandım ve daha fazla konuşma dakikası sunulan bir paket önerildi. Sadece dakikalara odaklandığım için, paketin sadece 1 GB internet içerdiğini fark etmedim. Oysa ben aylık 20 GB interneti tama...

Yaklaşık 15 yıl boyunca Vodafone operatörüne ait sonu 3487 ile biten faturasız kolay paket hattımı kullandım. Ancak aylık paket ücretinin 500 TL’ye yükseltilmesi nedeniyle 25.10.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ekim 2025 telsiz iletişim ücretini zaten ödemiş olmama rağmen, kasım ve ara...

Vodafone faturalı hattımı İstanbul Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu bölgede sürekli olarak şebeke sorunu yaşıyor ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyordum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hi...

Vodafone faturalı hatta operatör değişikliği kampanyası kapsamında, 20 GB internetli paketin 208 TL olduğu yönünde bir mesaj aldım ve başvuru yaptım. Ertesi gün aynı tarifenin 196 TL olduğu bilgisini içeren yeni bir mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve müşteri hizmetlerini arayarak ha...

Vodafone Uyumlu 5GB tarifesini kullanan bir aile olarak, dört kişiyle birlikte uzun süredir Vodafone müşterisiyiz. Tarifemizin bitmesine kısa süre kala müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklifleri öğrenmek istedim. Ancak sunulan fiyatlar oldukça yüksekti ve neredeyse başka operatöre geçmemiz öneril...

Red'li Sosyal 20 GB paketini kullanıyorum. Aynı paketle devam etmek istiyorum fakat karşıma farklı paketler çıkıyor. Ben, mevcut paketimle sözleşmemi uzatmak istiyorum. Taahhüdüm 12 ay sonra bitiyor. Eğer uzatılmazsa farklı bir operatöre geçeceğim. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.

Vodafone Red'li 50GB faturalı hat kullanıcısıyım ve Osmaniye Kadirli kızyusuflu köyü’nde yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır bölgemde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde (18.00’den sonra) bağlantı çok zayıflıyor, internet sürekli kopuyor ve kendi kendine yeniden bağlanıyor. Bu nede...

30 Eylül 2025 sabahı saat 09:04’te Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 12 aylık taahhüt sürem bitmeden yeni bir tarife teklifi aldım. Bana 230 TL ücretli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife sunuldu ve bu şartlarda onay verdim. Ancak hattıma 430 TL civarında, 40 GB ...

Vodafone Red tarifesine geçiş yaptıktan sonra henüz 3 gün olmuşken, yasal hakkım olan 14 gün içinde başka bir operatöre geçmek istediğimde tarafıma 276,77 TL cayma bedeli yansıtılacağı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattım taahhüt kapsamında ve müşteri...

Yakın zamanda Vodafone dan Turkcell e geçiş yaptım. Bu geçişle birlikte Vodafone aboneleri bana ulaşamamaya başladı. Her iki operatörü de arayıp sıkıntımı mağduriyetimi ilettim. Aradığımda her ikisi de sorunun diğer operatörden kaynaklandığını söyleyip beni oyaladilar. Bu halk bu kadar mı sahipsiz b...

Vodafone tamamen pişmanlıktır. 4 gün önce Vodafone’a geçiş yaptım ve bu kısa sürede birçok sorun yaşadım. Az internet kullanmama rağmen paketim hızla tükeniyor, internetim çok çabuk bitiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Ayrıca, fatur...

Yaklaşık 7 Ekim tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve yeni bir sim kart kullanmaya başladım. Ancak geçişten bu yana, Kayseri merkezde her yerde ve her aramada ciddi ses kalitesi sorunları yaşıyorum. Konuşma sırasında ses sürekli kesik kesik geliyor, karşı tarafla birbirimizi duymakta zor...

Bir görev için Hakkari Çukurca bölgesinde bulunuyorum. Bulunduğum bölgede hizmet veremeyen tek operatör Vodafone. Buraya gelmeden 1 gün önce sınırsız paketler yaptım ancak hiç kullanamıyorum çekim olmadığı için. Paket iade etmek istedim müşteri hizmetleri beni oyalayıp durdu. İşiniz Vodafone müşteri...